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问答:微博推广有何技巧?(二)
如风营销策划 / 2012-05-28

问答:微博推广有何技巧?(二)

微博营销问题五:帖子简短,撰写容易   

微博的帖子的确很简短,只有140字,看起来经常短小精悍。但是,如果就此认为相关的微博营销帖子就比较容易撰写,那就大错特错了。   

一方面,微博营销帖子涉及创意,你需要花足够的时间,巧妙地构思营销创意。要尽量让微博营销的帖子让用户看起来既有趣好玩,又觉得有利可图,最好还有促使用户产生互动评论(如参与活动需要回答问题或评论)及转发(如为了中奖要@若干个好友)的愿望。   

另一方面,微博营销创意产生后,还要注意信息的表达方式。此时,既要注意帖子中话语的口气(如轻松幽默),还要注意帖子中的信息量及信息表达的清晰度,如果需要可能还要借助图像、音视频来配合帖子中的文字描述。甚至,帖子中间的排比、夸张等修辞用法,标点符合和各类表情的巧妙利用,都需要进行认真地考虑。   

所以,微博帖子虽然简短,但是真正撰写时并不简单。   

微博营销问题六:只要每天发帖,营销就算完成   

一个企业的微博营销团队主管告诉我,由于目前营销团队都是兼职,其他工作又比较紧张,他就规定所有营销团队成员只要平均每天发一条微博帖子,就算微博营销任何基本完成了。   

对于这个企业的例子,我认为需要引起注意。这种方式也许是为了减少兼职营销成员的工作压力,但是却可能使得微博营销的效果微乎其微。问题的要害就在于微博中帖子发布后,更重要的任务是要不断地通过评论、回复与博友进行互动。甚至,在帖子迅速被掩没而几乎没有响应的时候,还要想办法挑起问题以引起其他人的注意及兴趣。   

微博营销问题七:省事省时省人手   

这句话在某些角度看有合理的地方,但另外一些角度则不尽合理。虽然微博不象博客等其他渠道内容那么长,但是正如前面提到的那样,简短的帖子需要精心构思设计,不能完全算省事。   

同时,为了及时与客户及潜在的客户进行沟通交通,就必须花足够的时间。特别是,有时营销帖子引起了较多的关注,产生较多的转发、评论或回复,此时更要花更多的时间来与客户互动,而这种互动要想做好,就要花时间。要是不想花时间,则肯定做不好,那么微博营销的效果则大打折扣。   

在微博营销中,人手也是很重要,人多在微博上也能体现力量大。一方面,前面提到的许多工作,也许人多了就可以分摊,甚至一些企业或机构进行轮流值班,因为在正常上班之余,仍然有可能需要与许多客户进行互动;另一方面,有时多个营销团队的帐号可以在营销活动中相互配合,特别是帖子刚发布的前半小时。   

从实际经验看,营销团队成员的微博应该是全天候地处于登录状态,用户的每一次转发与回复都应该看看,并挑选典型的问题进行回答。这一切,都意味着,微博营销需要足够多的人花足够多的时间。当然,如果是超小型的企业,则可能只有一个人来操作,这也是情有可原的。   

微博营销问题八:只要转发量大,效果就算达到   

这一点是微博营销中经常容易误会的地方,即看到某个营销的帖子的评论数或转发数非常大,就觉得这次营销效果不错。   

应该承认,评论数或转发数是两个非常重要的衡量营销效果的指标之一,但是要认识到的是,有时评论数转发数相当大,但是却出现其营销效果不如想像的那么好的情况。   

一方面,是前面提到的抽奖专业户或马甲帐号所为,甚至有些企业将微博营销外包给营销中介公司,而这些从事外包营销的公司,可能会为了达到表面繁荣(进而向被外包企业收取更多的费用),而采用了大量的水军帐号,这些水军帐号的特点是粉丝数量相当少(甚至为0),显然它们的存在对微博营销的贡献相当小,却在表面数量上贡献特别大。   

另一方面,即使评论数与转发数是全部真实的,也要看其质量。所谓质量,是指评论中有价值的评论有多少?也包括转发中高质量帐号(如带V的用户、相对专业的用户或粉丝数量较多的用户)有多少?如果这两个数据都很低,那么整个营销的效果则不能算好。

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