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如风营销:商业的核心,已经从“交易”升级到了“服务”

wang 2020-01-10 98人围观 ,发现0个评论 商业模式经营人心
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近日,作为首家在“港交所和上交所”两地上市的服装企业——拉夏贝尔,可以说是风波不断!




两年前拉夏贝尔刚上市的时候,也就是在在2017年9月,它的营收还曾经达到104.46亿元,是国内营收最高的女装上市企业!


然而仅仅两年后的今天,拉夏贝尔的净利润已经显示为半年亏损5.65亿元!




拉夏贝尔在2017年上市之初,拥有网点9066个,但是今年上半年形势急转直下,截至2019年6月30日,拉夏贝尔境内零售网点的数量为6799个,半年锐减2470个,缩水27%,平均每天就有13家店铺关闭!




而拉夏贝尔的中期业绩报告也显示,截至2019年6月30日,拉夏贝尔存货的账面价值高达21.6亿元!




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痛定思痛,我们应该深刻反思这背后的商业逻辑!


紧握旧地图,看不到明天的太阳!


从现在开始,我们必须用崭新的眼光我看待商业!


其实,我们正在进入一个做什么都不赚钱的时代,这句话绝不是危言耸听!


因为随着社会的开放,未来无论做什么,竞争都会越来越激烈,而当竞争绝对充分的时候,所有产品的利润都会归零。


淘宝和拼多多先后的出现,不是偶然,而是必然。它们出现的目的就是为了无限拉底商品的利润。


现在淘宝上开店,就是得比拼价格,否则很难有销量;在拼多多上开店就更不用说了,完全薄利多销。


难道今后我们就无路可走了吗?


非也!


万物凋零之日,就是万物复苏之时!


有大破必有大立。一批人倒下,就必然有一批人站起来。




所谓“行到水穷处,坐看云起时”,不是生意越来越难做,而是做生意的逻辑彻底变了!


首先,商品可以分为两种:一种是有形的,另一种是无形。


之前,我们都在靠有形的商品赚钱,有形的商品赚钱的逻辑是“差价”。


未来,我们必须靠无形的商品赚钱,无形的商品赚钱的逻辑是“服务”。


未来有形产品的利润越来越趋近于0,而无形的产品的利润趋近于无穷大!


举个例子:美容产品的利润越来越小,但是美容的过程的利润越来越高;汽车的利润越来越小,但汽车的后服务利润越来越高;书本的利润越来越小,但是读书会的利润越来越高,等等。


因为未来商业的最好出路,是不靠有形的产品赚钱,而是用产品背后的服务赚钱。


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归根揭底,是因为中国之前的商业结构太简单粗暴了,人人都在赚眼前的钱,赚快钱,赚更多的利润。


而今后,随着商业结构的完善,我们必须静下心来做无形的产品。


什么是有形的产品呢?看得见的,可以对比的,有标准的,都是有形的产品。


什么是无形的产品呢?比如附加值,增值服务,或者会员等等。


未来真正的生意,从表面上看都是不赚钱的,甚至是亏本的,但是商家却设置了隐形的路径,通过无形的产品或服务在赚钱。




千万不要只迷恋产品本身了,我们早就进入产能过剩的时代了,这个社会早就不缺产品了,不信i想想身边的这些朋友,谁手里没捏着几个产品在卖?


未来我们缺少的是什么?是精神指导,是学习,是陪伴,是宽慰,是放松娱乐,是身份属性,等等这些无形的东西。


商业的核心,已经从“交易”升级到了“服务”


随着社会的发展,未来社会的“人以群分”的特征将越来越明显,因此能满足一个特定人群的需求,才是最符合时代需求的生意。


未来最好的生意不是向所有人提供所有的商品,而是向同一种类的人群提供最合适的产品!


我经常说的一句话就是:商业重心发生了转移,从之前以经营商品为重心,转移到了经营人群为重心。




人类的物质越发达,人类的精神就会越迷茫,人越迷茫,越容易对无形的东西如饥似渴!


世界有一个根本逻辑:无形的东西决定有形的东西,看不见的决定了看的见的。


未来有形的东西都是摆设,都是表面,都是不赚钱的,而背后那些无形的东西,才是我们更应该关注的,所谓大象无形,大音稀声,就是这个道理。


所以,千万不要再抓住手里的产品不放了,从现在开始我们必须放下产品看产品,你才能真正的看清的价值。


之前,我们都在经营产品,未来我们必须学会经营人心


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肯定会有人说,还是搞不清今后该怎么干。改变真的不是那么容易的事情,人如果不经历一些失去或者痛苦,是很难彻底醒悟和转折的。


那么究竟该怎么办呢?


先举一个例子:


凡是在大海中游过泳的人都明白一个道理:风平浪静的时候,应该使劲往前游,一旦遇到浪头打来,千万不要再继续扑腾,而是应该让自己平静下来,休想一下,等浪过去再使劲游。


如果这时你一个劲的跟浪头拼搏,不仅会被折腾的精疲力尽,而且很容易被掀翻。


同样的道理:经济形势好的时候,我们应该大胆的出来赚钱,经济形势不好的时候,我们应该让自己更值钱,而不是不是胡乱折腾,病急乱投医。


现在很多人的状态就是这样,胡乱折腾,反复的尝试,这样做的结果就是加速倒下。




我真心奉劝大家,最近这两年不要胡乱折腾,而是应该沉淀下来,好好的给自己补补课,努力的提升一下自己的认知和格局。等经济好的时候,再大干一场!


这已经不是那个靠胆大敢闯就能赚到钱的时代了,这也不是那个任你投机倒把的时代了,未来比拼的是真正的实力!


中国真正的好时代才刚刚开始,未来最好的投资,其实是自我的投资。


管理好自己的同时,还能管理好别人,就是未来做好的商业模式!

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