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如风营销:个性服务?如何去经营呢?

wang 2019-10-05 1009人围观 ,发现0个评论 个性服务生意中的个性经营
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亲爱的朋友:


你有没有发现,可以说99.99%的商家都没有属于自己的经营个性。


是啊,这个世界上到底什么样的男人讨女人喜欢,到底什么样的女人诱男人关注呢?一个字‘个性’!

个性服务?如何去经营呢?

哈哈哈,我认为是三个字‘非常有个性’!


说白了,个性就是不‘随大流’,做什么事情有自己的原则和标准,不会因为外界的各种影响而轻易做出改变!

对的!

制定对客户有利的独特【原则】和【标准】,并融入到骨髓里面,把它发自内心的落实到位,成为生意经营的一种常态,这就是我们超常规营销独有倡导的【经营个性】。


比如,酒店可以提出‘服务到极致’的经营个性,然后从4大服务板块制定超越顾客心理预期的101种服务标准,并且坚决执行考核落地,我敢肯定他的这种经营个性就能笼络大量人心。


饭店如果提出‘只做你喜欢吃的菜’的经营个性,并在顾客点菜的时候把预先做好的特色菜放在小碟子里,让顾客先品尝再点菜,我敢肯定,这种个性定能打动很多人,相当于把菜谱上的图案变成了真实的菜,先体验再点。


呵呵,其实就是‘对自己狠一点,让顾客爽一点!’


坚持‘快乐’的原则可以是个人的个性,把它放大,就能成为企业的经营个性,如果你的员工每天坚持写快乐日志,把自己工作、生活以及服务顾客的点点滴滴都拍成照片配合文字写出来,并通过线上线下各种途径发表传播,每天坚持这么干,让你们全城都知道有这么一家快乐的企业,一样能够区隔竞争对手!


找准方向之后,盯着几个点狠狠的干,其实事业就是死磕出来的,而往往很多创业者对自己都不够‘狠’,天天只知道寻思着有什么方法搞促销。


雷军有一句话我很认同,大概是这个意思——他说很多企业只是把QQ空间作为一种宣传的途径,而我们却把QQ空间当做一个服务客户的产品,并用心经营,跟客户互动,为客户带来价值,所以我们QQ空间的营销就成功了!


其实仔细分析这些成功的企业和明星,他们都有自己的独有个性,他们的个性不仅仅是体现在做事上面,更重要的是,他们会把这种个性传递给所有的人,让你钦佩、震撼、震惊,甚至这种个性到最后会成为人们模仿的标准。


说通俗点就是‘老子就这么想,老子就这么干,总会有人从我的付出中受益,你能拿我怎么着?’我们超常规营销的个性就是——一切都是围绕人事物的本质发表言论,不是本质不讲,不点到核心不罢休!!!


是的,而且我们也一直坚持这一个原则来要求自己的思考和言论!

……

分享到这里,相信你对【经营个性】已经有了一个初步的认识了,现在你可以思考一下,你自己生意的经营个性是什么呢?如果还没有,赶快把打动客户的独特个性融入到你的生意中去吧!相信你一定能获得意想不到的收获。

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