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俗话说，金窝银窝，不如自家的草窝。做人，与其取悦别人，阿谀奉承，不如做强自己。寄人篱下的日子，不好过。即便是天天锦衣玉食，总感觉不是自己的，迟早要失去。并且别人掌控你的一举一动，会感觉束手束脚，是心灵的禁锢。当你形成了依赖别人的习惯，后来发现失去了自我，连方向也不知在哪来。如果你不独立成长，依靠谁，就是谁的影子。一个人，可以依靠朋友做大做强，但只是依靠一会儿，不是一辈子。一直依靠谁，巴结谁，你就是“烂泥巴糊不上墙壁”。其实，人生一世，总要学会一个人走。靠谁，都靠不住。父母慢慢变老，会先走一步，儿

城市中一个现代化住宅小区常驻居民有上万人，相当于两个中小学校的人数，给附近店铺带来大量客流量，很多投资者也标准了这个市场，把店开在这里。

但不是什么类型的店铺都社会开在小区附近的，像服装店、化妆品店开在这里是不合理的，因为小区的居民也是有一定消费能力的人，买衣服和化妆品情愿跑远一点到大型商场买打大品牌也不买杂牌子。那么什么样的店铺开在这里是最合适的呢！

药店的最佳选址无疑是住宅小区附近，药店是急需用品又是刚需用品，它受电商的影响非常小，而且大部分人生病买药是在家附近买，讲究一个时效性，现在很多药品都是对症下药，普通的病人如果知道自己是什么病，就不会去医院就诊而到药店买相应的药，加上国家对居民医保的补贴，每个居民医保卡上每月都会补贴一百多块，这医保卡可以在药店直接当现金消费，消费者把这一部分补贴全都贡献给药店了。

自营的夫妻便利店也驻扎在居民小区附近，夫妻便利店和大型连锁店便利店不同，连锁便利店最适合的选址在商业区或者大型写字楼，他们是做路人生意，而路人在不了解商品的情况下更加信赖品牌，但它们如果开在小区附近也是成立的，只不过营业额没有那么高。夫妻便利店是做熟人生意，能和这种便利店维持长久关系的就是小区里面的常驻居民，如果抓住这一部分老顾客，就算不去做新客的引流，靠着口碑也能让这种便利店维持下去。

我们会慢慢发现卖生鲜产品不仅仅出现在大型超市里面，很多小区门口也开了很多小型的生鲜店，人们不用去菜市场或者生鲜市场买上一周的菜囤着，每天吃多少买多少，还保证了菜品的新鲜。一家小型的生鲜店和水果店的面积差不多，根据每天的顾客购买量进货，如果有一条完整的供应链是最好。

很多小旅馆开在商业街和大学周围，开在商业街很容易被大型酒店打压，而且支付不起高昂的地租费，开在大学附近是合适的，但是也不要忽略了住宅小区附近。

很多人会说，开在小区附近怎么会有客流，顾客都住自己家里，但是外来的亲戚朋友会住在那里，家里人多了住不下肯定会安排他们住离自己家近的小旅馆，特别是过年过节期间，这些小旅馆住的顾客都爆满，如果没有提前预定基本上没有房间，这些小旅馆在过年过节期间还会把单间价格调高一些。

投钱不做事的人不是合伙人，我们可以礼貌地把这样的人称为投资人。投资人都把自己标榜得很高尚：帮助创业者实现理想。实际上，他们从来不管理想的事，关心的只是在何时能挣到钱，如果在预期内挣不到钱，也要想办法创造能挣钱的前景，可以让另一个投资人来接手，只要能到钱。投资人有时很糊涂，比创业者还看不清楚项目的方向，只是感觉项目面对的市场有很大的潜力，就决定下手投资。其实，他们往往连生意的环节都没看明白，没有一个环节是能理解透的，但作为“理性”的投资人，怎么也要找到项目中一个可靠的地方，否则就太不“理性”了，于是他们就只投给自己认识的人，然后对大家说：团队最关键。

创业者信以为真，在项目开始阶段，就急着拉人入伙搭团队，然后就面临着自私的本性和各种人性的缺点，焦头烂额，其实投资人说的是要投给他自己认识的人。

那些只是偶尔提提想法的人也不是合伙人，我们需要他参与进来，共同推进。这个世界从来就不缺想法，例如关于方向的战略想法，关于操作的执行想法，但是能把战略想法执行出来的人很缺。

靠自己的既有资源和能力，想在短时间内获得利益的人也不是合伙人。更多的时候，他们只是在判断自己的资源和能力在何处能更快速、更高溢价地变现。

一到早上六点，家住杭州九堡的楼先生夫妇就起床了，他俩要做一件“大事”——灌香肠。什么，起这么早就为了灌个香肠？

是的，楼先生夫妇要去找杭州闸弄口农贸市场的于师傅灌手工香肠。

这个兰溪人于师傅，靠着每年灌手工香肠，在杭州市民中积累了很高的人气。

这不，前几天有读者打进钱报热线咨询于师傅开工了没。今天，我们就去农贸市场探探。

上午十点，农贸市场的早市已渐渐散去，但是于师傅家的摊位前依然人气爆棚。

两个摊位上方挂着一串串晾干程度不同的香肠，大概有三四十人围着摊位排起了队。

一队人脚下、手边放着一袋袋猪肉，过上十来分钟，大家慢慢往前挪一点位置，等着称肉交钱，然后再分成两队灌香肠。

这时候，过来一个提着两大包肉的大叔，“在这排队吗？”

“排队伍在后面。”

“喏，有人头的地方，在很后面嘞。”

人群中响起七嘴八舌的声音。

　　原来的配方，原来的味道

加工费每斤涨了五毛

先生一家原本住在附近，三年前搬去了九堡，“我们每年都会过来（灌香肠）的，一开始加工费每斤还只要三快，今年涨到六块五了。”

中午十一点左右，楼先生拿到了灌好的香肠。“香肠哪里都有卖的，既然做么就要做好一点，其实有的地方买肉就能帮你免费灌香肠，但我还是愿意来于师傅家做。他家做的味道好。”

另一位忠实粉丝俞女士，十年前就开始在于师傅家灌香肠，今年已经来了第四次了。

“灌好的香肠晒个两三天，然后放在北面阴凉处吹风，晾得差不多就可以吃了。”十年来，俞女士对晒制香肠颇有心得，都成了朋友圈中的行家。

“昨天因为下雨，人还蛮少的，十斤香肠半个小时就灌完了。”俞女士今天受了三位朋友的嘱托前来灌香肠，“今天周末加上太阳好，所以就人比较多。”下雨天做香肠，肠衣不容易干，所以天气好的时候人也就多一些，“像今天，排队两个小时能灌完。”

愿意等上两个钟头的，都是类似俞女士这样的老顾客。

于师傅家的香肠今年是11月8日开始做的，到现在做了1个多月了，每天的客人都络绎不绝。

有了十几年的口碑，有的老顾客，还早早地通过微信、电话下好了单，抽空前来取香肠。

不愿等的顾客，也可以买现成的，从20元到60元不等，根据肥瘦、晾干的程度论斤卖。

那么到底于师傅家的香肠有什么秘诀？

“肉的肥瘦比例要8比2，但是要多少盐、多少糖，就不能透露了。还有一个秘诀香肠里用的酒，是我们自家酿的高粱酒，市场上是买不到的。”

最忙的时候每天要灌三四千斤

虽然现在大家都知道，闸弄口菜场有个于师傅手工灌的香肠很好吃，不过一开始把这门独家配方带到杭州市场的却不是于师傅，而是老板娘徐女士。

十六年前，于师傅还是一名专职的装修师傅。

徐女士第一年来杭州，用的是手工摇的切肉机和灌肠机，那时候每个人都只是灌一斤两斤。现在，每个前来灌香肠的顾客，一灌少则十几斤，多则几十斤，不仅自家吃，还会送给亲朋好友。

“现在还不是最忙的时候，一般一天也就加工两千多斤香肠，按照往年的经验，天再冷一点人就更多了，最忙时一天要加工三、四千斤。”徐女士说。

排队的顾客中有人立马算了一笔账：“老板娘，虽然你们家一年只做三个月生意，毛估估也能挣得上百万了。”

“哎呀，没有这么多的。现在人工费一直在涨，像我这些摊位，虽然只做三个月生意，其实都是长年租下的，再忙一点还要加工人。”

徐女士笑着否认，往机器上熟练地套肠衣、灌肉、打结，一双停不下来的手上已经开始长冻疮。

于师傅忙得都没空说话。

他说，很感谢有这么多人照顾他家的生意。这几年，日子确实是越过越好了，他们在杭州买了房子，女儿也毕业留杭工作了，稍小一点的儿子长大懂事了。

但是这钱赚的也是辛苦钱。

绞肉丝、拌料、灌香肠、固定香肠，这样的工作流程，于师傅和妻子以及帮工们每年要重复三个月：“现在不是最忙的时候，请了4个帮工忙得过来，天再冷一些，估计还得多请几个帮工。”就算是现在这样每天加工两千斤香肠，于师傅夫妻俩六点半就要开始忙，要是有饭店这种大的订单，甚至四五点就得起来干活了。

一般忙完11月、12月、1月，于师傅他们会选择过年前10多天回兰溪老家。

说起郭德纲这个人，脑子里第一反应该是“相声”吧，作为相声界的“鼻祖”，可以说相声是被郭德纲拯救的，他不仅把相声发扬光大，而且把它带向了全世界。他的台词也非常精辟，也就成了名句，学个一两句逼格瞬间就上来了。

1.哥们儿,麻烦让下,你挡着我手机信号了

2.我要让全世界都知道我很低调。

3.哎呦,您这么忙还亲自上厕所啊?

4.你的愚蠢总是那么富有创造力。

5.来到这世上,我就没打算活着回去!

6.孩子,人傻不能复生啊！

7.自从得了神经病,整个人都精神多了.

8.不能因为我俩有过节,你就把我当节过.

9.我这人不懂音乐,所以时而不靠谱,时而不着调。

10.唉~这人要是一没正形,连头痛都是偏的.

11.咳! 该说的说,不该说的小声说。

12.我多想一不小心就与你白头偕老啊.

13.如果你容不下我, 说明不是你的心胸太狭窄, 就是我的人格太伟大。

14.你说你吧,没文凭还学人家长得丑, 不聪明还学人家秃头顶！

15.你瞧你吧,看背影急煞千军万马,转过头吓退百万雄狮。

16.那天我心血来潮,用你的照片作电脑桌面,我靠,居然中电脑病毒了!

17.给我一张你的靓照呗,回家辟邪用.

18.作为失败的典型,你真的太成功了!

19.我这心碎的,捧出来跟饺子馅儿似的.

20.你的话, 我连标点符号都不信。

21.别紧张, 我又不是什么好人。

22.生活就像超级女声, 走到最后的都是纯爷们儿。

23.本人已死有事烧纸;小事招魂大事挖坟; 实在想我下来陪我. 如遇上线,纯属尸变!

24.你一出门,千山鸟飞绝,万径人踪灭.

25.你的牙如同天上的繁星, 色泽鲜艳,相距甚远。

26.天下之大,大不过你缺的那块心眼.

27.好久没有人把牛皮吹得这么清新脱俗了。

28.你给我滚,马不停蹄地滚！

29.别逼我, 否则我伟大起来,一发不可收拾.

30.你居然敢说自己纯洁? 瞧你那眼神就透着浑浊。

31.年轻算什么?谁没年轻过?你老过吗?真是的。

32.千万别动! 你左脑全是水,右脑全是面粉,不动便罢了,一动全是浆糊。

33.上班的心情比上坟还沉重。

34.别说我高傲,我只是拒绝与禽兽打交道。

35.脑袋 空不要紧,关键不要进水。

36.保护自己,关爱他人,请不要半夜出来吓人。

37.我心眼小但不缺; 我脾气好但不是没有

38.人和猪的区别就在于:猪一直是猪, 而人有时候却不是人。

39.人家有的是背景, 而我有的只是背影

40.见到我之后你就会发现: 原来帅也可以这么具体啊！

41.出问题多从自己身上找原因, 别TM一便秘就怪地球没有引力。

42.完了,你也不理我了,我成狗不理了。

43.理想很丰满,现实很骨感。

44.没事儿晒晒太阳吧,没准儿晒黑了就没人说你是白痴了。

45.别和我谈理想,戒了。

46.不吃得饱饱的, 哪有力气减肥啊

47.低调! 才是最牛B的炫耀。

48.执子之手,方知子丑,泪流满面,子不走我走。

49.就算是一坨屎也会有遇到屎壳郎的那天。所以大可不必为你是一坨屎而感到沮丧。

50.你要是鲜花,牛都不敢拉屎了？

第一，有钱赚的卖家。如果是在阿里巴巴进货T恤来进行销售操作，或者是代加工利润会更高。但是阿里巴巴上进货要想压到3.8元的低价，必须要至少进货10万件，代加工也需要有一定的数量要求才能将成本摊薄。所以，敢于做这一步的卖家都需要胆量、谋略和运气。

如果胆量足够大，甚至原始资金都不需要。当你开店以后，阿里各系金融都会提供贷款服务，或者是申办多张信卡（有车或者高薪证明等更容易办），总额度凑够三四十万不难。而卡的免息期为55天，而淘宝的默认收货时间是7天。在55天，这个时间足够去进货、销售和回款。除掉成本，就是剩下的利润。这是零成本赚大钱的理想模式。

但是这条路艰难重重。你得有成本亏损的心理准备、得有短时间销售完毕的谋略和一点点运气。这个环节里的任何一环被打乱，将满盘皆输。不管是自己准备好原始资金还是办卡，这都不是一笔小数目。

现在线上和线下，正在操9块9包邮的商家——就是相信自己有那份胆量、谋略和运气的人，只不过有人成功有人失败，有人笑有人哭。

第二，赔本赚吆喝。就是上面谈到怀着「不赚钱，但是赚点流量、guanggaolipin18.com信誉分和提升店铺权重」心态的商家。很多卖家虽然也看不上这样的操作方式，但是在刚开店苦于无流量，用这种方式至少可以自欺欺人。获得一种心理安慰，甚至于抱有一种侥幸心理，想尝试一下是否真的对店铺有帮助。

第三，止损。有些商品是会过期的，最新鲜的时候最好卖。一旦过了时间线，越晚价值越低。比如食品、手机壳等具有时间效期的商品。

淘宝上搜索「iPhone手机壳」，可以看到大量3.9元包邮的商品。因为iPhone每年出一代新机，而之前的大量存货如果不处理，只会不断积压贬值，以及仓储管理费消耗。

不过，在阿里巴巴上，一个手机壳最低可以0.3元的进货价拿到手。而根据上面提到的快递费成本，其实3.9元包邮的手机壳也是有利润的，只不过没有T恤的利润高而已。

其实，虽然按照上一篇的分析和操作理论上可以赚到不少钱。但是那只是一种理想状态，每一个环节都不能出错的理论状态。而能做到如此完美的操作，真的是万中无一。几乎再成功的操作，都会有或多或少的失误，而且其中还具有很多不可预测的不可抗力因素。所以，这是一条很艰难的路。 

“总量翻红”“小微书店崛起”成为了2019年上半年国内实体书店市场的关键词。这是昨天举办的2019上海书展中国实体书店创新发展年会上透露的信息，由中金易云大数据平台监控全国逾5000家实体书店的数据得出。

与大数据释放出的实体书店向好趋势可以互相印证的，则是最近人们身边一批新型、特色实体书店的开张不断刷热朋友圈。近年来，实体书店的功能和定位在悄然转型、经历迭代：从1.0版的单一卖场，进化到2.0版的复合运营空间，再提升为3.0版的生活方式文化平台。有专家提出，场景和空间的体验，是实体书店最大的优势所在。年会上，业内给出了这样一种判断：实体书店目前正面临着一个难得的新窗口期。借力新兴技术，主动适应新零售，不断挖掘新业态，将成为实体书店前行的方向。未来，实体书店意味着更多的可能，提供美好生活的N种打开方式，激发意想不到的创意灵感——总而言之，它们是那样值得期待。

　　沉浸式体验驱动实体书店转型升级

据《2019年上半年实体书店数据报告》显示，今年上半年国内实体书店零售统计表明，大型综合性书店的核心地位依然稳固，而各具特色的中小微书店的崛起相对更加明显。在业内看来，这与功能性消费让位于体验式消费的新趋势不无关联。

在全球多个城市，已有一些“小而美”的书店以富于人情味的生活美学体验“黏”住读者，guanggaolipin18.com激活了当地的文艺版图。譬如波兰格但斯克城市中心地带，有家“选择的艺术”书店，书店为周围居民传达一个理念——不仅是书店，同时也是文化艺术爱好者的聚集地，满足读者的人文美学需求。去年这家书店还策划组织了格但斯克书展，吸引约1.5万人参与；北京世园会植物馆里，有家“自然”主题书店吸引人们竞相“打卡”，店内2000种图书内容均与“自然”有关，围绕自然与生活美学，书店还为读者定制了形形色色的体验式场景。

如今实体书店经历的这种转型，被湖北省新华书店（集团）有限公司副总经理时军称为“场景革命”。在包括他在内的不少与会专家看来，场景和功能紧密相结合的这种立体式、多维度空间，将令书店深度展现人文情怀，由此构建起以读者为核心、以文化传播为目的种种平台——它可以是大众阅读学习和交流思想的地方，社区居民文化休闲的场所，学生课外教育实践的基地等等，最终成为人们乐享精神文化生活的新空间。

　　技术或将给图书零售业带来商业模式变革

实体书店对于场景的再造，其实契合了时下流行的新零售形态。“新零售”尤其关注人，往往运用大数据、移动互联网、二维码、小程序等种种新兴技术，升级人的体验。有人提出，“新零售”时代，实体书店大可围绕“人”的文化、生活、价值等需求，重新定义自己的商业逻辑，为人与空间建立起深度的情感连接，布局和抢占新一轮产业制高点。

“通过嫁接互联网，实体书店将插上‘新零售’的翅膀，实现线上线下融合发展，为客户提供全新的文化消费和文化体验，满足不同消费群体的多元化、个性化消费习惯。”时军指出。值得一提的是，日本的茑屋书店即可被视为一个典型的新零售标杆。它在大数据上的优势相当明显——在日本，平均每两个人中就有一个人是茑屋会员，它跨界覆盖了日本100多万家商铺，在170多万家商户里拥有会员的全部数据。这家书店依据庞大的客户数据构筑其独特的“推荐力”，精准性地围绕客户的生活方式和主题偏好来策划种种提案，而这正是“新零售”很重要的一个概念。

不过，在中信出版集团副总经理、中信书店董事长汪媛媛看来，目前新兴技术在推动实体书店实现场景链接方面的创新还有些不足。“移动互联网技术改变商业的例子有很多，但一些大的技术平台公司对于书店行业的关注显然是不够的，在选品、内容标签与人的关联连接上还没有形成成熟的解决方案。”她认为，随着5G技术的普及，AI、物联网技术的应用将使书店行业充满想象空间。这种基于超媒介的连接，未来可能把内容体验和人联系在一起，技术作为内容分发的全新方式，可能给实体书店带来商业模式的巨大改变。

每个人都曾被欺骗，后来有的人回击了，有的人没机会回击了。

2017年，在一个乍暖还寒的3月天，青岛陈女士的父亲留下一封遗书，跳海自尽。

是保健品要了他的命。过去四年间，他花了毕生积蓄的10万块钱，换回一堆伪劣保健品。老人受不了受骗的打击，一死了之。

然而无良保健品公司还好好活着。保健品市场逐年火爆，2016年的总销售额达2000亿，中老年人的消费占了50%以上。中国消费者协会的调查说明，70%以上的保健品存在虚假宣传、夸大功效的现象。

但是，比起这些实打实的官方数据，老人们更愿意相信保健品销售人员的满嘴跑火车。一个销售员这么说，“我就算卖狗屎，他们也会心甘情愿地去买！”

是什么给了骗子们这种胆气？

除了钻钻行业监管漏洞之外，骗子们能让老人们乖乖掏腰包，靠的是品牌营销洗脑术。这是一把亦正亦邪的双刃剑。用得好，是合法精明地做生意，用歪了，就是恶意欺诈。

很多人以为，只有年老体弱或涉世未深的年轻人才是品牌洗脑的完美目标。“我一不贪小便宜，二不乱剁手，三对名牌不感冒，洗脑术能奈我何？”

这未免小看了洗脑术。眼前的小恩小惠只是洗脑的初级手段而已，难辨难防的是各种隐形高级手段。即使不是剁手一族，每个人的日常消费都给了商家洗脑的机会。就算不追逐名牌，绝大多数商品都涉及“品牌”，不管是在一线城市还是十八线小镇。

有些人很笃定，“我是个精明的消费者，我有分辨力，可以控制我自己。”

这又过分自信了，反而更容易着了道儿。今天的品牌洗脑，受益于社会学、心理学和科技的发展，早已鸟枪换炮，既威力强大，又无声无息地进攻人性那些与生俱来的弱点，常常洗了我们的脑，我们还帮商家们数钱。

品牌洗脑，远比我们想象中防不胜防。还是让内行专家来告诉我们真相吧。全球知名营销大师马丁·林斯特龙，当了品牌的叛徒，决定以一个消费者的身份，进行“品牌解毒”，也就是一年内不买任何新的牌子货。在苦苦坚持了6个月以后，他失败了。他的著作《品牌洗脑》，就是失败的“结晶”，以翔实的调查和真实案例，把世界著名品牌的秘密翻了个底朝天。

了解和学习品牌洗脑的策略，我们不仅可以摆脱洗脑术的操控，理智消费，还能够把合法洗脑的高招运用在工作中和个人品牌的管理上。毕竟，这是个品牌营销的时代，“再小的个体，也有自己的品牌”。

下面，将从兜售恐慌、情感共鸣，同侪压力和品牌成瘾这四大方面来解读品牌洗脑的策略，为你揭开品牌洗脑的神秘面具。

兜售恐慌

我们先从恐慌这种情绪说起。人类对“恐慌”这种情绪的态度很矛盾。它让我们焦虑、想逃跑，但是奇怪得很，我们又期待它带来的刺激。比如，恐怖大片让我们欲罢不能，游乐园里的极限过山车前总是人满为患。

可见，人们在潜意识里不但不厌恶恐慌的情绪，而且还被它黏合在一起，因此恐惧就具有了传染性。坊间传得最快的总是恐怖传闻，真假反而不那么重要。

恐惧的吸引力有着生物学依据。神经科学家证明，在人类大脑里，处理“恐惧”和“满足”的区域有大量的重合。恐惧会激活大脑的“恐惧中心”，也就是俗称“杏仁核”的部分，而大脑皮层知道恐惧的事情并没有真正发生，加上恐惧的情绪还会提升肾上腺素的分泌，这时大脑中溢出的感觉是一种奇异的满足感。

恐惧是在长期进化中形成的生存机制，它能提醒我们躲开危险，保命要紧。这种原始的情绪比理性强大。同时，当我们害怕时，身体自动进入戒备状态，血液被传输到各个部位，唯独远离大脑，结果就是缺血的大脑懵掉了。

这些跟品牌洗脑有何关系呢？太有关系了。恐慌是一个强大的品牌隐形说客。“我害怕”比“我喜欢”的推动有力得多。当恐慌传染开来，让人们失去理性和思考，品牌不就可以大作文章了吗？

品牌借恐慌情绪成功洗脑的案例数不胜数，关于死亡和疾病的恐惧最有说服力。2009年始于墨西哥的禽流感和2003中国爆发的SARS让社会陷入恐慌之中，但为商家们创造了赚钱的大好时机。他们十万火急地推出消毒用品新产品，比如免洗的手杀菌消毒液和消毒湿纸巾等，迅速扩大了市场。其实，禽流感和SARS通过空气传播，而不是手，但是恐慌让大众来不及过滤思考各种信息了，杀了手上的菌再说。

在女性消费者心里，想象中的衰老和变丑特别吓人。“不要5年后比同龄人看上去老10岁”，护肤美容化妆品牌都说到女性心里去了。为了将来美美的自己，今天就要下单。

恐慌来源于担心。天下没有比妈妈更容易担心的人，她们要给孩子最好的，要么就感觉对不起孩子。当恐慌和负罪感结合起来，更是引发了购物的无边冲动。妈妈们偏好名牌，以为自己是在满足宝宝的“需要”，实际是在满足自己的心理需要。

就这样，人类的天生恐慌心理被品牌方利用到了极致。生活中的问题层出不穷，品牌只需要发现它们，放大恐惧，就可以让消费者急于寻求任何形式的安慰，包括“买买买”，找回一点控制感。

是不是只有像恐慌这样近似负面的情绪才会被品牌利用？错了，正面的情感才是品牌吸粉的利器。毕竟，花钱不能买罪受，是要享受。下一节我们会分析品牌如何利用美好的情感共鸣洗脑。

情感共鸣

没有人为讨厌的品牌花钱，喜欢的理由却各有不同。买保健品的老人们，沦陷在销售的情感攻势里。销售们看在钱份上，一个个都贡献了奥斯卡影帝级的演技：平时常常串门打电话，见面直呼“爸爸妈妈”，比亲儿子亲闺女还亲，让孤独寂寞的老人家付出了真心的感动和真金白银，只为了留着这一份假情假意。

保健品公司利用欺骗老人家的感情，十分令人不齿，不过我们从中看到了教科书级别的洗脑手段应用，那就是强化情感联系，打造情感共鸣。

消费者行为学的研究说明，一个潜在的消费者，先要获得对品牌的认知，然后产生感情，最后才可能入手拔草，三个环节缺一不可。一个聪明的品牌，会把每一次消费者在引导下产生的情感，在消费者没有察觉时，最终巧妙地引向消费行为。

什么样的情感能够对消费者施以这样的魔法呢？首先第一层的情感共鸣是，良好的品牌服务让顾客感觉受尊重，被关心，被接受。当品牌导购的微笑和奉承让我们飘飘然。当网上客服一口一个“亲爱的”夸赞我们时，我们花钱买就算心里明白对方不过是想拿销售提成，潜意识却很享受种种特殊待遇。

高一层的情感共鸣来自于更深的个人感情连接，也就是情怀，如怀旧。心理学的研究证明，怀旧能够安抚情绪，提高自尊心。我们怀旧时，会不自觉地屏蔽不太好的体验，放大美好体验，这就是“玫瑰色回忆”现象，一种有利于生存的人体适应性机制。

因为大脑喜欢怀旧，我们的心理年龄往往不会等同于实际年龄，而是停留在我们认为最美好的时光里，这就是认知年龄。认知年龄影响消费决定。从童年时爱吃的糖果食物，到青春期常听的歌，只要品牌的宣传跟我们的认知年龄相符合，我们就会对品牌有了依恋之情。在经济下滑的时候，怀旧营销尤其有效，因为我们都想回到过去那更美好的时代里。

最高级的情感洗脑是价值观的默契。行为经济学家认为，我们买的东西通常不仅仅是物品，还是物品承载的理念，这叫做心灵营销。品牌可以连接积极的情绪，比如幸福、健康、智慧和领悟等。举世界上顶级品牌之一苹果为例，它代表完美主义和巅峰创造力，会滋养出我们近乎信仰一样的感情，超越了产品的使用价值，史称“拜苹果教”。

很多品牌宣扬自己的社会责任感。对不起，这也是洗脑策略。心理学有一个“竞争性利他主义”的理论，说的是一个人愿意做体现社会责任感的事，以此是炫耀善心，提高社会地位。例如，我们买环保原料制成的东西，开电动汽车，因为我们认同环保的理念。当品牌的“三观”和我们的一致时，我们和品牌相见恨晚。

这种种情感洗脑的手段，都离不开品牌对消费者的充分了解。品牌怎么最大程度地去了解最多的消费者呢？你猜对了，靠大数据。电商时代，个人隐私数据被空前传播。你的信用卡账单、外卖点餐记录，和各种购物积分卡等，太多的数据暴露你的喜好和风格，品牌才可以投你所好，进行精准营销。

现在我们明白了，在商言商，在品牌冠冕堂皇的口号后面，在商家的关怀备至里，藏着他们洗脑的企图。我们感动之余，要问自己，到底为了什么花钱？这个钱值不值得花？

对品牌的喜好把消费者连接在一起，形成一个团体。来自团体内同伴的压力，会削弱我们的客观和理性。下一节我们会分析品牌如何利用压力洗脑。

同侪压力

让我们先来回顾一下保健品骗局。在保健品公司精心设计的一套洗脑步骤中，很重要的一步是集合老人们“开会”。在会场里有销售人员介绍产品，更有老人代表上台现身说法。台上言辞恳切，台下群情汹涌。

“大家都买了，可见是好东西，我不买，是不是太不合群了？” 在周围人给的压力下，50%到80%的老人当场下单。

心理学家称来自同伴的压力为“同侪压力”。与众不同常常让人感觉有压力，我们渴望被集体接受，如同马斯洛需求层次模型定义的一样，社交需求和归宿感是我们生存的基本需求之一。

“同侪压力”的底层心理机制就是从众心理。我们生来是社会动物，如同吃草的羊群和迁徙的候鸟群，大多数人会无意识地跟随少数个体。20世纪末的社会学家们把这种群体定义为“复杂适应系统”。在这样的系统中，个体被连接到集体意识中，本能地通过观察其他个体的行为来修正自己的行为，比如蚁群会协同行动，人体免疫系统会亲密合作，还有消费者会互相刺激消费欲望。

所以，同侪压力是品牌的隐形说客。压力首先来自各种畅销榜，以及网上点赞和评价留言系统等。这些来自陌生人的观点，形成了品牌的第一层口碑。

即使我们知道，有些评论和点赞不过是水军刷出来的，我们还是如此依赖和信任陌生人的观点。心理学家认为，天生想相信他人是人性的本能，因为集体信仰会帮助我们和他人建立联系。当发现自己的评价和大众的评价不一时，我们会产生“不匹配焦虑“，从而会试图改变自己的观点，随大流消费，以求合群。

陌生人的口碑已经如此重要，熟人的推荐就更不能小看。家人和朋友对牌子的背书特别有力，是因为我们信任他们的人品和品味，信任我们跟他们之间的强关系。在互相种草的过程中，关系得到进一步加强。

我们关注的名人带来最大的同侪“动力”。在流量时代，名人带货的效应令人吃惊。我们选择名人用的牌子，不止是因为相信他们的品味，更是受到了心理诱惑，”用了这个牌子，我就跟你一样了”。因此，为了得到阶层和身份跃迁的美好错觉，总是下层人士喜欢模仿上层人士。于是我们喜欢模仿意见领袖和明星，享受片刻距离拉近的身份感和代入感。这是一种在压力下虚荣心膨胀的表现。

除了全方位激发口碑效应，品牌要制造“稀缺感”，刺激人们产生错失的恐惧。比如双11的限时促销，网友们很有仪式感地一齐在子夜零时清空购物车，享受那种“手快有，手慢无”的胜利。

举一个在网络和社交媒体时代，利用同侪压力进行洗脑营销的套路，那就是“病毒式营销”。曾经有一门知识付费课程的海报在朋友圈里刷屏，提醒你“每万人购买涨价5元”，你会不会立马转发朋友圈，把“病毒”扩散出去？很可能。这样一传十，十传百，课程分销以指数级增长速度覆盖目标人群。

当我们意识到隐形同侪压力的存在，我们就可以有意识地培养抗压力，尽量避免跟风导致的非理性消费。

不管是兜售恐慌，打感情牌，还是利用同侪压力，品牌洗脑的策略离不开对人性的理解和利用。脆弱的人性让我们作出自己也不认同的傻事，比如疯狂血拼。以下，我们将分析品牌如何让消费者上瘾。

品牌上瘾

购物瘾是不是一种临床正式定义的上瘾症，如同毒品和酗酒？心理学界还没有结论。不过，我们很多人都有过控制不住而剁手的经历，特别是心情不好时狂买一通，买了就平静下来。大脑如何做到这一点？它的边缘系统分泌出让我们快乐的神奇激素多巴胺。然而，快乐消逝得很快，清醒了的我们心疼钱包，赌咒发誓下次再也不敢了。但是一旦多巴胺回落到正常水平，我们会想念那种美好感觉，于是失去控制，下一回很可能从头再来。一次又一次，大脑会产生耐受性，需要更多的外界刺激才能维持多巴胺的高水平，购物就会变得更频繁。

这个过程跟上瘾症很类似，只在程度和危害上有区别。其中一个共同点是，购物也可以用来逃避负面情绪，就像吸烟和酗酒一样。虽然购物瘾通常不危及性命健康，但是当品牌充分利用这种倾向进行洗脑时，我们会作出非理性的消费决定。

品牌让消费者上瘾的第一种方式是生理致瘾。日常生活里能让我们生理上瘾的东西比我们想象中多而杂，像尼古丁，咖啡因，味精，盐和糖等。有些科学研究成果出乎意料，比如，高脂肪食物影响大脑的方式和可卡因影响大脑的方式几乎完全相同，它们都促进了多巴胺的分泌。红牛等功能性饮料之所以让人念念不忘，是因为当中含有大量的糖。

如果说生理致瘾还是品牌用在明处的招术，那么“明枪易躲，暗箭难防”，心理致瘾就鬼祟得多了。品牌方的心理致瘾分两步走。第一步是“日常阶段”，让品牌成为消费者日常生活习惯的一部分。比如牙膏、洗发水，开惯了的车等。熟悉的品牌给了我们稳定性和安全感，用惯了就不会轻易更换。

如果是这样，新的品牌如何赢得消费者呢？要趁虚而入。这就是心理致瘾的第二步：“梦想阶段”。当我们暂时卸下日常的责任时，比如周末、度假，以及下班后跟朋友聚会，我们仿佛跟梦想生活接近了，这时候出现的品牌就被镀上了一层金边。品牌会利用潜意识信息，引起我们的渴望。以饮料为例，海报上的碳酸气泡，易拉罐上汗滴般的水珠，都勾起了我们想在大太阳下大口喝下冰爽饮料的渴望。在如此期待的心情里，我们向品牌和自己的消费欲望投降认输。

其他上瘾现象有沉迷游戏，对品牌手机忠心耿耿等，这些成瘾的底层机制大同小异。当生理致瘾操纵了身体，心理制瘾重组了大脑，品牌就实现了洗脑的终极目标，全方位地把我们牢牢地跟品牌长期捆绑在一起，

认识到有品牌上瘾的危险，我们就要记得在重度上瘾前悬崖勒马。

说到这里，我们分析了品牌洗脑的四大策略。让我们锤炼一下：

兜售恐慌：引起恐慌的事件是品牌的商机，品牌也可以主动制造恐慌。恐慌让我们失去理性，放弃思考，让我们产生一种失控感，不得不抓牢品牌以获取安全感。

情感共鸣：品牌不管是传递尊重接纳、各种情怀和社会责任感，还是提供价值观的共鸣，目的都是给消费者洗脑。

同侪压力：人类天生喜欢集体信仰，同伴的喜好给个体隐形的压力。我们想避免与众不同，想要获得归属感，陌生人、熟人和名人对品牌的背书推动我们跟风消费。

品牌成瘾：购物常常被我们用来对抗负面情绪，乃至上瘾。品牌可以从生理和心理上让我们上瘾。

虽然我们揭开了品牌洗脑的秘密，别忘了“品牌洗脑”本身是个中性词语。营销是一门艺术。我们跟品牌之间，有着爱恨纠缠的复杂关系。

我们每个人都是消费者，难以摆脱品牌的影响。了解品牌洗脑的游戏规则会赋予我们力量，让我们尽力避开冲动消费的陷阱，不被物质和品牌控制。

我们每个人又都是品牌的拥有者，至少需要管理个人品牌。合法合理地运用品牌洗脑策略，提升个人品牌价值，能让我们职场和生活中打怪升级，持续进阶。

“师夷长技以制夷”，抓住又一个学习成长的机会吧，让我们一起攀登人生高峰。

开店想要吸引顾客店内的促销活动时少不了的，满减活动什么的，现在店内活动竞争压力这么大，自己如果不加强店内的产品促销怎么提高店铺内的营业额，今天小编就简单的给大家介绍一下店内有哪些活动是比较受大家欢迎的，这几点一定要注意好。

1. 开业前办卡充100抵150（其中50元可以发成10张优惠券每张5元，一次满50元抵用一张）

这种活动也是针对与很多客户的，尤其是对于长期客户都是可以进行的，既能留住顾客，也会增加店内的营业额，这样的活动也是很多店家在争相效仿的的一种，大众也是非常容易接受，增加客户。

2. 转发朋友圈送小零食，每天2次，转发3天

这种转发朋友圈的，是现在很多人都在做的一种，朋友圈是一个非常好的渠道，你永远不知道他们转发之后或有多少的客流量，一传十十传百这样的裂变是非常多的一种方式，转发朋友圈是非常受大家欢迎的一种，消费者可能只是转发了一个朋友圈，但是商家确是带来了很多的客流量。

3. 建群抢红包，抢到最佳发5元优惠券（满减或者无门槛，老板自己决定）

店铺有客人有流量的时候就要建立一个群，抢红包这样的活动来进行给商家留住客流量，可能这样会有一部分人参加，有的人参加的就是不太多，想要商家进店看，就要尽量让每人各客人都有参与的机会。

4. .零食捆绑销售，买几件A商品送B商品

买一赠一的活动对于商家想要促销或者不太好销售的商品比价好，低价售卖，但是却可以迎来客流量，也增加的店铺的营业额，首先吸引顾客进店，在会有相应的消费者购买，消费者进店就会有很多的机会，参与活动的商品很快就会吸引大家过来购买。

5. 办卡会员9.5折，生日送礼物

拿着身份证凭着生日当天就可以有很多的小礼物赠送，或者生日当天会有很多的消费者，得到产品的优惠活动，消费者很大的机率都会来购买，买东西还会有优惠这也是对自己生日的一种祝福，大家很大可能都会进店选购。

开店生意好，一定少不了宣传，都说不会做宣传的老板，不会经营好店铺

假设有一个人叫“张生”。他来到我们面前，选择放弃了“A，直接得到100万美元”，而选择了“B，你有50%的机会得到1亿美元，当然还有50%机会什么都没有”。

现在，我们来看看，这个有富人思维的张生是怎么运转这个50%可能的1亿的，并使之产生巨大价值的。

他卖这个选择权。

既然有50%的机会得到1亿美元，按这个概率，这个选择权的价值就是5000万美元。

你害怕损失。但总有比你更有钱、更有冒险精神的人，想要这个机会。于是，他找到一个人，以1000万或者2000万，卖掉这个5000万的选择权。

这样一来，他都赚得比100万更多。

如果他认识的富人不愿赌这么大，怎么办呢？

他会想到可以这样交易：“我把这个价值5000万的选择权卖给你，但是首付100万美元，如果你中了一个亿，我要求再分成一半，你觉得怎么样？”

如此一来，你可以得到100美元，外加50%获得5000万的机会。比之于拿100万走人的人更值得。

还有一种可能：

那就是把选择权切碎，碎成10万份，或20万份，做成彩票发售。

特等奖8888万美元；一等奖3名；222万美元；二等奖10名，33万美元；三等奖……

好赌的穷人们立即趋之若鹜。穷人为实现自己的发财梦，会扎在这种小概率的事件中不挪窝，他们两块两块地花光积蓄，去给富人交钱，帮富人发更大的财，做更大的蛋糕。

通过以上选择，我们可以看到，人与人差的，只是思维不同。

这个思维是“视界思维”！视界思维，指一个人通过学习，拥有超前与开阔的事业与理财的专业知识、技能、经验。超前，就是先人一步。

“视界思维”狭隘的人：会局限于本能与现有视界——只看到眼前利益与未来风险，看不见未来更大而可行性也大的利益。

“视界思维”开阔的人：会跳出本能，看见更大的机会与盈利可能。然后，用他们的思维与行动，使这个可能变现为财富。

以上故事中的张生，所以选择 “B，你有50%的机会得到1亿美元，当然还有50%机会什么都没有”，因为他具有发现这个机会与如何利用这个机会的全面能力的“视界思维”。

而选择“A，直接得到100万美元”的人，都不具备这方面的“视界思维”。

再讲个相关的真实故事。

我有一个北京朋友。在十几年前，当年的北京城很多地方房价就几千元一平，那时多数人不懂房价未来会大涨，既使知道也不懂如何利用这个趋势赚钱。

我这个朋友在香港美国呆过半年，明白了房地产是一种投资理财机会，并向那里的朋友学会了一套如何四两拔千金炒房术。

他回京后，凭着超前的“视界思维”一一这套四两拔千金炒房术，一边打工一边炒房。十年后，当大家都明白过来但为时己晚时，这哥们已经赚了十几套房，辞职到三亚，享受着“睡觉收入”与悠闲退休生活去了。

其中的“逆思维”比“视界思维”更厉害，是一种高级的学习与创新能力。“视界思维”作为一种超前的专门的知识、技能、经验，只能在一个领域一个时期发挥作用，时过境迁，就无能为力了。而“逆思维”可以不断产生新的“视界思维”。

与优秀者釆取的“逆思维”相反，那些平庸者，都釆取“顺思维”。

釆取“顺思维”的人在行为上有一个共同表现 ,面对困难 ,接受一件未做过的任务 ,做一件不熟悉的新事情 ,或面临需要提升目标时 ,他们都会面露难色在心里打退堂鼓 ,嘴里吐出“不可能”。

他们常常用现有的方法、习惯、经验及现有的资源条件 ,去看待与评估具有挑战性的新事情、新任务或超越于现有条件的高目标 ,认为不可能做到。

平庸者，往往有以下四种“顺思维”:

1)自我设限

受限于熟悉和习惯的事 ,受限于有多少钱办多大事 ,有什么条件办什么事。不愿意改进方法 ,不愿意做不熟悉的事 ,不愿主动挑战有难度的目标。

2)轻言放弃

碰到挫折 ,浅尝辄止 ,轻易放弃。

3)缺乏系统思路

分析问题只看表层，解决问题思路狭隘。不善于学习创新。

4)非理性思维

受本能与直觉操纵，如，人在面临获利时，不愿冒风险；而在面临损失时，人人都成了盲目的冒险家。

所以这些人很难改变自己的命运 ,甚至招来厄运。

我认为造成富人与穷人之间这种鸿沟的是这两种思维方式的差异。

人们要改变命运 ,必须先改变这种“顺思维”，培养“逆思维”。

“逆思维”的行为特点 :

1）“应该”思维

做事要先想应不应该去做 ,而不要先想能不能做。应该做的事 ,如面临责任、竞争、机会、危机 ,有条件的要做 ,没有条件的创造条件也要去做。做事不能按照自己的感觉与欲望来 ,而应该先找到做事做人的正确的最高价值观与最高成功法则。以此为根据来推导出战略战术 ,作出选择。出发点错了即大错 ,谁也帮不了你、救不了你。

2）“可能”思维

思维不要受限于现有的经验与资金资源条件 ,不要局限于自己的方便、自己的既得利益。受限多了 ,思维就打不开 ,失去想象力与创造力。

要自信，不说不可能。要超越自我 ,超越眼前 ,看到未来无限的可能。

3）倒推思维与穷尽假设

采用目标倒推手段、手段再倒推下一层手段 ,层层倒推层层解决的方式 ,并放开想象与视野，穷尽假设，敢学敢想敢试 ,多学多想多试。

采用这样的思维方式，无论多高的目标，都有可能找到正确的方向与正确的方法，都有可能把天下假设属于你的钱与资源,,变成真正属于你的钱你的资源。

倒推思维也是“化难为易”思维。把看似不可能做成的复杂事情、大事情 ,分解成容易完成的众多小事情。然后，积小胜为大胜，化平凡为卓越。

4）反求诸己思维

碰到问题不要怪别人，跟自已较劲，先从自己身上找原因，先从改变自己着手。

逆思维，是一种突破现状、超越自己与超越对手的跨越式发展核心思维方式，是一种具有原创力的、生生不息、用之不竭的文化资源