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如风营销:酒店、宾馆淡季如何进行促销活动?

wang 2019-04-01 837人围观 ,发现1个评论 酒店宾馆促销淡季
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各行各业的经营都有旺季与淡季的区别,酒店也是如此。进入六月以后对于度假酒店来讲是经营的一个转折,在这个时候我认为也是一个调整期、开拓期。


一、拓宽客源、外出行销。


销售行业有一句话叫“旺季做销量,淡季做市场”,所以在进入淡季经营时,营销队伍很关键。有更多的时间去跑市场,把旺季时无法做的工作一一列出,到更多的领域去拉客源、推产品,因为每一个拉动都有周期性,为以后的经营种好“苗”。通过这种途径,开拓客源扩大市场。为什么会出现淡季,主要原因还是市场不够大、客源不够多。所以抓住一切机会扩大市场才能减少淡季经营的影响。


二、稳定客户、深挖潜力。


所谓稳定,稳定的都是老客户,酒店的最大的创收来自会议客源,虽然价位优势不大,但规模、时间上的优势远远弥补了价位的劣势。维系很重要,酒店的经营是长期性的不是一局定输赢的事,所以要坚持回访、加深印象,任何一个企业都有自己会务预算,不可能只开一次,所以回访的最终目的是了解信息,这也是一种营销的手段。酒店经营中有一句话讲的非常好“宁愿一人来千次、不愿千人来一次”充分说明了经营的长期性与维系客源的重要性。


三、加大推广、多做促销


越是淡季更不能放弃对外的推广,推广看似是一笔花销实则是无形的收入,也许当时你见不到,但它的作用是让客人认识你、想到你。


促销活动的展开实际上是给客人一个去的理由。通过活动增加人气,有人气才有财气。根据一个主题去宣传整合酒店的所有资源,去刺激消费。


四、查缺补漏、完善硬件


酒店的经营旺季,过高的开房率、翻台率,会使硬件设施受损,但在客源不断的情况下,无法进行深入的维养,这也未必是好现象,硬件的不足会让客人对你的品质产生质疑。因此当客源量下降时,工程工作的完善刻不容缓。


五、严抓培训、勤练基功


员工服务技能是伴随酒店发展常抓不懈的一项工作,但在进入淡季时,更有针对性。经营旺季强调更多的是现场管理与现场纠错但局限性强。所以利用这个时间,讲案例、模拟演练大范围的教育,让基础业务扎实、让特殊问题清晰,方便员工以后的业务操作。员工是酒店之基,基础牢固了,经营管理就顺畅了。


经营有淡季但心里不能有淡季,经营者所做的一切都是未雨绸缪、预先计划的,提前做好应对淡季的准备,才能减小淡季的影响。淡季经营我们应该做些什么?这是每一个经营者要思考的


酒店促销活动要因地因人而别,促销活动要有自己的特色,这样才能让顾客记住你们的服务记住你们的特色;


记得国内一个酒店是这样的方法进行促销的;你可以学习一下


1、顾客入住酒店,免费送冷饮和热饮


2、入住酒店的顾客;可以免费干洗衣服


3、还有一家酒店是这样招揽顾客的,第一天入住酒店后,如果第二天没人预定房子,你可以加1块钱继续住下去,直到有人入住酒店客房为止(这个方法看似没道理,但是在酒店的淡季不失为一种拉住客人的方法,让顾客记住,这家酒店是这样经营的,下次来选择这家酒店入住率为100%;而且给你免费广告概率100%;你记住没有?)


好的营销方法就是你赚钱的大门、进来了财富也会随之而来......

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已有1条评论
  • 2019-07-12 08:50:56

    酒店宾馆有哪些促销活动方法,可以吸引更多人入住呢?

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