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如风营销:请你来偷,只要我看不见

wang 2019-09-08 1025人围观 ,发现2个评论 酒店淡季怎么营销酒店吸引顾客的办法
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大家都知道偷东西就是把别人的东西占为己有,其实也是占便宜的一种方式,也是大多数人都有的心理。如果故意让你占便宜呢?你是不是很开心?


我想很多人都会开开心心的去占这个便宜,我经常出差,去过国内很多的大小酒店,其中南方某城市有一家酒店很特殊?


怎么特殊呢?慢慢听我说说吧,你一定很好奇,但是这家酒店老板确实是一个聪明人。让客人占了便宜还以为别人不知道而洋洋得意?


大家都知道,酒店都有为顾客准备的毛巾和电吹风之类的重复使用服务产品。


但是这些产品成了这家酒店的一次消费产品,很多客人都会偷偷带走,这是为什么呢?


这家酒店开业有10几年来,guanggaolipin18.com生意一直都很好,不过近几年酒店竞争很激烈,附近就要同等级别的酒店10几家,这让客源一下子分流了很多,就是在旺季,还有很多空余床位。


这个老板经过一位高人指点后,想出一个很绝的营销方式,订制了很多酒店专用毛巾(质量相当好,都是家庭用的那种毛巾,不是酒店通用的白色毛巾,并在毛巾上印上酒店广告,电吹风也是如此。)同时在酒店房间醒目位置提示:“酒店毛巾和电吹风是专用的,不准偷走,如果你实在喜欢,只要不被发现,这些东西就是你的了”


这不是明摆着提示让顾客偷东西吗?对了,就是让你偷。只要你敢偷,酒店绝对睁一眼闭一样!


还有这好事啊?


因为人性,很多人都喜欢沾点小便宜,尤其是女性。因为毛巾和电吹风都是新的,谁都想占为己有。


而酒店提示:“拿走不被发现就是你的”。很多顾客尝试把毛巾和电吹风带走,而检查房间的服务员就装作不知道。告诉前台可以结算了。


这位酒店老板利用人性,巧妙的让顾客吧酒店专用的产品带走而不漏痕迹。其实就是变相的赠送给顾客小礼品。


为什么不直接把礼品送给顾客?看官,你自己多去想一想为什么?


不过告诉你,这家酒店生意出奇的 好。不显山不漏水的满足顾客的那么一点点欲望。——营销的真谛就是,满足顾客的欲望!

酒店没人来可以这样做

下面的这个酒店营销故事,看看会对你有什么启发呢?


在澳大利亚的首都堪培拉市,有一家名为奥尔斯的连锁酒店,老板是一位名叫塔切尔·纽曼的中年人。


买些名画请顾客偷原本,酒店的生意还算是不错,可是随着近些年来经济下滑,酒店的生意也一天比一天差,在过去一年多的时间里甚至亏损了几十万美元。为了扭回局面,纽曼可谓绞尽了脑汁,可是任凭他重新装修也好,提高服务质量也罢,都无法使酒店再创辉煌,究竟该怎么做才好呢?


去年底的一天,纽曼在上班途中路过一个艺术品展览会,他看见一名保安队长正拿着对讲机叮嘱部下们说:“你们要加紧防范来参观的人里面,可能有一半人正打着歪脑筋!”


看着熙熙攘攘的展馆,纽曼觉得保安队长的话确实有些道理,歹徒们可不会在自己的脑门写上“歹徒”两个字,这时,纽曼心里猛地一颤,既然这些价值不菲的艺术品能够让原本冷清的展馆人气猛涨,那么自己的酒店是不是也可以从中借鉴到一些什么?


纽曼决定冒险一试,他花了8万美元从展馆拍回一幅班克斯的作品《没有球赛》,纽曼把这幅画挂在酒店的一个角落,然后打出广告承诺:顾客一旦付费就餐或入住成为酒店的顾客,就有机会把班克斯的艺术品偷走,只要有人能躲过酒店员工的眼睛,成功把作品拿到酒店外,那幅《没有球赛》就归他所有,绝对不会牵扯出官司!


纽曼一共有三家店,他把画作轮流放置于其中的一家酒店,这给打算下手的“盗贼”增加了不少难度,可因为几乎不需要承担任何风险。所以还是吸引了一波又一波的市民,他们不断地轮流付费给纽曼的三家连锁酒店,一时之间,酒店无论是人气上还是营业额都迅速上升了。


让纽曼没想到的是这幅画只在酒店里待了5天,就被一名叫茂拉·图霍的女顾客偷走了。她假扮成负责把艺术品搬到另一家酒店的员工,高度警惕的守画员工在核实她的身份时,图霍把一个同伙的号码给了他,在几番盘问之后,图霍把艺术品带出酒店放进了她的车里运回了家,随后她还返回酒店来炫耀自己的“智慧”。


纽曼不但没有将这位“女盗贼”告上法庭,guanggaolipin18.com反而还当成一种荣誉在报纸上公布,紧接着,他以更高的价格拍来了另一件班克斯作品《低俗小说》挂在酒店里,纽曼的诚信和这件价值更高的艺术品,让人们纷纷前赴后继地付费成为他的顾客,希望能成功盗取那幅画,但都未能成功,就连正在墨尔本参加澳网的网球明星小威廉姆斯也闻风而来,但她尝试了几次后也失败了。


这幅名画挂在酒店好几个月,各路做着梁上君子梦的人马,绞尽脑汁用了各种方法,有的扮成推销员,有的在闭路电视上做手脚,有的在前台安装窃听装置,当然还有更加传统的,拿起来就跑……不过最终还是没有人能成功地把作品搬走,不仅如此,甚至还有博彩网站专门对此开设了投注业务,看这幅画会在哪个黄道吉日被人盗取回家!


正是因为这种轰动效应,纽曼的奥尔斯酒店在澳大利亚变得无人不知,甚至各界名流也来碰碰运气,酒店在之后两个月内的营业额已经超越了往常两年的经营总额。目前,尝到甜头的纽曼决定乘胜追击,开始着手准备开设一家更高级的分店,他将在那里安置一些更名贵的画作请顾客们来“盗取”!

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已有2条评论
  • 2019-09-09 21:43:01

    处世不必邀功,无过便是功;与人不求感德,无怨便是德。人生在世不必想方设法去争取功劳,其实只要没有过错就算是功劳;帮助他人不必希望对方感恩图报,只要对方不怨恨自己就算知恩报德了。 ​​​​

  • 2019-09-09 17:42:16

    确实如此,就是人性缩影

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