李先生,是一个中医世家,在当地开了家中医保健会所,主要包含各种推拿、按摩、拔罐、足浴等服务
但是生意一直都没有好转,同时随着同行的增加,以及美团等团购平台的进入,竞争越来越激烈,价格也越来越低,老张的生意是一天不如一天
在了解具体的情况后,建议老张可以将自己的客户定位更精准一点,然后给这些客户提供一些最基础的服务,不一定非得是自己家已有的中医保健服务,可以是其他的,来吸引客户过去,然后通过服务引导这些客户去消费自己主营业务。老张思来想去最后将人群定位为有车一族。
他在他楼下腾出一块地用来免费洗车,然后洗车基本上稍微的培训一下,人人都会干对吧。
然后大家都知道洗车需要一段时间,在等的过程中,把客户带到楼上自己家的中医会所里面,让客户在里面舒舒服服的休息一会。
也不做什么推销,每个位子都放好了准备好的小册子,休息区的大厅还有大电视在重复播放健康节目视频,里面详细说了一般开车族常见的健康问题,以及如何调整和预防,结果自然是李先生的主营业务,中医保健啦。
视频内容非常的逼真和攻心,在这种环境下,加上小册子文字图片以及电视里面播放的内容,充分利用人性的趋利避害,我相信在坐的各位没有几个不对自己的健康关心的。对吧
这个时候客户很容易主动咨询。我相信就算在坐的各位,只要你一看他的这些视频,册子,你没病你都觉得你自己有病,需要保健调养。
人家免费的给你洗车,给你端茶倒水伺候着,你心里肯定是想着消费点什么对吧。那么接下来的就是成交流程了,成交流程的前端几十块钱专业足疗,只要客户进入这个成交流程,那么后面的一系列保健70%以上都成了。
说到这里,大家都应该明白了整个思路对吧,那么重点来了,如何去吧鱼饵放出去?
先去印刷几千张面值1500元的免费洗车卡和送免费洗车卡的海报,海报贴在墙上,名片放收银台,卡片一面是免费洗车介绍和说明,主要烘托2点。
然后就去找饭店合作,凡是在饭店消费的客户都送一张面值1500元的洗车卡,上面,有车的朋友就自己用,没车的朋友就送给朋友用,然后每张卡上面盖有他们的章子,然后客服拉进去的群也是有他们的标识。
比如XX饭店,客服加微信的时候,需要一个验证信息,XX饭店,这个时候客服把他拉倒标有XX饭店的标识的群里面,为什么要这么干?不知道在场的各位有没有悟透的!
所以在做布局的时候,一切都要站在人性的角度去设计和思考。互惠共利才是最重要的对吧,那么这样就会有很多的饭店大排档酒楼都愿意合作。
真正的成功者都是善于整合借力的高手,比如马云,比如你的老板。平时大家经常学习如何去整合别人,为自己所用,那么今天我个人认为我们要做的事情刚好跟大家相反,就是如何的被别人整合,如何的被别人利用,然后被整合和利用后,如何的去确保让别人简单的成功和赚钱。