如风营销：没有客户咋办：没有吸引力,饭店没生意咋办：没有吸引力,服装店没有客源咋办：没有吸引力

没有客户咋办：没有吸引力,饭店没生意咋办：没有吸引力,服装店没有客源咋办：没有吸引力，怎么才能创造营销的吸引力让客户自己找上你呢？这个问题是本文要解答的，请您仔细看完。如果有什么不清楚可以留言给博主哦！！第一时间回复你！（www.guanggaolipin18.com）

第一章：创业的陷阱？

我有一个朋友叫小丽，上了6年班，厌倦了早八晚五小白领的平淡生活，看到报纸上、网络上无数个创业成功的案例，希望自己也能过上有房有车的生活，经过一番考查，也决定创业！

小丽自认为很有眼光的，也有路子，就想开家服装店，她了解到一些外贸服装，一件衣服进货成本不过30元，可以卖到100多元，假如一天卖个6~7件，周末卖出10多件，这样下来，一个月也有过万的收入，比上班好多了！

盘算好后，找店面、装修、进货……前期投入8万元，这几年的积蓄也用的差不多了。

新店开张后，刚开始的也有一些顾客，大都是看的多，买的少！三个月后基本没有什么客户了，每天基本都挂零。

开店自己做了老板后，没有工资不说，每个月还要支付房租水电1900元，第四个月实在干不下去了，就开始转店，转了两月才把店转让出会，这样一折腾，和上班相比，整个损失超过10万元。

辛辛苦苦大半年，一下回到解放前！

我也经常看到我家前面这条街，店面经常转租，有几个店几乎是3个月换一个老板。

据统计，中国中小企业5年内死亡率高达90%以上。

难道是这些创业者不努力吗？

难道是这些不聪明吗？

难道是产品不好吗？

难道是自身的技术不好吗？

为什么还有这么多人失败了？

这些创业者努力打拼之后，身陷痛苦的泥潭，事业无成、身心疲惫、满身债务……

面对这么高的失败率，我不忍心跟他们说：

“失败是暂时的，只要坚持下去，就会成功……”

安慰是没用的，不告诉他失败的原因，他会败的更惨！

媒体和政府其实也是在误导年青人，鼓励创业，鼓励学习技术，但不教给你如何才能创业成功，创业成功最重要的因素是什么？在没有学会如何给别人打工，学会一套扎实创业的本领之前，不要谈创业！

特别是技术创业、加盟创业失败率最高。

因为创业成功的关键是会销售产品、会做营销、会整合资源、会借力，而不仅仅是产品好、也不仅仅是技术高。

只有把产品卖出去、把钱收回来，企业才能生存。因为这个社会不缺技术、不缺产品，就缺如何把产品卖出去的人才。

阿里巴巴的马云其实是不会电脑的，更不懂软件技术，但是他懂运营、懂人性、懂市场、懂营销。

比尔盖茨成功的重要原因不是他的技术天份，最重要的是他营销，创业初期和IBM大公司合作，开发操作系统并且持续升级，销定客户并有无限追销的机会，所以他成为了世界首富。

即然创业失败率这么高，风险这么大，在自己充分掌握营销能力之前，我不建议自行创业。

普通人创业最大的风险是输不起，有没有零风险的创业计划呢？

我讲一个案例给你，有一个大学生，学兽医的，看中宠物医院这个行业，认为宠物医院是一个非常有前途而且和自己的专业非常匹配行业！非常想创业，但是问题是什么？没有钱！没有客户，创业风险很大，而且宠物医院也很多，生意也不好！难道自己有通天的本领一定会创业成功吗？

通过向克亚老师咨询，老师出了个主意给她，能让她零风险的启动这个项目。

每个城市不是有许多宠物医院生意不好吗？你找5家宠物医院，考查一下，要求技术水平很行的，老板愿意和你合作的，

你给老板谈，第一点，检查一个动物的健康状态要多长时间，成本是多少？老板讲时间20分钟差不多了，基本是零成本，

好的，开发一个宠物保养计划，发年卡，一年600元，每个月都可保养，但是要有一个零风险承诺，三个月不满意，可退卡，你的角色就是一个业务员，你介绍客户给他，利润5:5分成，他同意了就这么办！

你的客户怎么来？很简单，当地报纸上都有分类广告，很便宜的，你做一个分类广告，不会超过100元的，广告内容写：3个月免费宠物保健，咨询电话XXX，会有人打电话给你，你就带客户到宠物店就行了，保健检查满意后，你给客户这样讲，

你的这个小狗狗真的很名贵，一定要注意日常的保健，我们这里新推一个保健项目，保健一次要收费100元，我们的大部分顾客的宠物每个月都来做保健的，这样对你来说其实是不划算的，我们针对体验的顾客推出一种年卡，一年12次，才收600元，给你办一张，好吧！办卡后，在三个月内只要你不满意，你随时可给我们讲，我们把600元退给你，你没有任何风险！你来填写一下基本资料……

这样一来，很多顾客就自然的办卡，而你介绍一个顾客也能拿到至少200元的提成！

店老板也很高兴，锁住了顾客，就有机会追销更多的产品和服务！

你的广告效果好，就放大，可在晚报多做几期，多做几版，在其它媒体也做，也可多找几个人接听电话，半年后，你的收入会增加很多。

假如你的广告效果不好，就换一种广告去测试，

你有了收入后再去开宠物店已是很自然的事了！

第二章：道破天机话营销

营销的分类有很多的，大学教材讲的营销、MBA学的营销、书店里能买到的营销书99%以上都是传统营销、品牌营销，这些营销方式对中小企业是没有用的，反而是有害的。

为什么这样讲呢？

传统营销讲4P或6P，讲品牌形象，但是做一个知名品牌要多少资金支持？中小企业哪有那多钱？

做一个品牌策划、请一个名星代言，制作一个电视广告或平面广告，再加上广告投放费用，资金预算都要在千万级以上。

有些规模不大的企业在广告策划公司说服下，也这样做，大伤元气的企业很多，搞死的也不少！原因当然很多，但是这样做风险还是相当大的。

所以，我在做企业管理咨询时，经常问的一个问题，这个老板为什么不做广告，为什么不建立品牌？（www.guanggaolipin18.com）当你做了老板你就知道了，做广告、钱哪里来？花了钱有没有效果？这些都是很实在的问题、也是风险的问题……

这些成功的中小企业老板，只所以能够走到现在，在他的经营哲学里还是比较务实的，求稳不求大、不求名……

另一种营销就是直复式营销，这个营销从市场中来，从人性出发，讲究投入产出，最好是零投入，所以最适合中小企业、适合创业者。

这种营销以克亚营销为代表。有兴趣的可研究一下。

我所创立的吸引力营销也是属于直复式营销的范筹，吸收了国内外营销大师的精华，制作出一套吸引力营销的工具。使用这个工具，很多老板只要认真学习案例，总结模版，就可创新出自己的营销方案。

第三章：吸引力营销

吸引力营销其实不是一门专门的营销技术，他是学习、应用营销的一个工具，以研究直复式营销、克亚营销、案例分析为主要工作内容的工具，吸收克亚营销精华、吸收寄生营销的精化，消化案例、创新营销思维的营销创意工具，利用独特的吸引力法则，吸引你的合作伙伴、吸引你的顾客、吸引大量财富的营销方式。

吸引力营销目前包括哪些吸引力元素呢？

抓潜

鱼塘借力

自动营销系统

网络营销

销售信

杠杆借力

追销

零风险承诺

成交

寄生

吸引力

营销

吸引力营销包括十大营销元素：鱼塘借力、抓潜、寄生、成交、零风险承诺、追销、杠杆借力、销售信、网络营销、自动营销系统

了解这十大元素，在你的商业活动中加以应用，你会有意想不到的收获！

接下来的章节我将会介绍这十大吸引力元素，先是简短的介绍概念，再是提出案例、分析案例，总结模版，给你创意空间。

只要你认真思考，我相信你营销也会产生强大的磁场，你的吸引力将达到12级以上台风的级别，也会自动吸引亿万财富。

那么如何时使用本书呢？

就是把本书当作你的作业本，你一定要认真体会案例精华，找出成功要点、激发自己的灵感，列出你的行动方案。一遍看下来，你积累了数百种营销的方案，立即行动，进行测试，成功后立即放大，每个月进行总结，每月至少看一遍本书，你会有新的发现，你会的新的思路，你会拥有更多的财富！

我的营销实创意都是从上述几倍大师那里学到，并应用到实践中去，取得了很好的成绩，我想这个社会上一定还有更多的人需要帮助，我就把我收集总结的创意工具，创意案例整理出来，供各位营销爱好者参考！

第四章：鱼塘借力

每个商家刚开始时基本上是没有顾客的，我们把顾客比作鱼，也就是我们自己原本是没有鱼的，没有鱼也就是没有一个真正的鱼塘，一个有水有鱼的顾客群体才叫真正的鱼塘。

我们把找顾客来消费或购物比做钓鱼的话，选择鱼塘是非常重要的事情！我们要很简单轻松的钓鱼，请问我们是在大海里好钓呢？还是在鱼塘里好钓呢？答案是不言而预的，当然是鱼塘好了。

那么日常生活中有哪些鱼塘呢？超市客流量很大，超市是一个鱼塘。餐厅生意很好、餐厅也是一个鱼塘。美发厅里有些优质顾客，美发厅也是一个鱼塘。报纸看的人很多，报纸也是鱼塘。电视也在很多人看，当然也是鱼塘。更多人喜欢上网，网络也是鱼塘。学校、医院、机关、企业……现实生活中鱼塘其实很多的。

做生意的目标就是建立自己的鱼塘，用鱼塘技术把别人的顾客吸引过来，增加你的客流量你就成功了。

懂钓鱼的人都知道，要钓鱼，就要会做鱼饵，把鱼群吸引过来，这样下钩才能钓到鱼，同样，去别人的鱼塘钓鱼要经得塘主同意，只有给塘主利益，塘主才乐意让你钓鱼。要想鱼塘借力，就一定要设计好鱼饵，一定给塘主利益，一定让鱼儿有好处，当然自己也要达到自己的目的，只有三赢、多赢的方案，才能实现真正的借力。

【案例：代金券做活鲜花店的生意】

我有一个网友，家里是做鲜花生意的，听过我的课，他回家后小试了一把鱼塘借力技术，他印了5盒名片式的代金券，

就近找了三家婚纱店，并告诉店主：只要有人在你这消费，都可送他一张代金券20元，凭这个券可到我店免费领取玫瑰一束。代金券上又写明，凭此券婚车装饰9折、结婚当天再送新娘一束价值90元的鲜花，他的生意还的不错！

她又印一种优惠券，发到医院的小卖铺时，告诉老板说，凡是在你这里购物，都送一张优惠券，又到医院停车管理员哪里，只要停车的，你就给一张优惠券（你每发一张，我给你一块钱），结果一个月下来生意一下火了3倍以上。

【案例：】安东尼罗宾成为亿万富翁的秘密

安东尼罗宾是世界第一名潜能激励大师，在帮助上千万人改善生活的同时，他也为自己创造了亿万的财富。

然而，在他事业的早期，却遭遇了一个尴尬的困境，虽然他每年要举行200多场研讨会，但赢利状况不佳，总体来说能是收入平衡。

后来，在亚布罕的建议之下，他出版了录音带课程《激发个人潜能》，然后通过30分钟的电视广告来销售。由于该电视广告汇集了众多的“重量级级客户见证”，所以，《激发个人潜能》迅速成为风靡美国，甚至世界的激励课程，

很多人通过录音带受益后，就产生了更加强烈的意愿，去参加安东尼的研讨会。所以，安东尼的学员大大增加，而招募成本大大降低。

很快，这套通过电视广告销售的录音带就帮助成他为了亿万富翁。

第五章：抓潜

做么是抓潜？抓潜就是抓住潜在客户的联系方式（姓名、电话、邮件、地址……），以方便联系、培养客户、成交顾客和进行追销。抓潜完成后就要建立自己客户数据库，定期对客户进行分析、联系、给客户价值，提升顾客的信赖感，形成朋友关系，这样你的成交、追销就不成问题了！

抓潜需要付出成本的，但是你只要计算你顾客的终身价值（也就是一个顾客能带来的利润之和），你愿意付出多少成本，你尽可能的去抓吧！

因为你有强大的后端可进行多次追销，前端让利没有问题的。

【案例：】药品前端让利，借力媒体抓潜

有一个药品代理商，代理一种药，治疗风湿效果非常好，而且要长期服用，价值也不贵！成本7元，售价20元，想做广告销售这个产品，但没有钱做广告。

这个代理找到一家报纸，给广告经理说，这们吧！我看你们有一些空白的广告版面，可以利用起来！我是代理一款风湿的药物，产品质量和效果都非常好，证件都是齐全的，我们来一个合作你看怎么样，你做广告，我提供药品，销售的利润全部给你，我不要一分，我的成本是7块一瓶，市场价是20元，你只须付我成本价就行了。广告经理说，你图的是什么？我只要顾客的联系方式就行了，我每送一批货给你，你把买药人的联系方式给我就行了。没问题，广告经理说。

广告一出来，效果很好，报纸也很高兴，他们赚了很多钱，所以他们做的也很卖力，

这样合作了半年，购买的人有点少了，报纸的收益少了，不想干了，就提出了一些条件，这个药品代理最后完全让价，成本价也不收了，报纸又开始大版面的进行做广告。

代理商以牺牲前端的方式获取了大量的精准顾客名单，一般一瓶药可服用30天，很多人是通过广告购买的，第一次一般不多买，所以在第15时，代理商就开始追销了，而且一次能成功追销半年的量（6瓶，120元，优惠价100元），成功率高达70%以上。所以代理商大大的赚了一笔，而媒体也不清楚代理商的算盘是如何打的。

【案例：】有机水果的团购案例、补充抓潜赢利30万

北京一家有机水果公司，老板叫姓赵，进了一批有机橙子，这个橙子超好吃，价格也很贵，谈好了一家大型企业，公司作为福利，对几百个管理层人员每人发一箱。送完货后，赚了很多钱，很高兴，告诉了克亚老师这事成功了，克亚老师问有没有拿到客户名单，赵丹说没有，老师说很可惜，这些高管的消费能力很强，只有拿到顾客名单，你才有更多机会进行追销。

老师设计了一个调查表，让吃过橙子的经理填写反馈意见，若留下联系方式的，还可以以半价得到一箱橙子。

就这样的简单的调查表又拿到顾客名单，又实现了30多万的追销利润。

【分析：】这个案例充分说明了顾客名单的重要性、有了顾客名单，只要你有好的产品，就可向他进行追销，因为顾客购买过你的东西、享受过你的服务，对你是有印象的，你的产品和服务还是不错的，所以有了信赖感，有了信赖感，就有回头客，你的生意就好做。

【顾客名单就是你的存款、数据库就是你的小金库、客户对你的信赖就是你永续的财富】这一点充分说明了抓潜的重要性。

【抓潜】从今天开始，你要树立一个观念，一定要抓潜，一定要建立顾客数据库。有了数据库并进行适当维护，你的生意一定会好的。

【案例：】月赚40万的塘尿病网站

台湾有一个网站，网站很简单，通过5个糖尿病人照片及化验单，塑造了一张光盘的价值，要求人们免费索取这个光盘。

这个网站没有做网络广告，仅靠自然流量，每天达到20多个人访问，有50%的人索取光盘。在寄光盘的信里，（guanggaolipin18.com）附了一封销售信，塑造药品的价值，收到信的人，又有50%以上购买产品。因为这个药使用量很大，所以月赚40万以上！

第六章：零风险承诺

零风险承诺是一个非常强大的技术，同时它也代表着一种理念，一种哲学，因为有了零风险承诺，你才能向你的市场，向的你潜在顾客，自豪的宣布：我愿意为你的结果承担全部的责任。

我没有资格要你的钱，除非我确定能给你创造10倍的价值，当你交钱给我的时候，并不代表你对我价值的认可，而是你愿意给我一个机会，让我一步一步展示给你看，我所说的一切我都能做到。是诚信的展示、也是信赖感提升的关键。

如果我言行不一致，或者你对我有任何疑问，你都有权利要回你的钱，这是非常有威力的，这是你的姿态，也是你的经营哲学。

零风险承诺对不同的行业是不一样的，零风险承诺并不代表客户购买的所有风险你都承担，但至少代表你比任何竞争对手承担风险要多，客户承担的风险接近于零，而你的竞争对手躲在后面什么都不敢承担，而你站出来承担，就已经可以了，但你不能承担你承担不了的责任和风险。

零风险承诺是一种技术，只要你在你的生意中使用零风险承诺，你的业绩立即会提升3倍以上。不信你试试看。

【案例：】创业培训的零风险承诺

美国一家杂志社，推出一套创业培训书籍和视频资料，教大家如何创业、开公司、做营销计划、如何管理等内容。400美金一套，零风险承诺是这样讲的，“我们承诺，你如果3个月不成功，我们全额退款，你100%的没有任何风险”。结果退货率高达46%。负责人一看这个不行，就请大师亥尔波特指导。大师说：“这个很简单，你应该提供双倍的零风险承诺，如果三个月不成功，我退你800元”，杂志负责人一听就急了，“你疯了，可能吗？”，大师解释说，“因为我要多退一倍钱给你，我有一个小小要求，当你退款时，请附上你的名片和公司营业执照复印件”

我承诺的是保证你创业成功，但是如果你没有成功，那至少你的公司应开起来了吧！所以退款时要求附一张名片和你公司的营业执照，这个要求不过分吧！

结果退款率为4%，为什么呢？因为很多人只是想创业，但是什么都没有做，没有行动怎么会成功呢？所以大部分没有行动的人就不用退了嘛！你有行动但没有成功，说明你的理解有问题或真的这本书对你帮助不大，退钱给你是应该的。

第七章：杠杆借力

很多人希望自己掌更多的技能，公司也要靠自己，其实这种想法是错的，创业不是一个人有了想法后，然后一个人去实现它，创业者是看到了一群人有了各种各样的资源，然后通过某种巧妙的借力机制，把这人团结起来，一起来实现同样的梦想。

作为创业者，你最大的能力是你的组织能力，怎么把所有力量聚焦到一起？怎么为你的客户创造更多价值，这是创业者要思考的。

你必须使用杠杆借力，这也是吸引力营销的策略，你必须学会使用，一个人的奋斗是一种孤独的奋斗，是一种艰难、痛苦的挣扎，不要这样。

你永远不要认为创业是你一个人的事，所有人都将是你的竞争对手，所有人都希望从你那抢一把米，这是错误的！

这个世界上有很多人都希望帮助你，但是他们缺乏帮助你的想法和美好的前景，你需要向他们描绘一个美好的蓝图，告诉他们，帮助我，其它就是帮助你自己，这并不矛盾。当你有了这种思维模式，你才是“杠杆借力”

【案例：】零风险宠物店创业

有一个大学生，学兽医的，看中宠物医院这个行业，认为宠物医院是一个非常有前途而且和自己的专业非常匹配行业！非常想创业，但是问题是什么？没有钱！没有客户，创业风险很大，而且宠物医院也很多，生意也不好！难道自己有通天的本领一定会创业成功吗？

老师出了个主意给她，能让她零风险的启动这个项目。

不是有许多宠物医院生意不好吗？你找5家宠物医院，考查一下，要求技术水平还行的，老板愿意和你合作的，

你给老板谈，第一点，检查一个动物的健康状态要多长时间，成本是多少？老板讲时间20分钟差不多了，基本是零成本，

好的，开发一个宠物保健计划，发年卡，一年600元，每个月都可保健，但是要有一个零风险承诺，三个月不满意，可退卡，你的角色就是一个业务员，你介绍客户给他，利润5：5分成，他同意了就这么办！

你的客户怎么来？很简单，当地报纸上都有分类广告，很便宜的，你做一个分类广告，不会超过100元的，广告内容写：3个月免费宠物保健，咨询电话XXX，有人打电话给你，你就带客户到宠物店就行了，保健检查满意后，你给客户这样讲，

你的这个小狗狗真的很名贵，一定要注意日常的保健，我们这里新推一个保健项目，保健一次要收费100元，我们的大部分顾客的宠物每个月都来做保健的，这样来说其实是不划算的，我们针对体验的顾客推一个年卡，一年12次，才收600元，给你办一张，好吧！办卡后，在三个月内只要你不满意，你随时可给我们讲，我们把600元退给你，你没有任何风险！你来填写一下基本资料……

这样一来，很多顾客就自然的办卡，而你介绍一个顾客也能拿到至少200元的提成！店老板也很高兴，锁住了顾客，就有机会提供更多的服务和追销！

你的广告效果好，就放大，可在晚报多做几期，多做几版，在其它媒体也做，也可多找几个人接听电话，半年后，你的收入会增加很多。

假如你的广告效果不好，就换一种广告去测试，你有了收入后再去开宠物店已是很自然的事了！

也有人提出我现在身无分文，做广告的钱都没有能做吗？

当然能做，先让宠物店老板给你印一盒名称，是优惠券形式的，有你的电话及保健内容，每个城市都有宠物市场，你去给卖宠物的老板讲，我是XX宠物医院的，凡在你这购买宠物的，我们提供3个月免费动宠物保健。这是优惠券，你把这个优惠券作为赠品送给客户，就行了，会对你的生意有帮助的！

掌握了营销的技术，积累了创业资金，了解了行业运作密籍，你成功概率会大很多！

【案例：】虾饲料厂的市场垄断策略

台湾有一家小的虾饲料公司，台湾东部有几百虾场，如何抢占这个市场呢？因为养殖业一般不随便换饲料的，因为他们害怕风险。一但饲料不好，损失就大了。所以这个市场用了十多个业务中跑了半年，生意还是不太好。

他们请了一位营销大师，大师给出了一个点子，他们执行下去。

跑了半年多，饲料公司还是有4个客户的，他们跑去给这4个客户说，我们的饲料用的还行吧！客户回答是肯定的。这样吧！我们公司有一个政策，订购产品满4000元的，我们送10000元，你已订购满4000元，所以我们送给你10000元现金，当然了，这10000元现金是用来请客的，你找20个虾场老板，地点你订、请客费我出！你看行吗？

席间，很多老板都问这个虾场老板，为什么要请客，虾场老板说是使用这个饲料厂的虾饲料，他们送10000元请客费，那他们的饲料质量怎么样？这个老板用过，当然不会说什么坏话了。这时业务员给每个老板敬酒，并说明只要在本公司购买虾饲料，满4000元，送10000元餐费，当然有个要求，请客对象一定要是虾场老板，而且名单不能重复。

一个月的时间，当地市场很快开发完毕。成交金额也相当多。你说，这个老板不是亏了吗？其实是不亏的。

虾饲料的利润率有30%，请客一次花费1万元，成交20*4000元=8万元，毛利为8万*30%=2.4万。所以还是有利润的。当然后来成交的顾客因为没有新的老板名单，是不能送的了。所以市场开发速度是相当快的，一下子垄断了当地市场。

【案例：】专利杠杆妙用

现在有很多发明，申请很多专利，也并不是说所有的专利都能成功的转化成商品。因为许多技术不成熟。

当我们发现一个很好的专利时，想用这个专利去赚钱，有没有一些巧妙的方法？当然有！

比如一项专利，你很有兴趣，联系发明人问这个专利卖多少钱？比如他要20万，你这样讲，我给你40万有没有问题？他当然高兴了。但有一个条件给他讲清楚，这样吧！我们签个协议，我使用你这个专利，赚的第一个40万全部给你，他要同意，说明他对自己的专利是有信心的，他不同意说明他自己对专利都没有信心，你就不要搞了。如果他同意，很好，你拿到了这个专利的使用权。

当然如果你对专利转化不感兴趣，或者没有能力转化，你就找更有能力更有兴趣的人来做这件事情，你找到一个老板，给他讲：我有一个专利的使用权，但是你做这件事更适合，我想把这个使用权给你，100万，当然，你确定使用这个专利，有两个方案，一个现在付100万，另一个方案是现在不用付钱，假如你转化成功后，赚的第一个200万给我就行了，只要这个专利第一个200赚来了，后来还能赚更多的钱，但对于来老板你来说，这个方案没有风险，你是选那个？

在这里，一般人都选200万的方案。所以假如没有转化成功，你没能损失，假如转化成功，你拿到200万，再付给发明人40万就行了，你什么事没有干，赚了160万，这就是杠杆借力的妙招。

【案例：】一双筷子手撬动5000万

浙江有一小伙子，创业开了一家麻辣烫，投资20万，有130个座位。生意红火，有一天有个人用餐时，因为他习惯用长筷子，不习惯用一次性的短筷子，就喊服务员，老板马上跑过来，一问是顾客有意见，使用长筷子，当时餐厅里没备这种长筷子，就把员工用餐的筷子拿了过来。并立即到前台用红包包了1000元现金，到这个客户旁边，大声的给各位顾客说：

各位亲爱的顾客，今天这位顾客给我们提了一条很好的建议，被我采纳，我宣布从明天起，我们餐厅的筷子全部更换成这样的筷子，同时作为奖励，我现场奖给这位顾客现金1000元现金，而且今天免单！把现金拿出来展示一下，并郑重的交给了这位顾客。

好了，我再宣布一个计划，凡在本餐厅用餐，提出的建议被采纳的均奖励现金1000元，这时有很多顾客就开始提建议，服务人员则认真的做记录。要求提建议的人员留下联系方式，每周做评估。凡建议初采纳的，电话通知顾客到餐厅领奖，真的发给1000元。

所以有很多人都知道了这家餐厅有大奖，很多人争先恐后的来吃饭！生意火的不得了。他们还在餐厅张贴中奖人名单及提的建议内容。

最后引起电视台的注意在CCTV7做了一个专访。专访后接到许多加盟的电话，一年的时间赚到了5000多万元。