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如风营销：绿珠传奇
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如风营销：开店；如何把客人引入店内进行长期消费（开店系列64）
实体店——在这个信息化叠加网络化时代的竞争时代，越来越觉得生意不好干，生意越来越难干，顺应时代潮流是实体店创业者脱颖而出的年代；尤其是小本创业者更应该多多学习店铺管理商铺营销的相关知识，掌握人性营销的关键所在....有时候看似红火的店铺过一段时间就关门大吉，为什么呢？因为盲目的促销，不会经营，学习的营销知识生搬硬套出来。做起来就会捉襟见肘！今天给大家分享的就是实体店如何引流锁客的一些办法！
对于商家而言，让各位老板经常感到头疼的经营问题主要有两个——引流和锁客。
由于缺乏有效的引流和锁客模式，常常导致门店的经营活动陷入搭好舞台却没有观众的“自嗨”窘境。
门店应该怎样进行有效引流和锁客呢？
在门店的实际经营中，“送模式”或许能成为让其摆脱经营窘境的途径——guanggaolipin18.com以“送”引流，以“送”锁客是解决门店引流和锁客问题的有效经营之术。
什么是送模式呢？“送模式”就是以共赢为基础理念，以“利他”思维为底层逻辑，将这种理念和逻辑应用到商家的经营管理之中，以实现现金流的最大化，从而让商家能够实现持续盈利。
送模式的核心逻辑就是“利他”和“让利”，在“利他”和“让利”中实现自身的获利”则是商家应用送模式的究极秘密。
将这一逻辑应用到门店的引流和锁客中，就可以有效解决门店的引流和锁客的经营问题。
——毕竟，“大家好才是真的好”。
以“送”引流，以“送”锁客
将送模式应用到门店实际的引流和锁客环节中，就是以“送”引流，以“送”锁客。
此处的引流和锁客并不是相互割裂的经营环节，而是紧密联系、互为因果的关系。
从长远来看，门店每一次引流都不应该只是为了实现单次成交从而收获现金流，而是为了“圈人”，也就是“锁客”——锁定顾客的长期价值，从而提升顾客对门店的黏性，打造口碑和品牌效应，让门店实现长期健康发展。
具体来说，将送模式应用到门店的实际经营中主要有送赠品、送体验、送幸运、送会员、送储值以及送返利等应用形式。
1.送赠品古人云：“送人玫瑰，手有余香”。对门店经营而言，亦是如此。
送赠品是当下比较流行的一种引流方式，微信朋友圈的各种转发集赞兑换礼品guanggaolipin18.com的方式就是送赠品的一种方式。
对于这种大家司空见惯的引流方式此处不再赘述。但是，如何低成本或零成本用赠品引流就要用到“经营之术”了。比如“羊毛出在猪身上，驴来买单”的第三方买单的模式。
简单说就是商家在做活动时拉第三方下水，推出赠品的组合拳或是通过利益分配说服第三方提供活动赠品，以此来增加对顾客的吸引力，从而完成自家门店的引流。
2.送体验送体验也是一种有效的引流方式。
在消费升级的时代，消费者越来越看重消费的服务体验。商家将服务体验做好，客流自然少不了。
海底捞正是凭借着“地球人拒绝不了”的服务，将顾客体验做到了极致，从而才从川蜀出发，把一家小门店发展成了一家全国连锁的上市公司。
而那个不惜花费10亿人民币来“教育市场”的咖啡新贵瑞幸咖啡，也是通过送体验的方式来培养用户喝咖啡的习惯，在不到一年的时间已经开设了1000余家门店......
送体验的核心在于通过免费体验吸引用户并引导其进行相关消费。
以茶叶店为例，在顾客买茶叶时，总是免费送少量别的品类或是更高价位的茶叶让顾客免费品尝，一方面既能让消费者有占便宜的感觉，增加其对门店的信任和黏性，另一方面还能引导其进行其他品类或是价位的消费。
3.送幸运
前段时间支付宝推出的“寻找中国锦鲤”的活动就是将送幸运的引流锁客方式的典型代表，通过品牌联动共同打造了超级大礼，并实现了刷屏级营销。
抽奖这种送幸运的引流方式一方面利用了人性中的好赌心理——当利益的诱惑远远超过行动的成本，自然就会吸引顾客参与。
在此过程中增加与消费者的互动，并在与顾客的互动中实现顾客的自传播，毕竟在互联网时代，人人都是自媒体。这样就能实现二次乃至多次传播，从而逐渐形成热点。当热点信息触达更多的人群时，在羊群效应和赌徒心理的作用下，会有更多的消费者参与进来。
值得注意的一点是，在应用送幸运引流方式中，不管是门店做线下活动还是做线上活动，都应该是以吸引顾客进店消费为导向的。这是关系到活动效果不容忽视的关键点。
4.送会员
会员制本是就是一种有效的锁客方式。比如美国好市多超市就是将会员制应用到了极致。
因为虽然名为一家超市，但是好市多却主要靠会员费作为主要的收入来源，其全球会员人数已经达到了8700多万，一年纯利润能达到26亿元！更重要的一点是，好市多在美国和加拿大的会员续费率高达91%。论以会员锁客，还得看好市多！
好市多成功的因素有很多，但是其“不用也不打算用赚差价”的方式让利给顾客的方式无疑是其成功的关键因素。对于普通门店而言，做不到像好市多那样以会员费盈利，但却可以利用同样的让利思想以送会员的方式进行引流锁客。
因为只有这样，消费者才会自愿成为你的会员。另外，制造会员与非会员的的权益区别，突出会员身份和权益也是送会员的必要方式，因为身份的对比所引发的攀比心理也是一种有效的引流方式。
5.送储值
在应用送储值的方式进行引流和锁客时，商家要结合自身的利润，学会让利给消费者，从而吸引消费者办理储值卡，这是让顾客顺利储值的关键。
在具体的形式上可以采用送基础储值金额，但必须在本店消费达到一定金额才可使用，也可以采用消费达到一定的金额，送给消费者对应储值金额，在其下次消费满足一定金额时可以自动抵扣。
在以送储值进行引流时，商家可以用饥饿营销的方式来刺激消费者办理储值卡，比如采用限时和限名额的方式，通过营造紧迫感和稀缺范，促使消费者冲动消费办理储值卡。
再者，结合送赠品的方式并针对不同消费者群体的特点分层设计储值方案，从而确保储值不会成为将一些消费者拒之门外的消费壁垒。
采用从储值卡的比如一家火锅店，消费者在你的店储值了500元，在沉没效应的作用下，只要这500元没有花完，消费者在下次想吃火锅时就必然不会别人家的店。
6.送返利
送返利也是一种不错的引流和锁客方式。
不管是消费者的即时性消费满足一定金额消费时返给顾客一定金额或比例的优惠，还是消费者采用储值在未来一个时间返给其一定的优惠或现金，抑或是在商品预售时让预购者享受返利待遇，又或者是像华帝世界杯期间推出的“法国队夺冠，华帝退全款”一样采用对赌的方式，guanggaolipin18.com送返利都是一种不错的引流和锁客方式。
送返利模式的关键在于不断吸收和纳入新的客户群体，让门店始终拥有充足的现金流。
如果兑现不了返利承诺，那可就是搬起石头砸自己的脚了。
在门店实际的经营中，不管是应用送模式中的送赠品、送幸运、送体验、送会员、送储值或是送返利的方式进行引流、锁客，这些都是门店的“经营之术”。
送模式的核心在于“让利”和“利他”，这才是门店经营发展的“经营之道”。
在门店经营发展的过程中脱离了“道”的“术”，必不久远。
莫忘初心，让顾客开心购物，才能让经营之“术”的引流、锁客效果倍增，才能让门店在让利中不断获利，实现长期健康发展。
提示：很多模式需要是长期的持久的、不间断的维护顾客，因为现在的顾客受到外界影响很快，多元素竞争很激烈，一不小心就会被竞争者拉走自己的客户。
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如风营销：小生意蕴含大商机（开店赚钱系列64）
很多人看不起小生意，上手就想做大的，其实这就是典型的眼高手低者，看的高做的小，老觉得做生意特别简单，伸手就赚钱，其实赚钱哪有那么简单呢？举个例子吧，我们这最早95年后来了一个陕西凉皮妹，把陕西的风味小吃凉皮技术带到了这里，开始就蜗居在一个市场的大门洞，后来这个陕西妹子把这个门洞起名“大门洞凉皮”而一举成名；在这个小小县城开了好几家分店，在这买了房子安了家......
投资非常小的2元小烧饼年赚80万的生意模式，这也是一个小生意赚大钱的项目。小生意大规模就能有一笔客观的收入。
第一步：发现商机
我们这的农村大爷大妈做的这个肉烧饼，特别好吃，2-3块钱一个，成本也就1元以内，一个就可以吃得饱饱的，推着小车去卖，可是因为知名度不高，每天也就赚个辛苦钱。
第二步：市场测试
后来就有一个高手，他做了这样一个事情，他跟这个老婆婆订购了60来个烧饼，订购了这些饼之后，他不是为了赚多少钱，而是测试一下到底有没有人要，他带着这些烧饼找到第一个早餐店，他说：我放这个饼在你这里，你卖一个我给你多少钱，卖完之后给钱，你帮我代销，结果一个早上就把这几十个饼卖完了，他一下子就检验出来这个饼真的很多人吃，这叫做市场测试，他这么一试就发现这里面有很大的商机。 提示：做任何生意没把握之前，一定要测试，测试完了再下决定。
第三步：搞定老婆婆
他就跟这个老婆婆说，你不要在这里卖烧饼了，我雇佣你，你跟着我干，你可以guanggaolipin18.com/跟我谈工资，我给你多少钱一个月，我给你派两个人，你来做，你来配配方，做了之后，如果你感觉不行，那我第一个月给你开多少钱的工资，如果你感觉第一个月开工资划不来，我也可以给你分成，我们对半分，我来帮你卖，让你没有任何风险（会分钱，舍得分钱，都愿意跟着你干）。
第四步：搞定场地
于是他就整合了这个老太婆，他又找到一个地下室，租金非常便宜，开始做这个烧饼的项目，他就雇佣了几个人，让这个老太婆配馅，然后其他人帮着做。
第五步：进一步测试
一开始就是到这些早餐店铺货，找了10个早餐店，每个早餐店帮他卖几十个饼，这是第一步，感觉效果非常不错。
第六步：疯狂铺货
后来他们又发现了闲置的资源，就是他的第二个销售渠道，他们发现有很多路段比较好的餐馆，人流大，路段也好，他们只做中餐和晚餐，不做早餐，早晨6-9点就闲置在那里，于是他就找到这个餐馆说：我来租你这个地方，每个早上20块钱，我来卖肉饼，反正你也是闲置在那里，于是他就找了很多个这样的地方，每天早上6-8点开始卖肉饼，这对一个小饭店来说也是一笔不小的收入。
这样的话，他就把guanggaolipin18.com/整个渠道铺开了，就是这样一个小的饼，后来听他们说一天可以销售2000多个饼出去，去掉成本的话，一年大概80万左右，能这个项目放大后，也是一个年赚百万的项目，这个卖肉饼的牵线搭桥模式前后的思维希望你能够明白，学习背后的规律，这就是小生意大市场。
分析和解剖
小烧饼大生意成功前提这里面有两个环节，第一个环节他不是直接就把这个老婆婆请来，而是他先买了几十个饼去测试，测试是非常重要的，当你对市场不确定的时候，这时你必须有一个测试的环节，测试成功之后再进行放大，放大一定量之后就可以再次放大，所以这里他是借了别人的技术，所以测试是非常重要的，这个是借了别人的技术，借了别人的渠道。
当你的思维通了之后，细节就很容易把控，专业的人做专业的事，比如说肉饼，你不需要懂怎么做，让这个老婆婆做就可以了，你只需要把她管理好就行了。
这个案例中最核心的资源是销售渠道，其实这里你最想要的就是老婆婆的烧饼，因为口味好，老百姓喜欢，这可是你生财的武器，那如何来控制呢，很简单，因为老婆婆只懂做，不懂卖，所以你只需要找到他需要的资源就可以了，就是销售渠道，销售渠道怎么找，非常简单，这个烧饼属于吃的，而且在本地有很多闲置的或生意不好的早餐店，中餐店等，当然包括生意非常好的，这些资源都可以直接被我们利用，而早餐店也需要卖更受欢迎的产品赚钱，这样就一拍即合，所以这里我只需要掌控销售渠道，老婆婆自然就被你给控制了，而我有好的烧饼，大家都喜欢，早餐店和中餐店尝到了甜头，也会自动向你靠拢，不会离开你。