如风营销：特斯拉：从耐用消费品到智能服务

特斯拉：从耐用消费品到智能服务；（信息时代的营销方式与传统企业营销不同之处）

传统意义上的大多数车企都不算是直接面对消费者的品牌（即D2C品牌），它们的商业模式是生产和制造汽车，将其批发给经销商，由经销商售卖给消费者，这些车企实际上做的是B2B的生意，消费者一般在购车后，基本上就与品牌不再有联系。

特斯拉兴起于互联网时代，首先特斯拉的商业模式不同于传统车企的B2B模式，它采取电商+直营店的模式，直接与消费者建立联系和沟通，这使得其与消费者的联系是直接的、紧密的。其次特斯拉是软件和硬件一体的商品，消费者不是购车之后就与品牌失去guanggaolipin18.com了联系，软件的不断升级以及交互，使得消费者与品牌的沟通和联系更高频。

对于特斯拉来说，购买产品的人是长期的用户，而非一锤子买卖的消费者。今天，通用汽车的市值高于特斯拉，但在过去几年，特斯拉市值多次超过通用，要知道特斯拉每年销售的车辆不足通用的10%，这一点挺说明问题。