如风营销:实打实的农村赚钱小生意

如风营销:你的思维正确了,就会在股市中赚钱(很有价值)

交易的真谛——致简;人生的真谛——简单快乐

雄安新区饭店招聘

10
2019
01

如风营销:退货营销法

下面给大家讲退货营销术。退货营销术,跟售后赠品是相通的。但是它的效率非常高,因为它跟人性更相符。 我在发现自己购买的产品质量不好的时候,我就想退货。但是每次去退货,都是非常艰难的过程。因为我是一个喜欢从结果反向思维的人,我说为什么没有人去做。如果一个人给我退了货,我下次一定去他这里买,我一定不敢去别家买。因为这样一个因素,所以才有了退货营销术。www.guanggaolipin18.com/ 退货营销术是有目的性的,而不是一个被动的。 客户有两种。一种是目标客户,一
05
2019
01

如风营销:商家的销售移魂大法

继共享单车之后,共享充电宝、共享雨伞等新型共享经济方兴未艾,但都面临各种问题,尤其是共享雨伞,几乎都是有去无回。


而有企业负责人淡定地表示,本来就希望这样,要藏伞于民。www.guanggaolipin18.com


有人认为,3万把共享雨伞押金19元,半小时收费0.5元,虽然投放了没几天,就全部被人拿回家,但这应该是一段经典的营销案例,必将载入中国销售史册。


原因嘛?9.9的伞卖19元,几天时间就卖了3万把,最主要的这还是无人销售!

共享经济

网友们对此也是纷纷亮出犀利点评:


还能收集3万个用户信息,卖了以后就能支付软件费用了。这营销头脑真的是异于常人。


还有个是说网上卖耐克鞋假一赔二,结果寄过来三双,说是清库存大法。有个养鸡厂滞销,旁边有个鱼塘,老板放出风,100元一天随便钓,钓不到的赔鸡两只,然后,老板大赚,主要是鱼塘根本没鱼。

另据了解,此事件中的共享雨伞不但需要19元押金,还有9元的充值费,其实等于28元一把,而且创始人已经发话了,下一代产品将会升级到29元了。

03
2019
01

如风营销:烧烤店广告宣传词这样写才引人注意

1、美味“烧”不尽,佳肴“烤”不完。 2、烧烤北之乡,味道实在香! 3、烧不尽的美味,烤不完的享受。  4、香飘七里,醉倒八仙。  5、烧烘烙烤出真味,香脆嫩酥流仙涎。  6、潜心长技艺,滋味今胜昔。  7、长年烧烤,今日最好。 8、垂涎之口水天上来,奔流到胃不复回。——太白烧烤 9、贾君鹏,你妈妈喊你来大富蚝吃烧烤。——堪称史上最雷人的烧烤店广告词 10、妈妈问我,今天烤食烤的怎么样?我说,太好了!比上次
01
2019
01

如风营销:促销活动广告语--中秋节促销广告词

宣传活动离不开主题,好的主题必须有好的广告词才可以;中秋节商铺店铺集体促销活动开始就要有自己的精彩广告宣传语,你准备好了吗?如风收集了一些广告词奉献给大家,起到一个抛砖引玉的作用!很多东西要有自己的地域风情和自己的产品性格!!你可以自己动手写一句广告词!        月饼中秋促销广告语:  1、月是故乡明,饼表思亲情!  2、传统风采,回味无穷!  3、月色柔和的凉爽中秋。  4、十五团圆合家欢,中秋月饼话神仙!  5、每逢佳节倍思亲,中秋之月
25
2018
12

如风营销:货换货两头乐

在我们中国的改革开放以前,都是用以物易物的方式进行交换变现。在我小的时候村子里经常有货郎,拿着鸡蛋去换小葱、蔬菜、用自家产的粮食去交换西瓜,粮食换挂面、方便面。这些都是最早的以物易物的交易方式。而中国的古代在没有货币时代,都是用以物易物的方式获取自己的生活必需品。亲爱的朋友,你试过买东西不花钱吗?你试过投广告不花钱吗?你试过买辆车不花钱吗?超级营销魔法:以物易物亲爱的朋友,你试过买东西不花钱吗?你试过投广告不花钱吗?你试过买辆车不花钱吗?不花钱?怎么可能!别急,先让我们看一个案例:广播电台有一家
09
2018
12

如风营销:最具有创意和兴趣的圣诞节促销活动应该这么搞

时间过的真快,2018年的最后一个月一眨眼的功夫就到了,不免有些伤感,有些惆怅,但是更多的是开心和快乐!


新的一年就要有新的创意和思路,互联网创新时代,而实体店为何迅速没落呢?究其原因就是创新太少,固步自封,很多人埋怨大环境埋怨网络销售把自己的生意抢走了。

如风营销

你仔细想想,www.guanggaolipin18.com是谁把你的生意抢走了?思路错了都错了!!


这就是时代,这就是思维方式的转变,你看到了互联网在抢生意,有没有感受到互联网的思维方式?


好了,话题拉回来说说吧,——那就是很多的朋友咨询我今年的圣诞节和元旦节如何进行促销活动,如何借助这2大节日对自己的商铺进行有利的营销活动?


去年出差到陕西西安的一个小县城,这里有一个超市做的活动很有特色,现在给大家分享一下吧!


据说这家超市每年圣诞节做的同样的活动,美美出人意料或是给人惊喜,有人在模仿,但是从未被超越过。


这家超市在圣诞节的前一周开始,就开始酝酿大肆宣传,圣诞节到元旦天天有惊喜,会有神秘礼物送给你,无论你是是不是购物还是男女老幼,都有机会得到。


活动一:平安夜当天晚上有一波神秘礼品(寻找10对恋爱未婚的年轻人,送出10份,99朵玫瑰,玫瑰花内还有某金店赞助的XX克黄金戒指一枚,一般超市内都有金店)


活动二:圣诞节当天有神秘礼品(圣诞节当天发放现金红包,店内的人员穿上圣诞老人的服装,开始发现金红包,上午11点-12点,下午2点-5点,红包内1-5元不等,1000-2000个红包,图个吉利,聚拢人气)


活动三:元旦节当天有神秘大礼(元旦当天发鸡蛋,还是穿上小丑的服饰,在店内游走着发放,鸡蛋可以是煮熟的,在鸡蛋是贴上大红的广告语--某某超市祝您元旦快乐)


活动四:平安夜到元旦节天天有礼相送(除以上活动3,每天下午2点--5点开始发放超市现金券,可以冲抵现金,有限期6个月,面值设置5元、10元、凡是消费50元以上就可冲抵一张,发放数量数量越多回头客越多)


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07
2018
12

如风营销:摆地摊卖水果如何做大做强

在一次实战培训现场,一位学员蹦起来问:陈老师,你讲的案例,大部分是已经开公司或开店的营销案例,可是我只是一个拉三轮车卖水果的小贩,初中都没毕业,你能教我赚大钱吗?

他刚一说完,全场就响起哄笑和掌声,这似乎是个不小的挑战,我知道大家都等着我这个老师出丑。

我问:你叫什么名字?

学员:我叫罗义著。

“罗先生,请问你在哪里骑三轮车卖水果,一个月赚多少?”

“一月大概赚3千到5千块,没有固定的卖点,街头,小区门口,工厂门口、公园门口,哪里人多就到哪里去。”

“哦,各位同学,大家觉得他这份工有前途吗?”

“没有”,不少学员再次哄笑起来。

罗义著的表情有点苍白和尴尬。

我严肃的说:“大家别笑,他这份工真的无法赚大钱吗?”

“义著,为什么想参加我们这次培训,我们的学费12千多,你是怎么舍得掏这个钱的。”

“说实话,是一个朋友推荐我过来参加培训的,也是被逼的吧,现在,拉车卖水果的人越来越多,还整天被城管赶,再不想办法改变,生活就成问题了。”

OK,我觉得此处应该有热烈的掌声,为他那份对生活的执著和热爱,大家应该对他大声”我对学员说。

 掌声!


流动水果摊.jpg

“那么,既然这样,我们就帮罗义著一把,大家谈论下该如何帮助他实现他的富豪梦想,为他出一套创富方案,10分钟讨论时间,10分钟后有方案的小组可以派代表上台发表本小组的方案。”

10分钟后,每小组都派了代表发表他们的创富方案,有的说要开水果档口、有的说要跟超市合作、有的说要跟酒店合作、搞批发、做宣传等等,都是老掉牙的把式。

我问罗义著:“这8个方案,有比较满意的方案吗?”

罗义著摇摇头:“太难操作了,没经验、也没这个资源,也没有资金,无法落地。”

“看来大家令罗义著失望了”我微笑着说。

“我这里还有一个方案,能够让不增加任何成本或投资,能让你在1年内财富增收10倍以上,3年增收35倍以上……我利用大家谈论的功夫准备了一套自己的方案

“大家想听吗?”

“想”大家响亮的回应,同时掌声响起来。

“但是呢,我这个方案是要收钱,因为我深知免费的东西,往往会被抛弃的,为确保的的方案能够得到落实,我必须收义著钱,你愿意吗?”

“如果真有这么神奇,我愿意!”

OK,如果这个方案没有效果或者你不满意,我将3倍赔偿你的费用,包括你的学费,你看如何?”

 掌声

“你愿意为你的梦想付多少钱呢”我说。

“我现在身上只有6000多块。”义著说。

“很好,敢于为自己的梦想付出行动的人才可能成功,梦想是无价的,为帮助你成功,我收你3000块好了,下课后你直接到服务台交钱就好了,如何?”

“好”义著说。

“那么,现在我就向大家分享这个绝密的策略,大家要感谢义著,是他掏钱大家来学习这个策略,再来点掌声!”

 掌声。

“大家还记得利润倍增的3大支点是什么吗?”

“客户数量、成交率、终身价值”学员回答,

“很好,我们就从这三点出来,为义著设计他的创富策略和技巧”。

“第一招:你要选择比较固定的客源,选择优质的客户,建议到固定的小区和大型工厂门口销售你的水果,这样有利于你开发比较稳定的客户群,为什么这么做呢,听我说下去大家就明白了”。

“第二招:每次称水果的时候一定要记得,水果要从少加到多,而不是从称多了而减少,什么意思呢?就是说,如果客户要买1斤水果,你要从8两加到1斤,而不是称多了而从中减少,一定要让客户觉得你不但称足给他,他还占了便宜,所以有了第三招”。

“第三招:打称的时候,称尾一定要翘起来,而不是刚好或下垂的,如果是电子秤,就要超过客户购买的斤数,并且要根客户说:老板,1斤多一点,收你1斤好了。要让客户再一次感觉到占了便宜”。

“第四招:收钱的时候,尽量少收几毛,而且一定要说给客户听:老板,一共10块零5毛,老客户,收10块好了”。

“以上几招,就是帮你把新客户变成你永远的回头客,我们就是要从人性的弱点(人的贪欲),彻底套住你的客户”。

 掌声

“我告诉大家三个营销法则①80%的利润来自你20%的老客户,所以,一定要让你的客户变成老客户,让他重复购买;②世界上最大的自私就是无私,利用人的贪欲,永远让你的客户觉得他赢了或者占了便宜,你才有可能跟继续成交;③要懂得少即是多的道理,意思是说,少赚点就是多赚点,才能长久的赚”。

“我们的策划方案并没有结束,精华在后头”我继续说。

“也许有人在想,客户便宜也占了,但是,如果下次老客户经过他的摊位没有买怎么办?,我这里准备了一个杀手锏”。

“第五招:每次遇到老客户的时候,没有买怎么办?你要主动打招呼:老板,下班了,今天有新水果,味道非常甜,来,尝一个,不收你钱”。

“如果,他还不买,怎么办,下次在遇到他,你再说:老板,下班了,今天水果很新鲜,味道非常好,来,尝一个,不收你钱”。

“大家,说这样下去,他会怎么样,不买你水果他心里会有愧疚感,不买你水果,他不敢见你,他要绕道走,我们就是要从心里彻底的把客户给俘虏了”。

课堂上响起热烈的掌声。

“可是,还没完哦,留住老客户是不够,我们还需要帮义著把生意做大,做成连锁才行”。

“第六招:义著,你回去要设计一套名片,上面要写着“***水果行,为你家开的水果行,24小时服务,随时想吃水果随时送货上门,不加收任何费用,比市场价还便宜”。

“接着,你每次有客户买水果的时候,你都要递上一张卡片:你好,我们提供24小时送水果上门服务,你什么时候想吃水果,我们就什么时候送货上门,不加收任何费用,欢迎订购”。

课堂再次响起了掌声。

“那人家如果只要1斤,冷晨两点也送吗?”

“送,为什么不送,我们这么做的目的就是让你电话订货啊,特别是小区,小区居民订购水果经常是几斤或整箱购买,等你名片派多了,你就在家里接电话,派货就好了,你还需要开店吗?如果客户订购多了忙不过来,为什么不请业务员给你送货,1斤水果的批发价和零售价价格在1-3块之间,一个送水公司的业务员送一桶水也就赚1-2块钱,你完全可以交给他们送货”。

“第七招:搞掂一个片区,你就开发另一个片区,不断的扩大,这样,连锁计划不就达成了吗?”

 课堂掌声响起来。

“做营销,格局一定要大,想得远,就想玩多米诺骨牌一样,一环扣一环。不要只顾赚眼前的钱而忽略了未来的大钱,我们不是要赚1斤水果的钱,而是2斤、10斤、1箱、10箱水果的钱,要记住:只有放大前端,才能垄断后端”。

 掌声。

后来,这位同学果真按照我的方法做买水果,可两个月的一天,他给我一个电话:“陈老师,我现在有50多家居民经常向我订水果,可是,我现在遇到个困扰,他们在整箱购买水果的时候,经常发现有烂水果,经常提出换水果,怎么办?”

 我说“如果你是客户,买了烂水果,你怎么办?”

“当然希望店主给他换啊,要不心里多不平衡。”

“那你知道怎么做了。”

6个月后,他再次给我电话:“陈老师,太谢谢你了!”

我说:“为什么谢我?”

他说,上次有个居民订了两箱出口的哈密瓜要送礼的,可是,发现里面既然有一个坏了,我就拿了一个最好给他换一个了,还送了个柚子给他。就在中秋的前夕,这个客户他给我一下订购了510箱哈密瓜,原来这个客户是某工厂的采购经理,他们中秋节要送哈密瓜给员工,太意外了。我现在已经开发了两个片区,两个连锁点,4个员工,太谢谢你了。
06
2018
12

如风营销:教你如何把鞋店搞得风声水起


 如今搞促销,想颠覆性地创新实在太难。当然,类似“单手解内衣”等不顾社会公序良俗的活动除外。促销方式虽已接近饱和,但只要你懂得“运用之妙”,照样能把传统促销手法玩得风生水起。

    2000条红绳让销量翻5倍

    2017年,公司花巨资在杭州最繁华的延安路上开了一家旗舰店。店前人流量非常大,但进店率却不高,成交率也很低。因此,销售额一直上不去,亏损严重。公司派人带队去实地调研。

    到当地深入了解后,我们得知:该店的地理位置不错,产品款式和价格也很对路,导购激情也很高,也做过一些“买一送一”类的大型促销,但销售却一直上不去。我们推测主要原因可能是因为新店开业不久,知名度不高。

    如何有效提高进店率?又如何用行之有效的办法提升成交率?

    大家讨论时发现,11月11号单身节就要到了。嘿嘿,机会来了!单身节这天刚好是周六,针对周末逛街的人多、单身节情侣较多的特点,设计了一个“单身节送爱情结”的活动。

    我们找当地手工艺人赶制了2000条代表爱情的红绳,并印刷了大量DM在主要路口派发。单身节当天,我们还特地租了一个泰迪熊卡通玩偶外套,由一位促销员穿着在店门口摆出各种姿势吸引顾客,然后开玩笑式地邀请顾客进店。果真,很多顾客都被泰迪熊吸引了,纷纷www.guanggaolipin18.com过来和它合影、打招呼,进而进到店里。这是第一步,提高了顾客进店率。

    等顾客进店后,我们就使出了杀手锏,给每位顾客手腕上套一个单身节的幸运红绳。如果是单身,就会祝TA早日找到另一半;如果不是,就祝TA爱情甜蜜。在这个充满爱意的节日里,顾客被套上红绳又收到祝福,自然不好意思马上离开,基本上都会在店内逗留一会,挑一挑自己感兴趣的鞋子,甚至会试穿一下。

    结果,平时只有三、四千元销售额的店铺,当天却达到2万多元。我们仅仅用了200元买了2000条红绳,就取得了销售业绩增长5倍的效果。而且,一些顾客还长时间珍藏着我们的红绳,作为爱情的信物,也因此很好地传播了我们的品牌。我们后来笑称此为“被套上就别想跑”的促销活动。

如风营销

    3类18种常用促销方式

    在多年实践中,笔者总结了类似的18种常用促销方式,它们又可以分为3大类。以鞋店为例——

    无条件优惠促销法

    1.买鞋立减××

    2.全场/春/凉/棉鞋×折

    3.全场×折起

    4.全场××元起

    5.穿多少码减多少钱

    有条件优惠促销法

    6.全场满××元减××元

    7.1双8.8折,2双7.7折,3双6.6折

    8.全场满×××送×××

    9.买鞋加××送××

    10.买鞋就送××

    11.买一送一

    12.凭××可享×折优惠

    13.凭××可领取××一份

    综合性优惠促销法

    14.买鞋中大奖

    15.进店有礼

    16.限时抢购

    17.有钱翻倍花

    18.旧鞋换新鞋

    你是不是跟这些方式非常熟?那就对了,要不怎么叫“常用方式”呢!关键问题在于,你真的知道如何具体运用这些方法吗?

    就像前文案例中,此前采用“买一送一”这类大力度的促销反应平平,而用“进店有礼”这种并没有实质让利给顾客的方式却异常火爆?

    原因就在于,任何一种方式,都必须结合了店铺的实际情况,如促销目的、库存情况、市场网点分布、赢利点、阶段销售任务、产品特点等,选择使用不同的促销方式或组合式促销。如此,才取得了理想中的促销效果。

    无条件优惠促销法

    这是大部分商家最喜欢的,操作起来简单,效果也最明显。但缺点是利润损失比较明显,而且不能有效带动顾客二次消费。

    买鞋立减××;全场/春/凉/棉鞋×折

    最直接的降价优惠,消费者最喜欢,效果一般最好。谁不喜欢无任何条件的降价?这两种www.guanggaolipin18.com方法在日常促销活动中均可以使用,但优惠额度要根据毛利率控制点来设计。在刨除成本时,尤其要考虑一些其他的隐性费用,如残次品和库存积压风险等。

    全场×折起;全场××元起

    商家往往用一个很低的价格或低得让商家不可能接受的折扣来吸引消费者关注,从而达到进店完成销售的目的。但是消费者进店后,发现店内虽然有这么低价格的商品,但是基本上是过季产品或处理品,店内大部分商品仍是价格坚挺,或者折扣幅度不大。

    因此,这两种有一定噱头的促销方式一般用于淡季顾客稀少的日子,或反季促销处理过季产品期间。

    穿多少码减多少钱

    为鞋类产品“定做”的促销方式,操作简单,充满趣味。某著名鞋企曾经把此方案作为加盟商新店开业的指定促销方案。

    有条件优惠促销法

    通过设定一定的条件,消费者满足条件后才可以享受优惠。

   在促销时,商家可以通过一些巧妙的手段来达到一定的目的。

    全场满××元减××元;1双8.8折,2双7.7折,3双6.6折

    这类活动一般用在毛利率允许的情况下清理库存,目的是要让消费者多买一些产品,凑足一定限额或数量。另外,也可在新货上架时搭配销售旧货。

    在做“全场满200元减××元”类的活动时,需要注意两点:

    1.可以根据产品组合情况,把产品定价为199、399、599等,如此,顾客为了凑到200的整数会加大购买,可以尽量减少降价对毛利率的冲击。

    2、在凑齐200的整数倍时,可以用其他关联产品替代。例如,顾客买一双399元的鞋子,再买双35元的鞋垫凑够400元,就给顾客减去100元。甚至在付账时补1块钱给收银员,凑足400元,同样可以给去100元。如果竞争对手也采用这种优惠,你还可以在200的基数上增加优惠层级,比如“满300也可以减77”等。

    总而言之,可以根据竞争对手的促销方式来灵活应对,从而狙击对手,提升销售。这就是为什么同样“满200减50”,不同的店铺效果迥异的原因。

    全场满×××送×××;买鞋加××送××;买鞋就送××

    这3种方式的好处是,可以赠送一定金额的购物券促进二次消费,或者是赠送一些价格比较低的礼品,减少直接降价带来的毛利损失,而且比较隐蔽,特别是“买鞋加××送××”,还要求顾客加钱后才可以获赠相应礼品。这3种促销适合在平时使用,增加一些日常销售。除非赠送的礼品特别有吸引力,一般不适合在大型节假日或竞品促销力度很大的情况下使用。

    笔者曾经用“买鞋加XX送XX”成功策划过一次三八节的大型促销活动。在很多商家眼中,三八节属于www.guanggaolipin18.com非重要节日,一般不会推出力度太大的促销活动。当时,我们考虑到凉鞋马上要大规模上市,而春款滞销的库存还很多,与其等到五一再和其他商家一样血拼价格战,还不如来一个突然袭击,在3月份就提前处理掉。因此,我们策划了一个“快乐女人节,买鞋就送鞋”的促销活动。

    活动内容是:3月7号到9号,顾客在店内购买任意一双女鞋,加38元就可以再免费选购一双女鞋。如此大力度的促销活动在三八节期间果然取得了很好的效果。由于当天顾客太多,我们趁势放开了条件,把男鞋也参与到了促销中,收银的顾客排成了长队。整条街上,其他鞋店都冷冷清清,唯有我们一家顾客爆满。在其他商家都没准备的情况下,我们打了一个漂亮仗,因为是连带销售,所以库存消化的效果也特别好。

    由此,我们总结出一个促销秘诀:小节日里做大活动。在一些小节日,其他商家都不怎么重视,你突然袭击,在没有竞争的情况下,自然会取得意想不到的效果。

    买一送一

    这种促销方式对品牌的伤害很大,明显降低毛利率,还让人感觉是产品急于脱手、大处理一样。因此,这种方式一般只在季节交换清理库存时使用。当然,有些商家有时为了给新款上市腾出陈列位置和仓储空间,增加流动资金,也会做这样大力度的促销活动。建议有一定知名度和品牌价值的商家要少用、慎用。

    凭××可享×折优惠;凭××可领取××一份

    这两种促销一般是借助外来资源为自己所用,例如凭银行的金卡、其他品牌的会员卡等,有利于商家之间整合资源,互相合作。

    综合性优惠促销法

    买鞋中大奖

    在新店开业时,可以买些礼品来抽抽奖,图个热闹和喜庆。同时,要保证人人都会中奖,消费者才会认同和参与。

    进店有礼

    典型的以增加客流量来拉动销售的促销方式。只要顾客进店,店员就会给顾客赠送一些小礼品。顾客如果接受了这些礼品,自然不好意思马上就离开,多少会在店内逗留一会,看一看店内的产品,进而增加销售机会。

    做这类促销活动时,要注意赠送的礼品最好是跟本品牌有关的,这样能顺便起到一些宣传效果。开篇讲到的案例就是这种方法的典型运用。

    限时抢购

    适合在市场上有一定的名气、顾客www.guanggaolipin18.com基础很好且平时折扣或降价活动较少的品牌和商家使用。这些商家做限时抢购,顾客才会感兴趣。一些大品牌的商家偶尔也会做限时抢购,顾客常会蜂拥而至甚至排队购买。

    有钱翻倍花

    部分100元的钞票突然能当200元花,还是很诱人的。此类活动有一定的趣味性,消费者也会感觉比较新鲜。注意:在做此类活动时,必须全场参与,因此,活动前要调整自己的产品结构,而且在收银和做账时也要注意相关细节。

    某著名鞋企在几年前曾经做过一次“51有钱翻倍花”的促销活动:五一期间,凡100元人民币的号码尾数为51或号码中同时含有“5”、“1”的,就可以在该店当200元使用。在当时促销方式还不是很丰富的情况下轰动一时,造成顾客到银行排队取钱换钱、高峰时甚至不得不关门限客的火爆局面。用公司老总的话讲,“卖得只剩下货架了”。

    旧鞋换新鞋

    这是一种变相的降价促销,通过消费者提供的旧产品,就可以在购买新产品时抵一部分现金。它可以巧妙地借助顾客家里的旧产品来勾起顾客的消费欲望。有些顾客会疑惑:旧鞋子回收后可以重复利用吗?非也,商家回收后基本都扔掉了,旧鞋子的价值基本上可以忽略不计。商家更看重由此带来的促销效果。

    这种促销更适合于一些家电产品,因为旧家电回收回去后,既有利于环保,而且旧家电回收利用价值也非常高。


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21
2018
11

如风营销:如何宣传才能让顾客记住你的店铺,钟情你的商品?

专卖店数量在以三年翻一翻的速度递增,店铺之间距离越来越近密度越来越小,并且出现了店铺扎堆现象,竞争到达前所未有的激烈程度,相互之间的宣传促销活动撞车重叠,顾客已经对促销活动产生抵触,如何才能让顾客喜欢店铺的产品,让顾客爱上店铺的宣传呢?

如风营销

  

专卖店牢固树立以顾客中核心的服务宗旨,坚持以顾客的利益为核心,坚持以顾客的需求为重心,坚持服务第一顾客至上的理念才可以。

  

店铺选择品牌不能再以老板为中心,老板喜欢店铺才会运作;不能以广告为中心,广告力度大企业实力大,店铺也要赶紧上柜,以利润为中心,只要是利润空间大店铺也要做,这样的经营方式越来越不受顾客的欢迎。www.guanggaolipin18.com

  

店铺经营的核心是顾客,老板必须研究顾客喜欢什么样的品牌,按照的顾客的需求及顾客的消费能力,做品牌才是最明智的选择。

  

根据店铺所在的城市商圈,根据消费群体的消费特点,以及本区域主流顾客的需求,以及店铺所在的商圈位置,还有店铺的营销定位所服务的目标顾客,来选择店铺所需要的品牌,根据需求为顾客量身打造产品,一定会受到目标顾客的欢迎。

  

如果是二级城市一级商圈,紧贴当地最大最高端商超店铺,所面对的是城市高端财富女性群体,店铺一定采取名牌高端品牌及奢侈品牌,店铺的品牌符合顾客的身份要求,及消费需求还有地位需求等要求,顾客才会喜欢到店铺购物。

  

如果三级城市无论是旗舰店铺,还是商业街的形象店铺,则以终端一线品牌为主,品质过硬的二三线品牌为辅助,世界名牌为补充的规划格局,三级城市消费群体很有特点,高端追求享受的群体到美容院,高端层次比较高的到专卖店消费,因为商业街购物的群体比较杂,主流顾客是城市工薪阶层为主,服务工薪层主要以大众化为主。

  

如果是社区店铺则以品质营销为主,因为社区的顾客非常固定,店铺必须坚持品质第一服务至上的原则,顾客才能喜欢店铺的产品。

  

按照顾客的特征选择品牌,如果是高端群体则突出品牌实力,如果是中端消费群体则突出产品特色,如果是低端群体则要突出实惠。

  

选择特色品牌概念品牌创新品牌,因为这样的品牌个性比较强的品牌,顾客容易记忆也比较容易接受。

  

红极一时的白大夫品牌,就是让你白让爱美女性趋之若鹜,顾客喜欢产品概念到处寻找,经营符合顾客意愿的品牌顾客当然啊喜欢,丸美品牌弹弹弹弹走鱼尾纹,398一支的弹力精华炙手可热,高端顾客最担心的是衰老和皱纹,弹走鱼尾纹符合高端顾客的消费要求,所以丸美品牌快速崛起成为大品牌。

  

鉑莱雅品牌深深深深层补水,符合全国人民的消费要求,无论是气候湿润的江南水乡,还是其后无常风沙肆虐的西北,包括极度严寒的冰川北国,不分年龄不分种族不同肤色都需要补水,符合大众化的需求所以鉑莱雅品牌快速实现超越。www.guanggaolipin18.com

  

看顾客的脸色推荐产品是最好的办法,店铺根据顾客问题推荐适合的产品,顾客的脸色发黄就推荐去黄的产品,顾客脸色发黑需推荐美白产品,顾客的脸色暗哑无光就要推荐提亮肤色的产品,如果顾客的皮肤非常干燥,要推荐补水保湿的产品,如果顾客的皮肤未老先衰,就要推荐营养滋润的产品,根据顾客的问题来推荐产品,根据顾客的消费能力推荐产品,根据顾客的服务要求提供贴心的服务,顾客就会喜欢店铺的产品也会爱上店铺。

  

让顾客喜欢店铺产品的秘诀,品牌规划始终围绕顾客的需求,推荐的产品必须能够解决顾客的问题,营业员永远站在顾客的立场做销售,坚持顾客第一坚持顾客利益为核心,顾客一定会喜欢店铺的产品。

  促销活动好报满天飞,今天做促销明天做优惠,活动天天做顾客很抵触见到海报避之不及,拿到海报看都不看马上扔掉,活动做到今天的地步店铺老板也很烦恼,因为自己不做活动其它店铺会做,自己不做活动顾客购物又询问是否有活动。

  

其实换一种方法顾客就会喜欢,所有的促销活动都是清一色利字当头,购买多少钱送什么赠品,满多少钱还可以抽奖一次,满多少钱加多少钱享受特价产品,所有的促销活动都是让顾客买商品,活动的最直接的目的就是让顾客掏钱消费,利字当头的活动没有新意顾客当然不喜欢。

  

A促销活动需要增加文化特色:宣传店铺的经营宗旨,店铺的服务理念及发展目标,灵活多变的方式传播店铺的理念,让顾客明白店铺的品牌与服务,顾客越了解店铺越相信店铺,用文化影响目标顾客,当顾客形成消费习惯以后,店铺即使不做促销活动顾客也回来。

  

B增加促销活动的趣味性:宣传活动及海报要增加笑话及幽默故事,让顾客看海报的同时开心一刻,顾客开心了海报也愿意看了,活动内容顾客自然也记住了。

  

C增加促销活动的知识性:在海报中间活动期间增加护肤知识,如夏季如何护肤头发,夏季的防晒知识,如何预防青春痘及如何防中暑知识等内容,宣传良好的生活习惯,增加夏季营养保健知识,这些内容与顾客的利益息息相关,顾客当然会关心,顾客关心自己切身利益的同时,耳濡目染的记忆店铺的促销活动。


      

广告这样做很吸引人——再比如,做促销活动,发发海报宣传单,你就不如做点气球广告效果好,你想啊,孩子喜爱气球,女孩子喜欢气球,孩子的母亲更喜欢,如果送给他们一个,就等于送给一个祝福,有个商家我记得很清楚,他的店铺印刷的气球很有特色,不是把自己的店标印刷的很大,店名字体也很小,而是把:福、禄、寿、禧分别印刷在气球上,在下面印刷上自己的店名就行了,他的这种用意很有创意,你想啊,中国人很讲究,过年过节送“福”送“禧”谁不喜欢啊,谁不高兴呢?五一节的时候,你可以在气球上印刷上“XXX小店与你一起快乐过五一”。......

  

D增加促销活动的娱乐性:活动或者海报当中添加星座运势内容,添加明星品牌代言人的档案,让顾客全面了解品牌全面了解代言人,在寓教于乐的同时让顾客来店铺消费。

  

E增加促销活动的公益性:在宣传海报及现场活动期间,做纯公益性的让利活动,提高店铺的美誉度,美誉度越高消费偏好程度越高,如果增加一条公益新闻,80岁以上的老年人凭身份证可免费领取洗衣粉一包,注明可以让儿女代领,如果是老年人自己来领取可能只领不买,因为老年人无消费能力,年轻来可以增加新的消费机会。

  山东凯达日化名店,在青海玉树地震发生以后,马上宣传赈灾捐款的活动,顾客来到购物店铺拿出10%作为捐款,顾客购物不受影响还能落得美名,顾客积极相应产生强烈的反响,活动时间为两个周,所捐出的款项都按照顾客的名字进行捐赠,取得非常好的经济效益及社会效益,在最大程度上提高了店铺的美誉度,两个周下来店铺的业绩增长的五倍以上,虽然利润下降但是业绩提升又增加新客源,店铺无论是现在还是以后都是最大的受益者。

  

F增加促销活动的连贯性:绝大多数的店铺做促销活动条块分割,前后无衔接无连贯性,促销活动内容必须连贯,就像看小说看电视剧一样,看到今天的让利想到明天优惠,活动持续性连贯性统一起来形成店铺的特色,宣传有特色顾客容易记忆也会喜欢。

  

G以迂为直爱屋及乌:做促销活动须在赠品方面喜爱功夫,因为女人是感性的,采取爱屋及乌的方式促成,用时尚新潮独特吸引眼球的赠品吸引顾客,顾客是非常喜欢赠品向拥有它,因为购买产品才能拥有,赠品无新意产品当然不容销售,促销活动必须要多在附加值方面做文章。

  

给活动注入活力增加爆炸新闻,凡是在本月出生的婴儿,凭出生证明来店铺领取一包纸尿裤,店铺也会增加新的客源及新业绩,因为一个婴儿每天至少用五片纸尿裤,一个月就会用5-8包,每一包30-50元,还有卫生纸的用量也很大,开发这样的新客源会短时间内产生很大的利益,因为孩子至少会用一年,所以店铺不要只盯着眼前利益,忽略未来利益及长远利益,做活动须机动灵活要多种多样,增加新内容新花样新思路新概念,只有这样店铺的活动才会受欢迎,活动受欢迎业绩当然会增加。

  

直接让顾客购买产品顾客会抵触,在顾客心情放松的情况下,顾客就会愿意接受营业员的推荐,接受店铺的促销。

  

促销活动的确需要天天做,顾客已经接受天天促销,但是不要天天让顾客买东西,小规模促销活动每月两次比较好,大规模的促销活动可以三个月一次,如春季活动要抓住三八妇女节,夏季要做好五一长假及防晒活动促销,秋季要做好秋季护肤养护节活动,冬季要抓住元旦新春做大节日,如果有店庆活动需要做大做火,小活动注重实际让利,大活动要轰动全城方可。

  

XX博兴贵人洗化,每年只做三次促销活动,春季活动和冬季活动,期间增加店庆活动,这三次活动投入大力度非常大轰动全城,三大活动电视广播报纸海报及现场活动五位一体,厂家让利店铺让利双重享受,大奖震撼人心小奖丰富多样,满足不同层次的顾客的要求,多年坚持在整个县城形成绝对的垄断地位。

  

做活动不是目的,如果做活动只能维持现状那就是失败,做活动关键是开发子新顾客留住老顾客,活动力度要真实要实际,不能做文字有戏或者搞猫腻,做促销活动水份虚高让顾客感觉到华而不实,常此以往顾客对店铺的活动产生反感,促销活动以顾客为中心立足现实放眼未来,顾客就会爱上店铺的促销活动,有创意有新意的促销活动也会疯狂。

  

促销活动营销的核心是附加值,如果促销活动的本后无法体现,那么促销活动既失去真正的意义,促销活动必须充分体现附加价值,并且是看得见摸得着拿得到能受用的附加值才可以。

  

电视频道越来越多,每个县级城市电视台也有4-6个频道,地级城市数量达到十几个频道,大众人群都关注精品频道娱乐频道及大电视台,区域小电视台的节目收视率很低,青春一族关注湖南台,中年女性爱看长篇电视剧,尤其是泡沫版韩剧,少年则常常泡在网吧,中年以上男性喜欢看新闻频道,目前只有老年人及农村群体还在看当地的电视台.

  

当地的电视台被严重的边缘化,打造名牌大店还要主要依靠终端促销活动,或者抓住本城市本区域的大事件提升影响力,尤其是县级电视台做一些农资广告还可以,如果做店铺或者品牌广告,还不如在当地广场做一场规模宏大的宣传活动有效果。

  

如果当地电视台有名牌强档栏目,或者有影响力大收视率极高的王牌栏目,还可以考虑考虑,收视率平平的电视节目无法达到实际宣传效果。

  

店铺之间的活动撞车海报重叠现象十分严重,如果应对竞争对手的活动,压住超越竞争对手的声势非常重要,这样的业务考验店铺老板的能力与智慧。

  

应对竞争对手首先要研究竞争对手,收集竞争对手半年以来的活动形式,以及活动的内容方式及手段,总结竞争对手做活动方式及办法,制定从整体上超越对手的宣传活动,首先从战略层面超越,让竞争对手无法模仿自己,因为对手不及也。

  

高端办法不战而屈人之兵:高端办法就是营销顾客的心,如果竞争对手走利益促销的模式,制约对手的方法就是从公益的方面超越,让顾客觉得店铺更具有爱心,更具有社会责任,提高顾客对店铺信任及喜爱的分值,差异化的内容营销顾客的心,只要顾客站在店铺的一边,其它店铺做什么活动都不用太担心。

  

中端办法不走寻常路的差异化模式:不和竞争对手直面竞争,坚持走自己的道路自己特色的模式,根据店铺的营销定位及目标顾客,针对店铺的目标顾客进行活动营销,这样就可以规避相互打架的弊端。

  

XXX有两家店铺非常有代表性,正大洗化定位服务高端顾客,百信连锁定位年轻女性,两家店铺虽有竞争但各自相安无事,差异化的营销定位差异化的经营模式,两家店铺获得双赢的可喜局面,两家店铺都成为名震齐鲁的千万级名店。

  

低端办法直接过招办法见招拆招:如果要超越必须做更大的付出,比对手的力度更大势头更猛,比对手的内容更加丰富,在声势方面及投入方面及影响力方面,统统超过竞争对手,用更大声音压住对手,这是最马上见效也是自损最大的土办法。

  

制约竞争对手体现在招招领先,所有宣传所有的活动都抢在竞争对手的前面,争取到第一批顾客,当竞争对手再行动的时候已经晚了一步,抢先的前提条件是提前做准备,年底的时候已经把新一年的宣传促销活动规划好,提前准备提前做一切在提前之中,让竞争对手永远跟不上自己的步伐。

  

根据活动大小分级别论层次,大活动注重影响力,中活动中吸引新顾客,小活动注重实惠,规避所有的促销活动一味让利促销,活动形式的多样化内容多样化,在活动创新方面做文章,思路新颖给活动注入活力和新意,首先让目标顾客喜欢,然后再营销其它补充客源及边缘群体。

  

制约竞争对手最关键的因素,店铺的老板及经营管理层面,要多提升自己的职业素养,提高自身的专业能力,从营销策划方面及思路创新方面,从整体实力方面超越竞争对手才是最关键,也是当前店铺老板必须不上的重要课题。

19
2018
11

如风营销:让一毛钱为导火索引爆你的客流量

一角钱的让利可能大家都觉得根本就无法打动消费者甚至不值得一提,但笔者偶遇的“一角钱促销”方法,不但让店主生意兴隆而且还让顾客对该店主称赞有嘉,宁可排队也要照顾他的生意,这其中有着什么样的奥妙呢?简单的现象背后仍然是深刻的促销原理,对于现在终端促销也有着非常大的启示意义。  

    

在一个菜场有几家卖豆制品的摊点,可总是只有A店主的生意火爆,大家宁可排队等也不到旁边的店子里买同样的东西。是A店的价格比起旁边店铺便宜许多吗?不是,你要问他卖的价格和别人都是一样;是所卖产品的质量比别人好很多?也不是,质量差不多,很多东西估计和别人在同一个地方进货;是有买赠促销手段吗?更不是,小本生意不可能有这么大的利润。原来只有一个非常简单的原因:这个店主无论顾客买什么东西都主动的少收一角钱。例如顾客问好豆腐是1元一斤,挑了块豆腐,他把豆腐放到电子秤上一称显示1.7元,他就会说:“就收1.6元吧。”就这小小的一角钱让他获得了顾客的信赖,使他的生意越来越火红。 

如风营销

    

看似简单的“一角钱促销”为什么能产生这么强烈的促销效果?还是让我们来分析一下这个促销成功的几个关键因素:


    

1、促销产品质量不能打折扣摊主豆腐的质量是所保证的,至少和竞争者的不相上下,而不是以劣充好。如果豆腐的质量不好,再便宜顾客上了一次当下次也不会再买。


    

启示:产品做促销首先也要质量过硬,现在的消费者都趋于理智,他们有分辨产品质量的能力,如果为了促销而通过降低产品质量的方式降低成本就不会得到消费者的认可。例如某瓷器产品元旦促销,价格从以前的30元降到了18元,可是这些产品并不是原来卖30元的正品货,而是表面有些粗糙,或者造型不合规格的次等货,这就是打着促销的名义处理次品,消费者原本以为买了便宜,结果是后悔“便宜无好货”也就不再相信厂家的促销活动了。因此产品在做降价、打折等促销活动时减少产品的分量,降低产品的质量都是非常不可取的方式。


 2、促销产品、赠品要让消费者眼见为实豆腐价值的衡量是通过电子秤的称量,让消费者很清楚的可以判断产品真实价值,不存在“水分”。很多卖菜的人喜欢用杆秤,就是因为这种秤在称的时候卖菜人很容易的可以玩些滑头,从而短斤缺两,俗称“玩秤”。用电子秤上面单价、重量、金额显示的清清楚楚,顾客也就自然放心。


启示:质量好并不意味着消费者能够认同,必须让消费者眼见为实认同这个品质。这就是为什么很多产品要搞开箱销售和品尝销售的原因。如果是知名的品牌,它的品牌也就是品质的象征,如果还不是消费者熟悉的品牌,就应该给消费者尝试你产品的机会。化妆品销售会给顾客免费使用,卖食品会准备一些让让消费者自己品尝……所以促销时准备一定的免费试用品就非常有必要。如果是促销的套装产品或赠品必须让消费者能了解这个套装、这个赠品到底是什么,口说无凭,你赠送给消费者是什么不能只是装在盒子里看不见,而是要在消费者购买以前就能清楚的知道到底是什么样的产品、什么样的赠品,www.guanggaolipin18.com消费者才不会心生疑虑。


3、促销活动必须诚实可信。如果摊主豆腐的价格本身就定的比旁边竞争者的高,那么再通过让利的方式就是一个虚假的促销。顾客不会只问他一家,肯定能比较出来。在如果为了吸引顾客故意报低价,在称量计算的时候再抬高价格都是不会赢得顾客的信任的,是什么价格就是什么价格,一定要实实在在。


启示:产品促销千万不要“耍花样”,让消费者有上当的感觉。最常见的就是商场买多少送多少活动,原来的商品价格在促销期间普遍上调,这种打折完全是一个噱头,把价格提上去再折下来的手法消费者早就能拆穿了。


同样产品促销一定不要拿品牌信誉开玩笑,曾经有一个食品做促销,促销的产品是三袋捆绑在一起的量贩装,可是促销海报上却写的是每袋的原价和促销价,乍一看消费者就会以为这个促销价是量贩装三袋的总价,可是手银的时候才发现那只是一袋的单价,此时消费者才大呼上当。似乎这个厂家可以暗自窃喜自己的“奸计“得逞,可是这些受了愚弄的消费者逢人便会痛斥该品牌的骗人行径,自此以后再也没有任何人买他们的产品了。 

 

4、促销活动要让消费者感觉“因为购买而获利”在顾客接受产品价格并已经决定购买豆腐后,摊主主动的让利是关键的一招,使顾客觉得那一角钱的确是摊主让利给自己的。因为原本自己已经要掏钱,也没有要求减价,这个摊主完全可以多赚一角,顾客会觉得这个店主做生意很“活”,不贪,不象其他商人想尽办法多赚一分都好的奸商习气。如果同样是让利一角钱,但是是顾客提出的那么就没有这个效果了。这让该摊主给顾客的印象就完全有别与旁边的竞争者,推销首先是销售自己(品牌),一旦认可了这个人(品牌),自然东西(产品)就好卖了。看起来每笔生意损失一角钱,但由此获得众多忠实顾客利润就非常可观了。


   

启示:做促销常给人的感觉是“你要想获得好处就必须先掏钱”,例如“买A赠B”的促销海报是厂家经常用到的。给消费者的感觉是要想获赠B就必须要先买A。这当中有个逻辑关系,是因为买A而获得B,消费者就比较高兴,反之为了获得B而买A,消费者就不会接受,尽管事情的结果是一模一样,都是花了A的钱买了A和B两个东西,但是前一个感觉是厂家主动给予消费者好处,后一个感觉是为了让顾客掏钱而被动赠送。所以宣传引导时我们可以说“现在买A就可免费获得B”,或者“买A限量赠送B”通过强调“现在”“限量等字眼将消费者的注意力转移到“特定时间产生的特殊价值”,这时消费者会想“本来就是要购买A,现在买就更多获得一个B,这是厂家多送的”,所以会产生因为购买而获利的感觉,而不是陷于到“要想获得B必须去买A”,认为厂家为了让你消费而被动设置赠品的想法当中。


    

5、促销的让利幅度应控制在合理的范围以内如果摊主卖一块豆腐可以便宜0.5元,不光自己不赚钱,顾客更要怀疑这个豆腐肯定有问题,要不怎么可能这个便宜。“一角钱”顾客不是很在乎这个数目,可是给顾客让利的感觉是真实可信的。


    

启示:从心理学的角度来看,事物本身并没有意义,有意义的是人对事物的反应。促销活动也一样,什么样的促销方式本身并不是最重要的,关键看消费者会对这个促销有怎样的反应。不要简单将促销力度与促销效果划等号。在做促销活动效果不理想时我们常常简单拿自己的促销力度与别人相比,得出一个结论“别的品牌比我们送的更多,让利幅度更大所以人家比我们更成功”,其实促销活动的成功并不是促销力度问题,如何让这个消费者感觉到获利才是关键。就拿服装来说,有很多不知名的品牌可以到2折、3折,但仍然不会让消费者感觉到超值,而高档名牌服装一般不打折,偶尔9折、8折消费者都感觉占了很大的便宜。这就有种心理因素在里面。所以让利幅度不是越大效果就越好,而是要根据品牌的价值,产品的价值制定一个合理的范围,任何超出合理范围的让利不但会降低产品的利润更会伤害品牌的信誉。


    

由此可见,价格战并不是促销活动的代名词,要想走出降价的泥潭,必须使品牌建立起顾客的信任,在促销活动时通过准确定位、诚信的方式、适当的让利,让消费者感觉获利才是促销成功的根本。