为什么现在都觉得实体店不好做了?实体店衰落的真正原因在哪里?真的都归结于电商和微商的崛起吗?
首先无论你的生意是线上还是线下,都离不开流量(客户),都说实体店难做,其实不是所有的实体店都难做,而是你的实体店难做,因为没有掌握最有效的顾客流量解决办法....
说说咱们的实体店所面临的问题有哪些?
1:为什么实体店竞争不过电商?
大多数的传统实体老板占多数,生意是一年比一年难做,
传统行业的处境如何?
实体店面临找客难,经营成本的大幅提高,业务量上不去的困境。很多的大品牌出现了闭店潮,李宁一年巨亏近20亿,关闭了1800多家店铺!
有人说是微商电商的发展,大家都去了网上网购物,当今社会互联网发展科技高速发展是必然结果,传统的实体店要想生存必须转型,走出自己的经营特色来。
为什么现在实体店经营困难,新客户难开发,利润越来越薄,人难管,钱难收?
在互联网时代经营,任何一个行业都有四个时期:萌芽期、上升期、稳定期、衰退期。
任何一个行业到了稳定期赚钱的只有10%,能生存的占20%,剩下70%是不赚钱甚至赔钱的,这就是事物的发展规律!
传统实体店已经进入了稳定期,想要扩张除非有差异化,与众不同,传统零售业在经历了10年电商的冲击后又迎来了微商的冲击,你说惨不惨?
所以,再也不是之前的形式,也不要用之前的思维去经营。在固守者传统的营销方式经营必死无疑啦!!
有顾客(流量)就意味着有钱可挖、有银子赚,就看你怎么做了!
2:一切生意的本质都是流量(顾客)
所以传统行业想要做大,首先要找到一个更低成本的了流量获取和运营方法,这个方法是什么?——那就是导流顾客源!
我认识一个实体咖啡店老板,微信公众号开通以来,除了第一次学着别人免费送出去几千套礼品,吸引了上万人关注;之后便再也没有大的动作,至于什么是内容运营、口碑传播、用户互动完全一头雾水,最后连发文的动力都没有,阅读量不过百人。
移动互联网普及是毋庸置疑的,未来不懂互联网的企业一定被淘汰。活学活用的时代就是运用互联网时代的特色走出一条适合自己生存的商业路线。
传统一些行业为什么要懂互联网和运用互联网营销?
1:互联网是不可或缺的宣传渠道
2:顾客的注意力从线下转到线上
3:商家必须学会和保持与顾客线上互动
传统卖货模式必将没有市场,粉丝(客户群)越来越值钱,社群营销成为未来的趋势,用社群营销可以低成本可快速获得精准客户
通过持续价值输出,让客户成为忠实粉丝,现在商业回归的本质就是以人为本的口碑传播。
我们看到很多实体店关店的同时,也有很多店在新开,周黑鸭,良品铺子、名创优品等等。做的风声水起,连互联网巨头阿里和京东,都在纷纷布局线下实体店。实体店的优势,就是天然的流量入口,在店内容易建立信任,那么实体店如何快速的吸引更多的顾客呢?
实体店实际上靠着过硬的产品质量和服务态度,并且定期有进行专门的客户维护活动,只要用心在做,口碑树立得好。肯定会有朋友介绍朋友,慢慢的流量也会越来越多。
实体店如何获取流量?——线上、线下、自创流量,这才是实体营销的根本所在
线上流量的来源:1:微信、qq社交软件 2:58同城、美团生活软件、3:百度搜索引擎
一些家装建材在今日头条、百度都有自己的广告
比如卖家具的,直接推销家具,别人会怀疑
1:你的家具好不好2:我为什么要找你买3:你赚我多少钱?
跳出家具,结果就不同了,我们老家都有看风水的习俗,你没有风水的知识,可不可以找懂风水的合作?
风水是很多人都在乎的,不好的风水会破财,尤其做生意的老板都相信这个。
像我们一样,设计张看风水的海报,利用微信、qq吸引人进群听有关风水的知识
教他们桌子怎么摆放招财,怎么和八字匹配,课程设计几天,风水案例讲完,风水师在推出几个家具品牌。
让顾客有对比,你的家具和其他的家具有什么不一样,不要可以去推你的家具,风水师帮你卖,你给他提成。
这个样的低频产品,可以和知识强挂钩,利用知识来引流,因为有知识好感的背书,所以风水师推荐一些中高端的产品。
其实价格也可以接受,但是感觉是真正专家推荐的。
实体店借助别人店免费引流锁客办卡技巧:
1, 找周边水果店,超市,小吃店,咖啡,烘焙,内衣,服装,儿童游乐园等流量大的店合作。推出扫码进群加群主(过渡群)免费到XX店领取售价49元的餐具套装(放个样品在你合作的店里)
疑问1:这些店主会干吗?这些店主肯定干,因为你掏钱帮他送礼,他们肯定占你便宜。实在不行给提成,按照扫码进群人数计算。(反正永远不满100人)他还不干,告诉他可以在过渡群里帮他打广告。
疑问2:顾客会扫码吗?反正我扫!
2, 扫码加你微信来领奖,现场给他推荐买30元抵用券(30元一张,一次抵一张,或者是5元一张,一次抵一张)升级为198元保温壶,不给餐具!同时告诉他有资格进入顾客福利群里参加抽奖,凭身份证生日当天可以来领XX奖品!
3, 顾客花了30元,得到30元抵用券和198保温壶(面值自己设置,总金额30元即可)这样你保温壶30元成本价回本。
4,如果顾客执意要免费餐具,你顺道推出买50元抵用券,送198元保温壶。同时有资格进入顾客福利群里抽奖,凭身份证生日当天可以来领XX奖品!
相当于顾客花50元买50元钱券,得到餐具套装和保温壶,你还挣7元(你会买吗?反正我会买)
所以:
A,顾客升级你不亏但是锁定一次消费,增加个群员。
B,顾客要餐具也要保鲜盒加50,你更赚。
C,实在不升级就要餐具也没有办法,这样的人爱占便宜很理性,你很难挣他钱,告诉他将被移出群。这样加微信领奖的移出过渡群,保持过渡群不超过100人!
4, 鼓励到店领奖的顾客发圈,发圈送餐具2件套(成本2.8元)
6,吸引老顾客直接进群福利群,店内——愿意加微信进群抽奖,就送勺子筷子两件套(成本2.8元)七天内没中奖没退群免费领三等奖(现场升级)
微信引流——发走心文案和福利海报。
7,顾客每天在顾客福利群里抽奖加深感情,对于老顾客,根据人数发对应人数发特别奖。
通过这些方法把客户维护起来,你觉得你还缺流量么? 你还发愁把客户引流到店么?
现在是圈人的时代 ,你不圈人 ,别人就会圈你。
通过社群,可以低成本积累铁粉,有了铁粉,可以设计太多的商业模式了。
社群突然火爆的深层原因和内在趋势红利到底是什么?
连接,线下、pc互联网、移动互联网
微信有8亿人在线,移动互联网,把每个人真正连接到一起了。
看不清这个趋势,产品越好越没有人买。
获取流量有很多种方法,你只要根据自己的行业,选择几种做到极致就可以获得大量的流量。
(看完之后觉得有用可以留言;说说你自己的看法和自己的经营思路,好的营销思路与大家一起共享吧——如风)
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