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如风营销:体验式营销,让顾客介绍顾客

wang 2019-12-03 68人围观 ,发现0个评论 体验式营销顾客
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小优是服装设计专业毕业的学生,因为喜欢按照自己的喜好设计服装,就没有找服装公司就职,而是自己单干,开了一家店。


小店装修得十分精细,虽小却极上档次。小优把自己开店的时间选在各公司年底开年会、酒会之前。她有自己的想法,她知道那个时候职员会需要一些稍微和平时不一样的衣服,比如小礼服等等。小优抓住了这时人们的一种心理:在公司辛苦劳动了一整年,很多人觉得该激励一下自己,让上级和同事看到自己的新面貌,而买一套新服装是最好、最简单的办法。而这种衣服到商店去买太贵不说,也不一定舍得。

体验式营销的关键问题在哪

小优抓准了时机在人们最“蠢蠢欲动”的时候开服装设计店。刚开张的时候,小优在店外打上“平价、高品质、超个性小礼服设计”的宣传语,然后别出心裁地将自己的品、学历等都贴在门外,并且注明,来店的前5位顾客享受全方位、无任何附加条件的免费设计体验。


很快,就有五个人来体验了。这五个人不但得到了小优的“专业造型建议”,还以优惠的价格拿到了设计的服装,更贴心的是,小优的礼服还附送晚宴化妆和盘头。这五个人走后,小优的店立刻就火了,很多人找她做礼服,因为她设计得很好,而且价格并不昂贵,从设计到制作完成还不及商场中同等成衣的一半贵,况且还附送化妆和盘头,小优一个人忙不过来,还找了朋友过来帮忙。


从那之后,她的小店经营得越来越好。因为她的经营随着时间和情况的变化而变化,年会过后,小礼服热过去了,而时尚衣服和套装又热起来,是小优用更加亲民的价格挽留了一群客户,她的价格设置绝对是这座商厦中的人所能承受的,而且价格差距拉得很大,适合各个阶层的人。


小优这种开店促销方式就是体验式的,guanggaolipin18.com以“免费体验”为宣传的噱头,适合设计、定制、小吃和美容等店铺的经营模式。人们对免费的热衷远远在你的想象之外,况且这些又是必须的“时尚品”,应该说,这是这类产品经营的一个很好的方式,但是从长远考虑,这种“体验方式”应该注意两点:


要多推荐长期项目


比如美容要根据个人的皮肤推荐“疗程”式产品,这样能够保证客人能够第二次回头,但是说的不要太过明显,只做建议,不要有“强迫”的嫌疑。单纯的建议会好些,而且要注意一定要做好、做细,不要因为是免费的就敷衍了之,这样等于白白浪费成本。


一定要避免“狼性销售”


很多进过美容院的人都知道,所谓的免费体验就是让你买很多它所推荐的产品,不宰你300元、500元决不罢休。作为打算期经营的店面而言,这种方式反而会丧失很多客户,想想看,如果来过体验的走相告:千万别去XX家,他家特别黑!这岂不是偷鸡不成蚀把米?


从事情的另一面说:秉着诚信的态度与亲切的服务,更能打动客户,使他们有安全感,这样也才更加能够达到“免费体验”的开店促销目的。

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