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如风营销:RCS是个什么东东?

wang 2020-04-09 826人围观 ,发现0个评论 5G消息白皮书RCS通讯运营商短信链接客户
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三大运营商联手打响了5G“新社交”第一枪,RCS横空出世。


留下众人一脸迷茫:RCS究竟是何方神圣?




今日上午,三家运营商以“联合在线”方式发布了“5G消息白皮书”。


1、向业界抛出了一个信号:5G时代,三家运营商将联手把短信业务再盘活。


2、首次跨运营商的短信业务合作,会以什么方式抗衡“两微一抖”,所蚕食的即时通讯业务?


“两微一抖”,即微信,微博,加抖音。




巨头纷纷布局,RCS可能是最快落地的5G应用。






传统APP生态将被颠覆


RCS(富媒体信息)是5G上的一个新应用,也叫5G消息。


简单地说:富信=短信签名+文本内容+详细内容链接+图片内容+视频内容。


背后蕴含着广阔的市场,覆盖了基本的短信,还将触角伸到了聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等领域。




比如可以直接在短信里的链接中进行购买、浏览、评论回复、等动作。


不用下载APP,甚至不用注册账户。


壁垒消失,用户不怕腾讯和今日头条干架,也不怕微信扫到了支付宝的码了。




一句话来说,RCS就是用户在短信里可以把所有的事情给办了。


一方面它相当于微信+小程序,另一方面它是三大运营商提供的原生服务,可以和传统的短线无缝融合……


三大运营商联手发力,要夺回被“两微一抖”占领的社交阵地,以及两马占领的支付阵地,理论上指日可待。




这几年都在讲新零售、新金融、新能源、新物流等等,现在又是新基建。总之,在以数字经济为代表的新时代中,新社交的时代已经开启,就看谁能抓住。




而在流量为王的时代,错失了地位的运营商们,现在迎来了机会。


1、5G时代是多终端的时代,多种多样的智能硬件和终端需要打通。老的社交王牌软件已经不能适应,也几乎无法适应。 


2、运营商是通信底层,联合起来的力量是无可比拟的,这是其他任何互联网公司都没有的能力。


3、如今互联网公司百花齐放,且都足够壮大,但也与当年的运营商一样无法互联互通,各种社交软件、办公软件、支付软件、购物软件等等都是自成体系。


形成的一道一道的高墙,给了运营商机会。






富媒体的“中央集权时代”


 势必要与流量巨头肩并肩,RCS如此火爆的背后,是其巨大的发展潜力。




1、前景广阔


目前行业短信全球市场总额为620亿美元。


全球已经有76家运营商实现RCS商用,日活用户2.5亿。预计明年将会覆盖135家运营商,月活用户达到8亿。


预计到2021年,基于RCS的行业短信全球市场总额可达到740亿美元。


数据调研显示,RCS富媒体消息的点击率是传统行业短信的40倍,是公众号消息点击率的11倍。


如今,以人计算的用户数已经到顶,下一步的增长将来自“物联”。




2、RCS在全球被广泛重视


RCS是谷歌在5G时代下对其原有社交软件重组后唯一留下的消息应用,微软最近在PC中加入了对RCS的支持,意图获取移动端市场。




3、面向全球海量客户


三家运营商基于统一的国际标准,与采用私有协议的APP应用“孤岛”相比,RCS在互联互通上具备无可比拟的领先优势,对服务商直接意味着国内13亿(甚至全球60亿)的海量用户。




4、RCS整个产业生态逐渐成熟。


产业链主要包括运营商服务、终端用户、HUB、MaaP 平台。


运营商服务提供基础RCS消息业务,主要厂商包括中国移动、中国电信、中国联通等。


HUB即集中-输出系统,即将不同运营商提供的业务统一向上聚合到MaaP 平台,同时连接不同的MaaP 平台,统一不同的协议,国内厂商主要包括中兴通讯等。


MaaP平台为连接企业服务和运营商RCS业务的能力增强开放平台,主要包括聊天机器人、插件和增强的A2P RCS 业务。


基于这一平台,通过富媒体消息、Chatbot、卡片消息、插件的方式,用户才可以在消息本身内容中完成搜索、交互、支付等一站式体验,省去打开各种APP的麻烦。 




如今一切具备,5G这股风,能加快RCS实现真正商用吗?


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