现在母婴市场环境不错,随着国家二胎政策实施,不少人都萌生了开个母婴店的念头,于是各个社区和妇幼院周边,都开满了各种加盟或自营的母婴用品店。这样的市场环境虽然为大家带来了好的创业项目,但同时也带来了激烈的竞争,随时可能血本无归。
想提升母婴店的竞争力,可以尝试从吸引顾客方面下手。而说起吸引顾客,促销就是一种很有效的手段。
一、错觉折价
面对促销活动时,有些顾客会认为一分价钱一分货,价格便宜了,商品的质量也会差。所以如果想让促销活动更顺利进行,就要想办法打消顾客的这种疑虑,给客户一个错觉:他们所购买的母婴产品不是打折产品,而是原价商品,只不过是母婴店在搞活动而己。
实际应用:母婴店活动期间,凡是在本店购物的客户,可以用100元购买价值150元的商品,只要购买,店铺当场就给顾客优惠50元。
优势分析:错觉折价实质上是换一种打折方式,只不过以隐晦的方式出现,和直接打折相比,显得更加有艺术性,更能吸引顾客的注意。
二、限时折扣
俗话说,物以稀为贵,如果促销活动持续的时间太长,说明特价处理的东西多,顾客就不会有太多热情,无法形成抢购潮,也无法大量增加母婴店的人气。所以在促销时,可以考虑限时折扣,告知顾客只有在规定的短时间内才能享受低价。
实际应用:“本店早上9:00—9:10内所有母婴产品2折!”或“本店开业活动期间,上午9:00-下午17:00,每逢整点,所有母婴产品一折!”。
优势分析:这种促销手法看似吃亏,但是却能给母婴店带来了超高人气,也能挖掘更多潜在顾客。当有些本没有购买需求的顾客路过,看到店里如此火爆,也会因为好奇而进店看看。
三、舍小取大
母婴店做促销,要学会舍小取大,通过薄利多销来赚取更高人气。如果只看重眼前一点利益,却不肯为了长远考虑,终究是难以成大事。比如“超值1元”就是不错的促销手段。即活动期间,让顾客以1元的价格,买到平时几块、十几块的母婴用品。
实际应用:门店淡季顾客少,将店内的多款10元左右的婴幼儿用品(成本约为3-6元)分组,每天促销一组,标价1元,并贴出宣传“婴儿日常用品,仅售1元,数量有限,售完即止”。
优势分析:很多时候的消费者其实不是买不起,而是不想买。但通过此类促销手段,就可以以较低的代价,换来更多的销量和人气,唤醒消费者的消费欲望。
四、阶梯价格
同样的促销商品,不要统一定价,而是随着时间的推移,折扣越来越少,成阶梯式发展。给顾客一种时间紧迫,早买早赚的感觉,要学会让顾客自己着急。
实际应用:母婴店奶粉大促销,全线品牌开业当天5折优惠,第二天6折优惠,第3天7折优惠......数量有限,先到先得!
优势分析:促销商品阶梯式定价的方式有很多,店家可以根据自己的实际情况来设定,保证既吸引客户又不会让店里亏本。这种促销方法能减少买家的犹豫时间,促使他们冲动购物。
五、降价再打折
将某样需要促销的商品,先在原价的基础上实施降价处理,再在降价后给出一定的折扣,让顾客感受到双重优惠叠加,更坚定购买的决心。
实际应用:所有光顾本店购买任何商品的顾客,均可享受满100元减10元,并且再打八折的优惠。
优势分析:这种双重优惠的叠加,更能调动顾客的积极性。对于顾客来说,满足了他们“图便宜”的心理;对于母婴店来说,提高了促销的机动性,减少了因促销而付出的代价。
母婴店经营难度不大,关键是要细心灵活,多掌握顾客的购物心理,挖掘能让顾客买得开心的营销手段。而且要注意的是,不要把促销活动看成是赔本的生意,要以积极热情的态度去面对,因为促销虽然会让你损失一点利润,却能让你拥有更高的人气。
母婴用品销售实战案例推荐!(说说——下面的案例好像和你的母婴店没啥关系,但是营销是相同+想通的;如果你吃的是嗟来之食,你的店估计开不长远,懂得借,借力、借产品、借人、借资源、借点子......)
很多母婴用品店,刚开始的时候都没有引入摇摇车,给一个母婴连锁品牌店的建议就是:引入摇摇车,引入漂亮汽球销售或赠送。
在母婴店内吹起一些漂亮的汽球,可以轻松吸引小朋友的目光,从而达到吸引客户,引导客户进店的目的。
摇摇车引入的目的不在于增加利润,而在于吸引客户。引流结构的产品主要目的就是吸引客户。
比如:我开了一家服装店,在夏天的时候,可以引入非常漂亮的帽子,用来吸引客户。
引流类结构的产品第一个玩法:用一些具有新鲜、影响力大,客户接受度高、低价超值等特点产品来吸引客户。看看前一阵子很多的西餐厅引入“炸鸡+啤酒” 这个产品,主要目的也在于利用社会化的传播,借助“炸鸡十啤酒”来引流。
大家想要快速引流,可以用热门新闻事件,比如有些用爱心捐款,有人用爱国事情,或是明星事件,只要是热门有正能量的都可以引入,作为引流用,其核心思维就是通过事件或新闻给消费者一个进店的理由!
引流结构的另一个玩法就是:部分商品特价。拿出部分产品做特价,让出利润从而达到引流的目的。
借用其他营销案例:
郭老板在市区开了一个便利超市,别人卖2元钱的怡宝矿泉水, 他卖1. 5元。很多客户主动到这里买。
由于怡宝矿泉水比别人便宜5毛,大家都认为这家店卖得便宜,于是又会在这里买雪糕,买其他饮料。由于雪糕的价格并不透明,郭老板可以在雪糕中提升自己的利润。怡宝矿泉水的特价,就起到了引流的作用,也就是该店的引流产品结构。引流结构主要作用就在于吸引与导入客户。
这也是为什么有很多网店会出现团购,秒杀等方式不赚钱甚至赔本的产品的原因,其目的就是为了吸引流量!让顾客先进来,让顾客先被占领.....
这是一个有趣的问题,新客户往往不愿意信任于你,因此新客户的成交率很低,但你又不得不开发新客户。该怎么办呢?
再来看一个案例:
有一家服装店开业,guanggaolipin18.com/生意冷清,成交一直很成问题。新客户来了,却成交不了,因为她的服装属于中高档服装,在短时间内无法很好地展现价值给客户。
如果一直不成交客户,客户就会逐渐把这家店忘掉。该如何改变?给这家服装店出的策划中有:改变成交结构!
第一个策略是:把成交衣服——改成成交会员卡。
会员卡是会员的一种特权,办理会员卡收取50元会员费,同时赠送价值100元的礼品和100元的抵用金额。
通过这样的策略,新客户的成交率变高了!而会员卡内每一个会员又有100元的抵用金,这100元抵用金促使这些会员过不了多久又会来光顾,购买。你瞧,改变产品结构就是这么神奇。
第二个策略是:引入成交结构产品。
成交结构的产品一般有流通速度快、购买金额较低,客户购买抵抗力低等特点。于是我们建议这家服装店引入漂亮的围巾,漂亮的帽子,漂亮的袜子等等,通过小额产品成交客户。
成交结构主要目的就在于促进新客户的第一次成交,从而达到与客户建立购买关系的目的。
在这里你必须深入分析已经成交的客户,他们有哪些偏好,他们喜欢哪些产品?他们喜欢在什么时候消费?通过系统地分析,定位客户喜欢的产品,价位区间,产品卖点等。
利润结构中还必须要考虑的一件事情是:如何通过追加销售来提高利润?肯德基的“第二杯半价”,就是通过充分地计算得出,购买第二杯半价还有很大的利润空间。现实生活中很多的服装店都推出了 “第2件8折”等利润结构。
利润结构就是在确保成交的基础上,通过系统地分析挑选出主要利润产品或服务,销售人员将会主推利润结构产品。
形象结构的产品一般是在社会上拥有引大品牌力,强大影响力的产品,通过这些产品来帮助我们提升在客户心中的形象。
举例说明:
一个围棋培训的学校,guanggaolipin18.com/与其他学校在同一水平线上竞争,通过朋友介绍有幸认识了棋圣聂X平,几经邀请,最终棋圣答应每年可以帮助他的学校上一节课。
这个棋校把这节课标价10万元,并附上棋圣名称。于是,这个课程就成了这个围棋学校的形象产品结构,瞬间提升了这个棋校的档次,同样也提升了这个棋校的利润。
总结:
产品定构是一个优化内部产品结构组合,进行自我借力的一个过程,通过用不同的产品达到吸引客户、成交客户、赚取利润、提升形象、满足个性化需求的目的。巧妙设计产品结构,充分掌握“定构”策略,将帮助你轻松提升业绩,轻松成交客户!
最后请结合你自身行业及产品进行实践思考:
1、我该如何设计吸引客户的产品结构?
2、我该如何设计第一次成交客户的产品结构?
3、我该引入哪一款产品或服务来提升整体形象?
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