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如风营销:我想开个美甲店;没有生意怎么办(教你开店系列25)

wang 2019-05-29 1599人围观 ,发现0个评论 美甲美甲店选址美甲店促销美甲店怎么做吸引人营销项目思路模式体验开店
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很多朋友咨询我,想自己创业开个美甲店,但是不知道怎么操作?下面就和大家分享一下美甲店的一些开店技巧吧!


1、首先开美甲店自己要有一定的技术,这是最关键的,如果你没技术的话很容易失败;


2、美甲店的开业选址;开店的选址很重要,如果选址不好的话很容易造成创业失败哦!其他行业的选址还能用其他方法弥补,而美甲店选址失败会造成你直接的经济损失!切记


3、消费定位很关键,一二线城市的定位高,起点也高,价格也高。所以定位消费人群很重要!


4、美甲店顾名思义就是“美甲”;而单纯的美甲生意忙的时候就那么几个小时,不忙的时候应该如何去弥补?如何开展自己小店的第二产业?增加店铺收入呢。


5、合作?什么是合作?现在的商业只有跨界合作才能共同盈利,共同赚钱,这里的合作就是跨界营销的意思。不同的两个行业能够搭配在一起;进而能够生存和盈利才行!


你对以上阐述的几个药店是不是看明白了?是不是自己已经准备好了,那些地方不足?哪些地方不懂或是还有疑问吗?可以找一张纸,把你的疑问写下来,在下面写出你的解决方法!


一、选址问题


选址一定要选择高档商业圈,为什么呢?


一是,客流量无变化。


很多人会以为通过低价可以吸引更多的顾客,如果你有这种想法就错了;


美甲服务属于一个功夫活,也就是说无论收费高低,一个美甲师每天满负荷服务的客户数量不会有太大的差别。实际上一个店的面积大小以及员工数量决定了它的收益。作为一个小投资者,能投资的钱只有七八万元,不可能开大店,请更多的员工。为了多赚钱,做高端店,在客流量一样情况下,即使扣除增加的店租,毛利还是高于普通小店。


二是,竞争不激烈。


很多人眼里,美甲店就是一个不起眼的小生意,因此更多选择在一些普通商业街。其实爱美之心人皆有之,收入高的女性更愿意美甲。在一二线大城市为高收入女性服务的中高端店不多,反之街边小店很多,竞争也激烈。


三是,消费习惯决定。


对于普通人而言,美甲依然属于一种“奢侈”,更多的时候是一种冲动型消费,这也是为什么很多街边小店,一天天没有生意的原因;而对于高收入人群,她们对于价格的敏感度很低,也有能力持续消费。


把你的美甲店开在饭店边上....


可能有人问了,美甲店与饭店有何关联?关联大了。这招是海底捞的开店哲理!海底捞以提供优质服务闻名,它在顾客等位子的时候,就提供免费美甲,让顾客打磨时光,留住客人。既然选择在中高档商圈开店,单独临街店铺租金太贵,我只能进驻大型购物中心。


现在的购物中心都是吃喝玩乐一条龙,一到饭点,差不多每个餐馆都是人满为患。而餐馆上客流量的时间与美甲小店上客流量的时间相差无几,同时两者的顾客相似度也很高,所以选择在饭馆集中的楼层开店,根本就不愁客源。对于顾客而言,等餐时就可以到我店里美一下甲,两边都不耽误。


此外还有一个原因,对于购物中心而言,楼层越高,租金就越便宜,而饭馆集中的楼层都比较高,租金也便宜。


后来,有一些饭馆发现这是他们留客的一个好商机,就主动找美甲店联营,具体而言:持有他们的会员卡的顾客在美甲店里消费打8折,而持美甲店里会员卡的顾客在他们店里消费打8—9折。


这样双方都最大程度上保证了客流量。而因为联营,我现在每个月仅通过办理会员业务就能有七八千元的净收入(顾客仅需缴纳50元成为会员,美甲时可以享受一定的折扣)。


备注一下:为了吸引顾客和长期留住顾客,办理会员卡时,我采取积分制,即每10元为一分,积分越高的顾客,美甲时的折扣就越大。正因为有此优惠,顾客的重复消费率很高。

(更新于2019/5/25)



精准化服务,让你的小店不在“寂寞”


美甲店有很强的时间性:非节假日期间,一般中午11点多才会有生意,下午三点左右生意就没有了,一直到晚上六点多才会来客人,因为大多数客人都要上班;节假日,一般上午10点多就开始有生意,一直到晚上八九点钟。


如果你的店面小,容纳的客人数量不多,所以要想多赚钱,就必须要精准化,每一个环节都精算,这样就可以最大程度地减少“主动”拒绝顾客于门外,即减少顾客等候的时间。


具体而言:我把美甲的每个环节都精算了,比如打磨一个指甲需1—2分钟,倾斜15°打磨指甲效果最好,最节省时间。


贴一个指甲大概需要1—2分钟;画一个时间大约需要2—15分钟(视图案难易程度)……这样当顾客上门时,我知道她需要等候多长时间,如果对方时间合适,就能把这个客户留下来,大大减少客户流失率。


另外我把美甲也变成“流水线”,打磨是一个人,美甲是3个人(包括老板)。因为如果每个员工都做全活,那样最多只能服务4名顾客,而变成流水线,可以至少同时服务6—7名顾客。


以最为繁琐的画美甲为例,一个人做全活,最短需要40多分钟,而变成流水线,一个人的工作量减半,可以为更多顾客服务。


我做过一个统计:开展这种精准化服务之后,日均客流量比之前增长了30%,约9人。(更新于2019/5/27)


盘活美甲店就要想办法——


美甲店每天忙的时候就那么几个小时,其他的时候都很闲。店闲着就意味着成本在增大,没有收入,而水电费都在耗着。毫不夸张地讲,每天小店一开门就要支出。所以得想办法拓展客源才是正道。



一是,增加一些产品,除了服务还代销一些美甲养护产品,让客户自己在家可以保养指甲,现在这项业务每月带来的净利润也有几千元。


二是提供上门服务,特别是利用小店空闲的时间。因为来我店里消费的顾客大多数属于中高收入人群,她们有个共同的特点——忙。


我经常遇到这样的客人,一边美甲,一边打业务电话,美甲结束了,电话还没有打完。而且,这些客人最为空闲的时间是早上、夜里,她们的空闲与小店不冲突,正好适合开展上门服务。


不过由于店里的员工数量较少,完全依靠我自己是不可能完成的,而大量招募员工,又会给我带来更多的人工成本,所以可以采取招募“兼职美甲师”,既有其他高端美甲店的美甲师,也有自主创业的个体美甲师。她们没有保底工资,只有业务量提成,而每单业务我会从中提取20%的红利。这部分可是净利润。


现在小店每天至少为十几余名客人提供上门服务,约占到业务总量的30%。由于上门服务要有路费产生,收费标准比店内服务要高出20%—30%。


可能有人会说,你请同行不怕被同行撬走客源吗?说实话,干美甲这个行业就存在客户流失率高的现象,举个例子,你的员工辞职了,就会带走一批客户,阻止也没用。


只能最大限度减少流失:首先,所有上门服务的客户都必须是会员客户,由于会员在店里消费享受优惠很多,一般情况下不会主动流失。其次,对客户分类,核心客户,比如可以为我带来更多潜在客户,消费频率高的,一般由老板亲自上门服务;一级客户,就是重复消费频率高,消费客单量高,由店里的员工上门服务;其他客户由兼职美甲师服务。而且只有店里忙不过来,才会启用兼职美甲师,所以即使有客户流失,对美甲店里的冲击不会太大。

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