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2020
06
如风营销：解析购买需求VR购买理由
04
2020
06
如风营销：占便宜与吃亏论
15
2020
03
如风营销：如何快速卖出你的产品——核心交易的秘密
24
2020
02
如风营销：50岁之后，你要想通一些事情
12
2019
11
如风营销：人穷尚能奋斗，贪心无药可医
人穷尚能奋斗，贪心无药可医。
做人不能太贪婪
一个人可以丑陋到什么地步？
最近，一位坐拥50万粉丝的网红博主用自己的行为给出了答案。
他和粉丝们用一夜时间，硬生生逼到农民店家破产歇业。
这个博主昵称叫“路人A-”，平时经常放出一些网上“薅羊毛”占便宜的视频。
他曾经空手套白狼，一分钱不花买到40个麦当劳汉堡。
他曾经逼到淘宝店铺“意大狐”店主家人病倒，店铺关门，最后不得不拿着医院诊断书在网上求放过。
这次，这个一向“心狠手快”的人又有了新目标。
他发现了“果小云旗舰店”的漏洞，店主错误地把“28.8元可以买4500克橙子”，设置成了4500斤。
面对这显而易见的操作失误，路人A-没有善意提醒，而是一声令下，鼓动粉丝下单，在一夜之间刷了七百多万人民币的货。
到这里，事情并没有结束。如果你以为他只是想要橙子，那你就太小看这个人的心机了。
根据淘宝店铺规则，guanggaolipin18.com如果店家不能按照描述发出商品，就构成了“欺诈”，此时消费者向官方投诉后，能获得赔付的“保证金”。
果不其然，在路人A-的“薅羊毛”粉丝群里，很快就有人得意洋洋地发布了自己收到432元赔付的截图。
一时间，每个下单的人都开始疯狂申诉，只为获得这笔白赚的赔偿金。
这期间，店家在页面上发布公开信。
这是一对农民叔侄凑钱开的网店，侄子负责打理网店。
那个年轻人说着“给您跪下了”、“给叔叔留一条生路吧”，苦苦哀求那些购买的顾客主动退货，因为一旦店家的保证金赔偿殆尽，整个店铺也就没办法再开下去。
然而，那些看到有利可图的“羊毛党”们，就像嗅到血腥味的秃鹫，疯了一样地扑上前，根本不管店家死活。
路人A-甚至在群里继续得意地说“各凭本事，先到先得。”
很快，店铺的五万元保证金赔光了，店铺倒闭了。
虽然随着事态的扩大，淘宝官方已经介入此事，帮助店家重新开店，但这样一件事依然让人不寒而栗。
这件事是因为引起了广泛关注，才有了店家重来一次的机会；在这背后，还有多少辛辛苦苦打拼的小店被挤兑到破产关门？
鲁迅说：我向来是不惮以最坏的恶意，来推测中国人的，然而我还不料，也不信竟会凶残到这地步。
为了一己之私，为了利益和贪欲，一个人竟然能抛却生而为人的良知、尊严和底线。
那些蜂拥而上钻“漏洞”的人，你们贪得无厌的样子，真丑。
人：内心贪婪的本色是什么？
诗人艾青曾说：自私与贪婪相结合，会孵出许多损害别人的毒蛇。
生活中，总有些人一边用“有便宜不占是傻子”来自我安慰，一边想尽办法谋取利益。
很少有人知道，香港明星古天乐一直在默默捐资助学，在内地建了几百所“古天乐小学”。他也时常参与慈善基金的捐助，尽自己所能帮助别人。
没想到，他在慈善上的慷慨却被人盯上了。
前段时间，他在出席慈善基金捐赠仪式时，现场一位女粉丝举着“求恩”的横幅，说自己身患重病，点名要古天乐借给自己一百万，甚至扬言“如果不借，不如死了算了”。
明明可以通过基金会申请帮助，这位粉丝却狮子大开口索要一百万，这不是所谓的求助，而是用道德绑架来满足一己私欲。
这样的遭遇，不独有古天乐一人，“大衣哥”朱之文也没能幸免。
他成名之后，guanggaolipin18.com家里的客人络绎不绝，从前从来没打过交道的“亲戚朋友”全冒出来了，大部分都是出于一个目的，借钱。（网上有很多视频）
一开始，借钱的人总是几百几千地要，朱之文几乎从不拒绝，他总是觉得，乡里乡亲能帮一把是一把。
没想到，时间一长，那些人胃口被养大了，有人甚至直接问他要钱买房买车。
要知道，朱之文自己在成名后，也还一直用着多年前的诺基亚手机，他陆陆续续借出去一百多万，还钱的人寥寥无几。
对于一个贪得无厌的人，再多的付出，也没办法喂饱他们。
成为歌手后，朱之文为家乡做了很多，修路、修电灯、建设文化场馆，凡是能让大家伙受益的，他总是毫不推辞。
可有些乡亲还是不满足，甚至直接对他说“怎么不直接给我们一人买个小轿子（轿车）”。
什么叫贪得无厌？不想付出，只想索取，用他人努力的成果，来成全自己的需求。
《我不是药神》里说，世界上唯一的病就是穷病。
但在贪婪面前，穷显得微不足道。
贫困并不是因为一个人的财产减少了，而是因为他的贪婪增加了。
人穷尚能奋斗，贪心无药可医。
欲望才是世界上最可怕的产物
《七宗罪》中，把人类的原罪归结为这七类：傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、贪食、色欲。
这七类背后都有一个共同的源头，不加节制的欲望。
有人说，欲望是世界上最可怕的东西。更准确的说，罪恶的并不是欲望本身，而是那些无法控制贪欲的人。
在规则的范围内为自己谋求利益，无可厚非。但是，如果你所谓的利益，是踏着他人的血肉躯体换来的，这样的行为，和吃人血馒头又有什么区别呢？
欧洲有一句谚语：贪婪的心像沙漠中的不毛之地，吸收一切雨水，却不滋生草木以方便他人。
在贪得无厌的人眼中，一切事物只分为两种，能被自己利用的和不能被利用的。
他们不会管别人死活，却不知道，失控的欲望，正在把他们拉入罪恶的深渊。
听过这样一个故事，一个画家想要画佛和魔鬼，但一直苦于找不到原型。
他遍访名山大川，终于在一间寺庙里遇到了一位仙风道骨的年轻僧侣。
几番恳求，僧侣同意做他的模特，画家以他为原型，画出了自己心中的“佛”。
这幅作品很快轰动了整个艺术界，无数赞誉向画家涌来，那位僧侣也成了人人追捧的座上宾。
画家对自己的画作非常满意，于是想要继续寻找“魔鬼”的原型，却一直没能如愿。
一转眼，十年过去了。一个偶然的机会，画家在探访一处监狱时，遇到了一位囚犯。
囚犯凶神恶煞，满目狰狞，很是符合画家心中“魔鬼”的形象，于是他提出要为对方画像。
没想到，guanggaolipin18.com话音刚落，那个囚犯突然痛哭流涕。
画家很疑惑，连忙问他怎么回事，囚犯说：“你上次画的佛就是我，这次画的魔鬼又是我。”
画家连连摇头：“不可能啊，之前那位僧侣，一派正气祥和，你满脸凶狠，怎么会是同一个人？”
囚犯不甘地大吼：“就是你把我从佛变成了魔鬼！”
原来，年轻僧侣拿到报酬之后，被花花世界迷了眼，享受着名声带来的优越生活，钱财很快用完，欲望却越来越不可遏制。
最终，僧侣为了求财，逐渐沦陷，偷盗抢劫，无恶不做，最终锒铛入狱。
画家了解之后，长叹一声，丢掉画笔，再不作画。
佛说，一念天堂，一念地狱。人一旦被欲望缠身，被内心的魔鬼吞噬，就会在罪恶的路上渐行渐远，再难回头。
人生在世，一要戒贪，二要用忍。
俄罗斯文学家普希金在《金鱼和渔夫的故事》中写道：
渔夫救了一条神通广大的金鱼，金鱼要报答他，满足他提的一切要求。
渔夫老婆先后提出要新木盆、要木房子、要做贵妇人，做女皇，金鱼都一一满足了她。
她又不知天高地厚，狂妄地提出要做海上女霸王，让金鱼来伺候她。
对于这样一个欲壑难填的老太太，金鱼一下子把她打回原形，她重新变成了那个守着破木盆的穷渔婆。
古人常说：人心不足蛇吞象。
其实，那些贪得无厌的人，最应该思考两个问题。
第一，我到底需要多少；第二，我自己值多少。
《菜根谭》说：“夜眠八尺，日啖二升，何须百般计较。”
家有黄金万两，一天也只能吃三顿；家有广厦千顷，一晚也不过睡八尺。
你有多少里子，才撑得起多大面子。
你有多少积累，才配得上多少排场。
你有多少能力，才能满足多少欲望。
德不配位，必有灾殃。
那些不义之财，就算带来一时的享受，最后也会变成捆绑自己的绳索，活生生地束缚自己，束缚人生。
贪字，一个今，一个贝，多少人只能看到今时今日的财富，却不曾预料未来的隐忧。（本文转载）
26
2019
10
如风营销：幸福来源于快乐的的心
1
一个人想要幸福，就不能太聪明，也不能太傻，这种介于聪明与傻之间的状态叫智慧。
感悟：
人，太聪明了让人防备，
人，太傻了让人摆弄，
都没办法获取真心。
难得糊涂嘛！
2
用人之道：
首用圣人，次用君子，
宁用庸才，不用小人。
感悟：
是这样，人常说真坏人并不可怕，
可怕的是假好人（小人）。
3
不想爱了就放手，
不想讲了就闭嘴，
不想恨了就释怀。
感悟：
一切都会过去，事事不必太执着。
4
人是矛盾的动物，
什么都没有的时候觉得什么都是好的，
当有了熊掌之后却觉得鱼更好。
感悟：
人不能太贪心，不可能什么都如愿。
我看到过这样一段话：
“穷人想当富翁，富翁想长生不老，
长生不老的人无限烦恼-----
这样的日子什么时候是个头啊…”
珍惜自己所拥有的才是关键！！！
5
所有负面的情绪和心态，
对于你所不满的人和事情不起一点作用，而对于你自己和你的亲人友人起大作用！
感悟：
人要乐观一点，
人一辈子很短暂，
有时一转身就是尽头………
长生不老的人无限烦恼-----
这样的日子什么时候是个头啊…”
珍惜自己所拥有的才是关键！！！
6
感觉不到痛苦的爱情不是真正的爱情
感觉不到幸福的婚姻不是真正的婚姻
感悟：
爱情有时是一个可以一笑了之的段子
婚姻却是一本长篇小说
而幸福是一种领悟
7
别在婚姻中老盯着别人的锅盖看，
要知道，家家的锅底都是黑的。
感悟：
“家家有本难念的经！”
的确是这样的。
8
说真话的好处是你不必记得
你曾经说过什么。
感悟：
通常一句谎言，
要用十句甚至更多的谎言来解释
人不要活得那么辛苦
9
山盟海誓是一种经常让高山和海洋
领受尴尬的重量级承诺。
感悟：
不要轻易相信承诺
一句“拿着”
胜过十句“我会给你的”
10
时间是个可怕的东西。
随着它的流逝，
总有一些真相被永远的掩盖，
也总有一些真相慢慢的被揭开。
有时，不经意间，
一些真相就来到你身边……
感悟：
无语……………
做任何是一定不要总抱侥幸心理，
“要想人不知，除非己莫为”也是真理。
11
咖啡的苦与甜，不在于怎么搅拌，
而在于是否放糖；
一段伤痛，不在于怎么忘记，
而在于是否有勇气重新开始。
感悟：
真正的痛苦是没有人替你分担
怎么走出阴影只有靠自己
12
人是一生中只有5%是精彩的，
也只有5%是痛苦的，
其余90%都是平淡的。
人们往往被5%的精彩诱惑着，
忍受着5%的痛苦，
然后在90%的平淡中走完一生。
感悟：
人的一辈子真的要被10%控制吗？
想开点、看开点，
平平淡淡才是生活本身啊。
13
真正的爱情不是知道对方
有多好才在一起
而是明知道对方有多不好
还舍不得离开
感悟：
爱一个人，不光要爱对方的优点
也要接受对方的缺点，人无完人
不离不弃是爱情最高境界！
14
两个人在一起久了，
就像左手和右手，
即使不再相爱也会选择相守，
因为放弃这么多年的感情
------需要很大的勇气。
也许生命中会出现你爱的人，
但最终那是过客，
你还是会牵着你的左手或右手
一直走下去……
感悟：
“执子之手，与子偕老”。
当初是誓言，后来是责任，
再后来是习惯。
15
有的人你看了一辈子却忽视了一辈子，
有的人你只看了一眼却影响了你的一生，
有的人热情的为你而快乐却被你冷落，
有的人让你拥有短暂的快乐却得到你
思绪的连锁，有的人一相情愿了N年
却被你拒绝了N年，
有的人一个无心的表情却成了永恒的思念，
这就是人生。
感悟：
之所以有不同类型的“有的人”，
是因为他（她）进入你的视线的
时间和环境不同。
只有在适当的时间和适当的环境之下
进入你的视线的人才能进入你的内心。
16
不要因为寂寞爱错人，
更不要因为爱错人而寂寞一生，
尝试信任才能得到幸福。
缘分是本书，
翻的不经意会错过，读的太认真会泪流。
感悟：
缘分是冥冥中的安排，不可预知，
也不可刻意追求。
封面漂亮的书很容易吸引人的眼球，
但值得品味和珍藏的不多；
用心血去写书的人往往没有时间和金钱去做装潢。许多书从形式到内容都枯燥无味，但平淡无奇却正是人生的一种。
17
女人会记得让她笑的男人，
男人会记得让他哭的女人，
可是女人总是留在让她哭的男人身边，男人却留在让他笑的女人身边。
感悟：
哭或者笑都是真情的流露。
她但对于大多数人来说，笑比哭好。
18
忘记一个人为什么要一辈子？
因为，你根本没有试着去忘记，
而是一直在怀念，在期待，在做梦！
感悟：
忘不掉的，不能忘的，
就让它在心里占据一个位置，
但不要是全部。
19
在爱的世界里，
没有谁对不起谁，
只有谁不懂得珍惜谁。
感悟：
应该珍惜的不仅是对方，
还有自己的感情。
对不珍惜你的人，不需要由他（她）说“对不起”，你要主动说“对不起”（拜拜）
20
能够说出的委屈便不算委屈，
能够抢走的爱人便不算爱人。
感悟：
不说出委屈就只能委屈自己；
不放走不爱你的人就得不到你爱的人。
路的距离不代表心的距离，
少有电话不代表少有牵挂，
不常见面更不代表没有思念，
忙碌的岁月也要珍惜这份关怀。
如风说说：
人生不过短短几十年，爱也好恨也罢，死后都是过往烟云，你带走的无非是爱与恨。
人生多快乐，是教化人多多的快乐，远离怨恨愤怒；快乐是什么？其实就是欲望满足后的产物。你总觉得自己得到的少，而快乐就很少；
这个世界什么最大？有人说是天，有人说是海，其实最大莫过于人心。在难在困难的事情，只要你想做了也会一往无前的去做。就像中国历代的开国皇帝一样，那是一件多么难多么伟大的一件事，但是还是被完成了！
09
2019
10
如风营销：被累死的小鸟
曾经，南美洲原始森林里生存着一种鸟类，这种鸟全身翠绿，并带有一圈圈灰色纹理，就像一圈圈波浪，因此得名翠波鸟。
这种鸟虽然美丽，但它每天忙忙碌碌都在筑巢，因而显得无精打采，很是疲惫。翠波鸟巢穴唯一特点是巨大，一个个架在树上，场面甚为壮观。
但这些巨大的巢穴也不禁让人疑惑，翠波鸟是一种小鸟，体长不过五六厘米，可它们建造的巢穴为什么比自己身体大几倍，甚至是十几倍呢？
为了解开这个谜，一名动物学者做了一个实验。他制作了一个巨大的笼子，并捉来一只翠波鸟观察它筑巢过程。可令他没想到的是，这只翠波鸟只建了一个能容下自己身体大小的巢，然后就停工了。
这引起了学者极大兴趣，他又捉来一只翠波鸟放在笼子里，想看看它建房情况。可这一次情况却发生了突变，这只鸟被放进笼子里后，没过多久便开始大力建巢，而原本停止建造的那只也开始疯狂地扩建巢穴，两个巢穴越建越大。
几天过后，两只鸟明显疲惫不堪，建造速度放慢。
又过了几天，guanggaolipin18.com原先送进来的那一只竟然死了，而且这只鸟死后，另外一只立刻停止了筑巢，这些现象真让人百思不解。学者随即又捉来一只翠波鸟放在笼子里，还如前面发生的情况一样。
学者陷入深思，突然明白过来，原来令翠波鸟忙碌不停原因竟是攀比。这种鸟攀比心理太强，容不得别人巢穴比自己大，一旦发现别的鸟新建“房子”，它便忙碌不停地扩建巢穴...… 实验中两只鸟其实都是累死的。
其实，人生也正如翠波鸟筑巢，要想真正获得快乐，活得轻松自在，就不能总拿别人为参照，许多时候自己满意就好。
任何人，任何事，尽力就好，努力就够。不必让身体太过辛苦，更不必让心灵装满难过。总盯着别人的生活，会看不到自己的幸福。
幸福的生活很简单，只需要做到以下3点：
不争，一身轻松。
杨绛先生说，我不争，我谁都不屑争。与人不争，免去纠纷，处世不争，避去事端。
不争的人生态度给杨绛带来了宁静、轻松、祥和的生活。打理生活，看看书，喝喝茶，留更多的时间给自己。静而不争，享受诗意的生活！
不比，一路畅通。
人生在世，不比物质。钱财，够用就好；房子够住就好。物质的攀比，只会让人的贪欲膨胀，虚荣心高涨，处处比较，身心疲倦。
如果翠波鸟看到别的小鸟新建巢窝，内心安然平和，不比不争，看淡荣华，让自己的心情更加愉快、脚步更加轻盈，才不会导致累死的下场。
不求，一生平静。
人生不求完美，平静就好。过于追求完美的人，反而会深陷比较的泥潭，不得自拔。
人，只有一生，追逐太多欲望，只会身心疲惫。幸福，来自于心灵的知足；快乐，来自于精神的富有。
知足，才能无忧。无忧，才能心静。心静，才能自在。自在，才能发自内心的快乐。
人活一生，草木一秋。愿你做一个知足常乐之人，让家庭安安稳稳，对朋友真真诚诚，让心情高高兴兴，对生活充满激情。
15
2018
10
如风营销：客户凭什么相信一个满脑子都是你自己利益的人？
摘要： 客户 决定买你的东西，往往需要很长时间；决定不买你的东西，只要30秒钟就够了。
客户不怕你考虑自己的利益，但是他怕你不考虑他的利益。
客户不 信任 ＝丢单
销售中最常见的事就是丢单，几乎所有的老销售都丢过单。常在河边走，哪能不湿鞋。
如果有人告诉你他从来不丢单，那只能说明他放弃了太多该拿的单子，只做那些非常有把握的项目。对于这种销售，老板可以直接让他回家了，因为他浪费了公司大量的客户资源。
总结丢单（也包括单子停滞不前）的原因，除了竞争对手凶狠外，不外乎以下几种：www.guanggaolipin18.com
1．客户觉得买这些东西根本没用：客户认为，他的潜在需求与你的产品或服务之间没有明显的契合。不合适当然不买。
2．没有钱买：不是真的没有钱，而是预算不够，或者没有办法申请到这些预算，或者还有更重要的地方需要用钱，你的事靠后站。
3．不知道买了会怎样：客户对交易所能带来的变化没有什么欲望，买不买都可以，为什么要从兜里掏钱？
4．现在不想买：在现在这个特定时间，没有这样的急迫性，以后再说。
5．没有 信任 感：他们不相信销售人员会关心他们双方的利益。
统计显示，因为客户没有信任感而导致的丢单，比前4种因素所导致的销售失败的总和还要多。
客户为什么不信任你？
1．侵略性太强。
在中国有一个销售宗派，叫成功学销售：天天大喊大叫地鼓励销售要有疯狗的精神，不遗余力地去折磨客户，不管客户乐不乐意，都要以坚忍不拔的毅力去推销自己的东西，一次不行两次，两次不行五次，只要不被客户打成半身不遂，就一定要去。更让人不解的是，很多销售 管理 者还鼓励这种精神。www.guanggaolipin18.com
对于这种销售，你说客户愿不愿和他接触？
2．不真诚。
销售人员犯的最多的错误，就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错，但错就错在除了惦记你的产品外，从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。
你只要想你的产品，客户马上就会怀疑你的真诚。这个规律百试不爽，销售人员掏出产品之时，往往就是客户离你而去之日。
3．太喜欢操纵。
老销售最容易犯这个错误，到现在我也偶尔会犯。
病因在于，老销售自以为知道客户的想法和动机，自以为比客户聪明，自以为一切都会按照自己从前的经验发生，而忘了：客户才是销售的主导力量，客户才是销售成功与失败的的决定者。
销售能力再强，都不可能比客户更了解自己。客户很容易发现你的操纵行为，一旦发现，你必死无疑，因为没有人喜欢被当傻瓜操纵。
4．急于告诉客户“这都是你要的”。
这是销售人员自杀的最快办法，想找死，就试试这个办法。
客户想不想要是客户说了算，不是销售说了算。你有什么不重要，重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接，你就是自说自话，客户会认为你只想卖东西，而不是想帮助他。
5．不注重倾听与询问。
销售中有一个“18个月定律”，说的是新销售开始工作的18个月内，业绩一般会呈增长趋势，但是18个月后业绩增长会迅速减慢甚至下降。
很多人认为这是销售人员缺乏激情所致。其实，真正的原因在于销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个 行业 。于是，他不再注意倾听和询问了。而客户的需求是千奇百怪的，尤其是个人需求，你几乎猜不到；而且，即使你真的猜到了，如果你不倾听和询问，客户仍然认为你不关心他。
6．你的专业性不够。
这里说的专业性，不是指你的技术能力，而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你是卖阀门的，你必须明白客户怎样使用你的阀门，还要明白你的阀门对他的 企业 和个人意义所在。如果你不专业，客户就会认为你是个外行人，不懂他，所以很难信任你。
原因还可以列很多，比如：客户认为你在夸大自己的东西；客户认为你太随便，不能托付生意；客户认为你很讨厌，像个骗子等等。
客户决定买你的东西往往需要很长时间，但是他决定不买你的东西只要30秒钟就够了。不信任就是怀疑，仔细想想，客户到底是怀疑你什么？
其实，无论列示多少条，归根结底，客户怀疑你的地方只有一个：他认为你动机不纯！你只是想卖东西，而不是在关心他的利益（包括个人利益）。他为什么要信任如此自私自利的家伙？
相反，如果你能从关心你的产品变成关心客户的困难、风险、利益等等，信任感立刻就可以建立起来了。因为这时你已经从你的船上跨到了客户的船上。
这就叫风雨同舟。
快速让客户信任你的4种手段
一、专业形象：让客户感觉你有安全感
专业形象不仅仅是你的那身行头，还包括商务礼仪、行为举止等诸多影响客户感官信任的东西。比如准时开会、言出必践（哪怕像带份资料这样的承诺）。
这些东西之所以重要，在于客户对你有期望。在客户心目中，他希望自己即将接见的这个家伙是专业的、对自己有帮助的。你必须满足这种期望。如果客户第一眼看到你的时候心理有落差，后边再想弥补就太难了，因为你只有一次机会给客户留下第一印象。
说到这，大家就容易理解为什么那些外企的销售们大热天捂着西服、扎着领带、满头大汗、人模狗样地去见客户了吧。 其实他们也热！
我做销售的时候，内部流传一个潜规则：穿不穿西装，一个100万的项目会差20万。当然，我不是鼓励销售们都穿西装，很多行业你穿了西装反而会和客户疏远了，显得生分。
穿衣服的原则是得体。所谓得体，就是指让客户感觉你是来干正事的，不是来度假的。你穿着正式，客户才觉得你能干正事。你头顶大草帽，身穿小背心，腿着花裤衩，脚踏人字拖，谁跟你谈生意？
一定记住，客户都是外貌协会的，只是他不看帅不帅，而是看你有多大担当，你必须让客户感觉你是个有安全感的家伙。
二、专业能力：让客户认可你是个行家
这是客户对你协助其解决问题的能力的认知，包括你的经验、知识、交往的人群等因素。不同的人，会因为不同的原因去信任你。
你的经验。（客户往往会通过了解你过去的经历，来判断你是否能解决他当前的问题。当然，客户更关心的是你做事情的质量，而不是数量。所以，向客户介绍你的经历时，一定要和客户当前的状况相结合，让客户窥一斑而知全豹，别动不动就说你过五关斩六将的故事，你不是祥林嫂。
你的知识。知识对客户的信任度不如经验来的直接，但也非常有用，尤其当你还是新手时。如果没有那么多经历，那就通过提供切实的解决问题的方法来展示你的专业性，客户也一样会信任你。
展现专业的一个小技巧，就是利用精确的提问让客户相信你的能力。举个例子，如果你问：你们的采购业务是如何开展的？这个提问就非常笼统，客户一听就知道你不懂采购。如果你问：据我所知，影响采购计划准确性的关键要素包括采购物品的准确性、采购数量的准确性、采购提前期的准确性，你是如何控制这几个要素的？这样问，客户立马就觉得你是个内行。
三、共通点：让客户与你共鸣
这是指客户对你们双方具有共同之处的认知。共通点包括兴趣、信仰和价值观等等。专业能力往往指的是满足任务动机的能力，而共通点往往是和个人动机相关的。
这是传统销售大显身手的地方，比如，都喜欢篮球，一起打打球；都是军迷，一起聊聊军事；都是驴友，一起出去旅游等等。
对于共同点，最难之处不在于找到之后如何做，而在于如何找到。从我个人经验来看，一般有两个入手点：
第一是找到客户的兴趣点。这个不难，可以直接去问。先不考虑共通，因为销售人员即使不通也可以和客户一起通。比如，你不喜欢音乐，也可以请客户一起去看音乐会；不喜欢旅游，也可以陪客户一起去爬山。
第二是客户的价值观，包括职业观、 生活 观等。这就有点难度了，很多年轻人很难和年长的人建立关系，原因往往就在于此。这需要功力，没有功力就做功课。我一个同事为了和一个喜欢绘画的客户交往，花了一周的时间研究绘画，很快就能和对方聊得热火朝天了。
我最喜欢的方式是从客户的职业观入手，找到我可以在职业方面对他有帮助的地方，这看起来很难，真正做起来却简单的要命。比如，你可以通过送几本书帮助一位一心想成长的小伙子。所以，关键是发现，一旦发现，其他就好办了。
四、利益：让客户感觉你很实诚
这是指你是否表现出对客户利益的关心。客户就是这样，你只要关心他的利益（不一定是满足），他就觉得你是个实在人，是个有诚意的好人。
这里说的利益，包括组织利益和个人利益。利益可以掩盖你的动机。这是建立信任最彻底的方式，也是最难的方式。因为他要考验你三方面的能力：找到客户需要的两种利益（需求）；找到自己可以实现的方式；把这两者有效地链接起来。这其实是销售在90%的时间里要干的事。建立信任不仅仅是一开始见面要做的事，而是在整个销售过程中都要做的事。
这不是一个销售技巧的问题，而是一个销售思维的问题，也就是说，你必须时时刻刻具有双赢的思维，时时刻刻为客户着想，并通过为客户谋利益而达成自己的利益。
客户不怕你考虑自己的利益，但是他惧怕你不考虑他的利益。如果在你销售过程中不时地表现出对他的利益的理解、关心和帮助其实现的姿态，客户对你的信任感就会大大增强。比如，你经常和他讨论他的工作是如何开展的、他的困惑有哪些、他最近买房子要不要帮忙等等。一旦表现出这种关心，客户立刻就会觉得你是有诚意的人。
在大项目中，信任的建立是一个渐进和长期的过程。除非你在每一次销售拜访中都不停地对这个问题加以注意，否则，你就会发现，在一个不经意的时刻，你前期辛辛苦苦建立起来的信任感，顷刻间就会化为泡影。要让客户真正信任，谁也不能一劳永逸！