如风营销：传统企业品牌价值与互联网企业价值，差距竟然这么大？

一个1980年的可口可乐消费者和一个今天的淘宝用户之间有什么区别？概括一下。

消费者：更强调消费，一个消费者花了多少钱买这个品牌的东西，这个品牌就有多少收入。

用户：更强调使用，一个用户只要长期使用某款产品（互联网产品），那么他贡献的收入一定是长期的且可持续的，这个收入一定大于他的单次消费。

消费者和品牌是单次消费关系，而用户和品牌之间是长期运营关系。在互联网消费时代，品牌的资产价值更取决于用户的资产价值。一个品牌用户越多，忠诚度越高，越活跃，他为品牌贡献的价值就越高。

雷军曾以用户资产的概念来为小米估值，故事如下：

原国美电器董事长陈晓有一次去拜访雷军，雷军给他算小米的估值，“小米有7000万用户，每个用户的价值380美元，这样算下来，小米市值金300亿美元”。

陈晓当时大受震撼，回来之后他对人说，这么多年制造业从未听到有这样的估值方式，这就是互联网思维和互联网定价，互联网对企业价值判断的新标准。

如果按照传统的市盈率来算，当时的小米还没有盈利，企业guanggaolipin18.com的价值根本没法计算。

对于互联网平台比如京东来说，活跃用户是判断其未来走向的一个重要指标。去年京东第三季度活跃用户在上市后首次出现环比下滑，减少860万人。这引发了不小的恐慌，因为某种程度上，C端的活跃用户是决定其平台GMV的重要因素。

一个电商平台，活跃用户越来越多，消费越来越多，则形成正向循环，否则平台将逐步走向没落。因此在互联网消费时代，用户资产对于品牌极其重要，而企业的目标是将消费者变成用户。