如风营销：疫情下，催生的“共享员工”

受疫情影响，以西贝为代表的传统餐饮企业“闲得慌”，而以盒马为代表的生鲜电商天天都过双十一，出现了“用工荒”。在这样的非常时期，盒马首先开启了一场救人亦自救的抗“疫”行动。

未来10年，“灵活用工”将成为中国人力资源供给的一个最大变化。

还记得前几日对媒体诉苦“账上现金流扛不过3个月，2万多名员工待业”的西贝董事长贾国龙吗？这两天，他在线上沙龙中透露了一个新消息：西贝1000名员工去盒马上班了。

当然不是集体跳槽了，而是“共享员工”，说白了就是临时借用。

受疫情影响，以西贝为代表的传统餐饮企业“闲得慌”，而以盒马为代表的生鲜电商天天都过双十一，出现了“用工荒”。

在这样的非常时期，盒马首先开启了一场救人亦自救的抗“疫”行动。

小巴联系采访了盒马全国经营管理总经理胡秋根，他表示盒马在春节保留了7成的运力，但随着疫情爆发，整体需求量激增，经过内部会讨论，希望联合餐饮同仁们，解决一下用工问题，这才有了现在的“共享员工”。

截止2月6号，包括云海肴、青年餐厅、蜀大侠在内的21个餐饮企业，1200余人加入盒马临时用工队伍。员工都经过健康的排查、检疫，包括做好防疫、业务技能的培训后，才可上岗。

胡秋根说：盒马与餐企员工的合作，不是新型雇佣关系，而是临时的过渡措施。

2月4日以来，生鲜传奇、沃尔玛、步步高等多家公司也发出了“共享员工”的邀请，欢迎暂时歇业的员工前去“上班”。

2月5日，京东7FRESH发布了“人才共享”计划，邀请临时歇业的餐饮、酒店、影线及零售联营商户员工前去“打短工”。

2月6日，阿里本地生活推出就业共享平台，招募万名餐饮员工临时送外卖。

疫情下的“共享员工”，是一场盒马们和西贝们的共同抗“疫”行动。不过值得进一步探讨的是，“共享员工”合法吗？实际效果如何？可有隐患？来看看大头的观点。

不得不说，市场环境下民企的整合力量和效率还是很强大的。

我身边西贝等企业都已经积极参与到这件事中，目前还没有反馈出太多的麻烦。一是当下情况比较紧急，即使有问题，处理问题的效率也会极高。

二是餐饮和零售同属大消费，两个行业的基础岗位用工模型和能力要求十分接近，比如餐饮企业的服务员，简单培训之后就能立即胜任超市的售货员。

“云海肴”员工在盒马接受培训

并且，餐饮和零售的用工风险程度也很接近，甚至零售的工伤风险系数比餐饮还要低。因此在劳动关系、风险规避之类的问题上，双方其实都有比较成熟的应对机制。

我相信，特殊时期有特殊效率，即使出现问题，大家也会本着务实态度快速化解的。

其实，这种模式在国际上已经非常流行，在国际用工标准中叫做“灵活用工”。不少企业都存在淡旺季，比如春节是餐饮业的旺季，黄金周是旅游业的旺季，而夏季一般是酒店业的旺季，旺季时用工量会达到一个爆发点。

所以，不少企业都存在用人需求的波段性，如果按照旺季需求来招人，一定会亏损，因为很多企业的毛利并不高，需要靠高周转来增加盈利。如果按照淡季来招人，一定是满足不了旺季的需求，所以需要灵活用工。

不同的是，这次疫情下，“共享员工”是企业与企业之间自行调配人力资源，解决特殊时期的问题。而国际上的普遍做法是，由第三方公司来调配企业之间的用工需求，在一些发达国家这种方式已经非常流行，国内也正在慢慢兴起，业界普遍认为这将会是未来10年中国在人力资源供给方面一个最大的变化。

“共享员工”有几个问题值得探讨：

第一个：“共享员工”合法吗？

西贝等餐饮企业作为不具有劳务派遣资质的单位，不能派遣员工到用工单位。但他们不向盒马收取劳务派遣费，不具有劳务派遣单位那样的盈利性质，盒马发给劳动者的工资，西贝等餐饮企业只是经手，会悉数结算给劳动者。

可以说，西贝等餐饮企业并未因“出租”员工而获利，盒马也花钱获得员工的付出，员工也从中获得公平的工资，符合立法的原意，因此西贝等餐饮企业暂时把员工“租给”盒马这样的行为，也就不需要劳务派遣资质作为前提，并不违法。

第二个：根据目前新闻可知，盒马与员工也签订了劳务合同，而员工本身也与西贝等餐饮企业签订了劳动合同，是否存在双层劳动关系？

根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》的规定：

企业停薪留职人员、未达到法定退休年龄的内退人员、下岗待岗人员以及企业经营性停产放长假人员，因与新的用人单位发生用工争议，依法向人民法院提起诉讼的，人民法院应当按劳动关系处理。

目前西贝等餐饮企业的员工确实属于企业经营性停产放假人员，但是由于这次的合作实际上是盒马与西贝等企业的共同合作，不属于餐饮企业的员工单独与盒马发生关系，况且劳动报酬的结算还是通过原餐饮企业发放，所以这种“共享员工”模式不属于双层劳动关系。

因为立法的原意是为了劳动者有明确的用人单位保护，而目前看来，劳动者的权益保护至少有西贝等餐饮企业兜底，这些餐饮企业并未与员工解除劳动合同，那员工的负责单位仍应是原单位。

第三个：其他企业在效仿过程中应注意些什么？

建议必须约定清楚各方的权利、义务与责任，尤其是管理制度、保障措施、法律风险与责任归属。比如员工在共享期间的工伤如何处理，可以建议餐饮企业继续购买工伤保险，盒马等实际用工企业为这些员工购买商业保险。

与盒马有相同需求的企业，还应该考虑自身的管理能力、岗位需求、员工素质，积累一定的经验，为“共享员工”做好自身的准备。

特殊时期，我们呼吁在合法的框架内，要大胆灵活用工，合理调动人力资源，让企业和员工都好好地存活下去，一起渡过难关。

通过这样的跨界合作，能帮助歇业企业有效分担人力成本，合作形式上可以有类似于体制内的人员借调，也可以采用兼职雇佣的方式。不管采用哪种方式，对于合作的企业以及员工三方都是共赢局面。

谈到潜在的争议风险，可以从自身意外风险和劳动法律风险两方面来看。

首先，借调或兼职员工在零售企业工作期间可能会遭受事故伤害，比如上下班途中交通意外、工作场所工作时间内遭受伤害。这时用工企业就需要通过购买商业保险来预防可能产生的伤害风险。

其次，在劳动法律方面，零售企业是以兼职或借调的行为来完成合作，有必要签订兼职劳务协议或借调协议。并且，签订的协议中要对工作职责、工作期限、计薪方式等内容进行明确。一旦产生劳动争议也可以通过协商、调解、仲裁的方式进行解决。

对于零售企业而言，也要预防潜在的商业风险，例如货品丢失损坏风险、商业数据泄漏等风险。不过这次属于非常时期，这方面的担忧几乎很少，相关商业风险都在可控范围之内。

对于歇业企业，除非员工在办理了离职手续后与零售企业签订了正式的劳动合同，否则其固定的员工社会保险在劳动合同存续期间还应依法缴纳，国家相关部门也出台了针对性的社保延迟缴纳的政策，以帮他们渡过这次难关。

借用员工，可能导致歇业企业流失一些员工，但这样有责任有担当能积极为员工考虑的企业，相信在未来雇主品牌方面，能获得候选人的青睐。

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