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如风营销:互联网会让你的生意更难做

wang 2019-02-12 127人围观 ,发现2个评论 传播微信微博信息互通信息分享关系建立用户端
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 1、 互联网可能让你的生意更难做



一个好的国内IOS手机游戏,只要上了AppStore就能开启赚美元的时代,这是传统产业望尘莫及的,移动互联网击穿了传统经济生态的某些环节,产品、定价、渠道、服务等。但同时,“攻城师们”也遇到了来自全球游戏开发者的竞争。

如风营销

就传统商业而言,之前我生产的衣服在某个区域有特定的销售渠道就行了,由于信息流通更加及时和快速,现在服装设计迎来了全球竞争的时代。各行各业都面临全球的竞争,手机制造面临全球的竞争,优胜劣汰加速,全世界的人都在用同一个产品,同一个应用。传统企业是否做好了这个心理准备?那些简单开网店做电商、开微博微信做传播就能成功的谎言应该早点破灭。



2、 产品时代结束了:尽早关注用户需求的变化



30年前,人们需要的是产品,没有车,能买辆车就好了。现在,人们需要的产品之外的东西,价值观的认同,增值服务等。人们不在简单的需要一个工具,他们需要的是一个能满足他们心理需求的产品,这就是为什么手机制造进入红海,而蔡文胜同志的美图手机还能诞生的原因,这就是为什么咖啡馆不赚钱成为常识,而星巴克在国内如火如荼的原因。



3、 每个公司都需要一个产品经理



企业应该充分运用微信、微博做沟通,但产品永远是核心,产品经理是公司的灵魂。马化腾、周鸿祎时常标榜自己是产品经理,但产品经理思维绝不仅仅是说对于互联网公司。一家咖啡馆可以把微博做得很好,但如果他的咖啡产品做得不专业,店里服务一团糟,什么互联网宣传和炒作都是枉然



4 、从客户到用户:服务类企业可以运用社交做好客户维系



昨天有一位驾校的管理者希望寻找一个办法,可以在微信上“病毒式”传播他们公司。我觉得大可不必,也做不到。诸如驾校、诊所、咨询、中介等服务类企业,在做好产品和服务的基础上,要做好一个思维的转变就是客户意识到用户意识的转变。传统的“一锤子买卖”应该转向“关系建立”,服务的销售是企业与用户建立长期合作(服务)的开始



企业的服务部门应该充分利用社交媒体这样低成本的方式,为用户创造价值,并产生二次价值。一个驾车安全提示,一个学员回家活动比起一次报纸广告来得更加有效。



也许你会说,做用户维护是需要成本的?但请别担心,它的成本是其它方式的六分之一,还有比这个更加低成本的吗?产品即服务,服务即营销。



5、 企业信息化的加强,与用户重新连接



一向研究商业过去的吴晓波老师,近期的几篇关于企业未来的文章值得推荐,他认为,中国未来要在世界上站住脚就要靠制造业。那么制造业现在发生什么变化?制造业会由原来依靠成本优势大规模制造的模型变成这样一个模型,叫做“专业化公司+信息化改造+小制造”。这其中提到信息化的改造,用信息化革命手段改变两件事,第一是改造企业所有内部流程,进行内部所有信息化改造,第二用信息化手段再造你和消费者之间的关系。



过去30年企业是无法与客户进行“连接”的,我们现在运用社交媒体也是粗放式的沟通,而不是连接,连接是基于信息的互通,信息的在线,信息的分享和信息的再造。通过对用户端的“重新连接”来重组我们的企业生产和经营,重组我们的业务模块,实现企业的再造 

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已有2条评论
  • 2019-02-12 07:17:21

    所有相遇的千回百转,为的是来到世上,遇到那个懂你的人;所有的过往,都值得我们珍惜;所有的经历,都是一种懂得,懂得,是生命中最美的缘。

  • 2019-02-12 07:16:36

    互联网时代关乎到每一个企业,每一个店铺;每一个人的存在价值。等你明白了有时候你就在自己的梦想里消失了!岁月不再等你,青春已经不在,岁月依旧!

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